VEHA hilft, die Qualität der Humanressourcen in Hotels zu verbessern

Informationen von VEHA zeigen, dass VEHA in der Vergangenheit viele Intensivschulungen zu Führungsqualitäten und Managementfähigkeiten für Mitglieder erfolgreich organisiert hat. Insbesondere hat VEHA viele führende in- und ausländische Experten zum Unterrichten eingeladen und so zur Verbesserung der beruflichen Qualifikation des vietnamesischen Raummanagementteams beigetragen.

Darüber hinaus hat VEHA in Abstimmung mit der Vietnam Tourism Association und der Vietnam Hotel Association erstmals in Vietnam ein Programm zur Bewertung und Verleihung von Berufszertifikaten an 18 qualifizierte Housekeeping Manager (Zimmerreinigungspersonal) umgesetzt. Koordinieren Sie mit den Tourismusabteilungen einiger Provinzen und Städte die Umsetzung des „Zimmerservice-Wettbewerbs“ und tragen Sie so zur Verbesserung der Qualität des Zimmerreinigungspersonals in Hotels bei. Insbesondere hat VEHA aktiv „Grün – Sauber – Schöne“-Programme organisiert, um Touristengebiete zu säubern und landesweit Bäume zu pflanzen und Aufforstungen vorzunehmen.

Schulungen zur Verbesserung der Fähigkeiten des Hotel-Housekeeping-Personals. Foto: Hoai Nam

In der kommenden Zeit möchte VEHA die Qualität der Humanressourcen in der Tourismusbranche, insbesondere des Housekeeping-Personals in Hotels, durch die Ausweitung seines Mitgliedernetzwerks nicht nur quantitativ, sondern auch qualitativ weiter verbessern. VEHA wird die Kommunikation und Werbung verstärken, um mehr talentierte Housekeeping-Experten für die Organisation zu gewinnen.

Darüber hinaus fördert VEHA die internationale Zusammenarbeit und schafft so Möglichkeiten für Mitglieder, auf die neuesten Trends in der Housekeeping-Branche weltweit zuzugreifen. In Bezug auf die Verbesserung der Personalqualität im Hotelzimmermanagement und Reinigungspersonal sagte VEHA-Vorsitzender Nguyen Quang, dass VEHA in der kommenden Zeit mehr Schulungskurse organisieren werde, um die Fähigkeiten im Zimmermanagement sowie soziale Kompetenzen wie Führung, Kommunikation und Zeitmanagement zu verbessern. Darüber hinaus werden wir weiterhin neue Produkte und Technologien sowie neue Trends im Zimmermanagement einführen und so zur Verbesserung der Servicequalität in der gesamten Branche beitragen.

Der VEHA-Vorstand, dritte Amtszeit, stellt die Mitglieder vor. Foto: Hoai Nam

Der Vertreter der Vietnam Hotel Association erklärte, dass VEHA zu einer wichtigen Brücke zwischen Experten der Branche geworden sei, die Bedingungen für den Erfahrungsaustausch und das gegenseitige Lernen schaffe und zur Verbesserung der beruflichen Qualifikation Tausender Mitarbeiter und Zimmermanager im ganzen Land beitrage.

Darüber hinaus spielt VEHA eine aktive Rolle bei der Entwicklung und Verbreitung von Qualitätsstandards im Zimmermanagement, indem es in Abstimmung mit den entsprechenden Behörden zahlreiche neue Standards vorschlägt und umsetzt und so zur Verbesserung der Servicequalität in Beherbergungsbetrieben beiträgt.

Auf dem VEHA-Kongress wurde der aus 42 Mitgliedern bestehende Vorstand für die 3. Amtszeit (2024 – 2029) gewählt, davon 6 Mitglieder in den VEHA-Vorstand. Herr Nguyen Quang (Vizepräsident der Vietnam Hotel Association) wurde für die dritte Amtszeit zum Präsidenten der VEHA gewählt.

Quelle: https://kinhtedothi.vn/veha-tiep-suc-nang-cao-chat-luong-nguon-nhan-luc-khach-san.html