VEHA hilft, die Qualität der Humanressourcen in Hotels zu verbessern

Báo Đô thịBáo Đô thị27/09/2024

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Aus den Angaben der VEHA geht hervor, dass die VEHA in der Vergangenheit zahlreiche Intensivschulungen zu Führungsqualitäten und Managementkompetenzen erfolgreich für ihre Mitglieder durchgeführt hat. Insbesondere hat VEHA viele führende in- und ausländische Experten zum Unterrichten eingeladen, um zur Verbesserung der beruflichen Qualifikation des vietnamesischen Raummanagementteams beizutragen.

Darüber hinaus hat VEHA in Abstimmung mit der Vietnam Tourism Association und der Vietnam Hotel Association erstmals in Vietnam ein Programm zur Bewertung und Verleihung von Berufszertifikaten an 18 qualifizierte Housekeeping Manager (Zimmerreinigungspersonal) umgesetzt. Koordinieren Sie die Umsetzung des „Zimmerservice-Wettbewerbs“ mit den Tourismusbehörden einiger Provinzen und Städte und tragen Sie so zur Verbesserung der Qualität des Zimmerreinigungspersonals in Hotels bei. Insbesondere organisiert VEHA aktiv „Grün – Sauber – Schöne“-Programme, um Touristengebiete zu säubern und landesweit Bäume zu pflanzen und Aufforstungen vorzunehmen.

Schulungen zur Verbesserung der Fähigkeiten des Hotel-Housekeeping-Personals. Foto von : Hoai Nam
Schulungen zur Verbesserung der Fähigkeiten des Hotel-Housekeeping-Personals. Foto von : Hoai Nam

In der kommenden Zeit möchte VEHA die Qualität der Humanressourcen in der Tourismusbranche, insbesondere des Housekeeping-Personals in Hotels, durch die Ausweitung seines Mitgliedernetzwerks nicht nur quantitativ, sondern auch qualitativ weiter verbessern. VEHA wird die Kommunikation und Werbung verstärken, um weitere talentierte Housekeeping-Experten für die Organisation zu gewinnen.

Darüber hinaus fördert VEHA die internationale Zusammenarbeit und bietet seinen Mitgliedern dadurch Möglichkeiten, auf die neuesten Trends in der Housekeeping-Branche weltweit zuzugreifen. In Bezug auf die Verbesserung der Personalqualität im Bereich des Hotelzimmermanagements und des Reinigungspersonals sagte der VEHA-Vorsitzende Nguyen Quang, dass VEHA in der kommenden Zeit mehr Schulungen zur Verbesserung der Zimmermanagementfähigkeiten sowie der Soft Skills wie Führung, Kommunikation und Zeitmanagement organisieren werde. Darüber hinaus werden wir weiterhin neue Produkte und Technologien sowie neue Trends im Zimmermanagement auf den neuesten Stand bringen und so zur Verbesserung der Servicequalität in der gesamten Branche beitragen.

Der Vorstand des VEHA, dritte Amtszeit, stellt die Mitglieder vor. Foto von : Hoai Nam
Der Vorstand des VEHA, dritte Amtszeit, stellt die Mitglieder vor. Foto von : Hoai Nam

Der Vertreter der Vietnam Hotel Association erklärte, dass VEHA zu einer wichtigen Brücke zwischen Experten der Branche geworden sei, die Bedingungen für den Erfahrungsaustausch und das gegenseitige Lernen schaffe und zur Verbesserung der beruflichen Qualifikation Tausender Mitarbeiter und Zimmermanager im ganzen Land beitrage.

Darüber hinaus spielt VEHA eine aktive Rolle bei der Entwicklung und Verbreitung von Qualitätsstandards im Zimmermanagement und koordiniert die Abstimmung mit den entsprechenden Behörden bei der Ausarbeitung und Umsetzung zahlreicher neuer Standards, um so zur Verbesserung der Servicequalität in Beherbergungsbetrieben beizutragen.

Auf dem VEHA-Kongress wurde der aus 42 Mitgliedern bestehende Vorstand für die 3. Amtszeit (2024 – 2029) gewählt, davon wurden 6 Mitglieder in den VEHA-Vorstand gewählt. Herr Nguyen Quang (Vizepräsident der Vietnam Hotel Association) wurde für die dritte Amtszeit zum Präsidenten der VEHA gewählt.


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Quelle: https://kinhtedothi.vn/veha-tiep-suc-nang-cao-chat-luong-nguon-nhan-luc-khach-san.html

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