In allen Fällen ist die Sozial- und Krankenversicherungsversorgung der Teilnehmer und Leistungsempfänger stets zeitnah gewährleistet.

In allen Fällen ist die Abwicklung und Auszahlung der Versicherungsleistungen und -regelungen gegenüber jedem Teilnehmer und Begünstigten stets vollständig und pünktlich gewährleistet.

Im Zuge der schrittweisen Erholung der sozioökonomischen Lage stabilisiert sich das Leben der Menschen allmählich und die Zahl der Menschen, die Leistungen aus der Sozial-, Kranken- und Arbeitslosenversicherung erhalten, ist gestiegen. Im Bestreben und mit der Verantwortung, den Menschen und Unternehmen bestmöglich zu dienen, hat die vietnamesische Sozialversicherungsbranche jedoch Anstrengungen unternommen, um die Reform der Verfahren und Abläufe voranzutreiben und so den Zeit- und Verfahrensaufwand für die Sozial- und Krankenversicherung zu verkürzen. Dadurch ist die Abwicklung und Auszahlung der Leistungen und Policen an alle Teilnehmer und Begünstigten stets vollständig und pünktlich gewährleistet.

In den ersten vier Monaten des Jahres 2024 hat die Sozialversicherung der Provinzen und zentral verwalteten Städte 20.902 Menschen versichert, die monatlich Leistungen bei Renten, Todesfällen, Arbeitsunfällen und Berufskrankheiten erhalten, was einem Anstieg von 2,23 % gegenüber dem gleichen Zeitraum im Jahr 2023 entspricht (davon waren 13.943 Menschen Rentner, was einem Anstieg von 3,37 % gegenüber dem gleichen Zeitraum im Jahr 2023 entspricht); 430.839 Personen erhalten einmalige Sozialversicherungsleistungen (plus 0,63 % gegenüber dem gleichen Zeitraum im Jahr 2023); 2.615.185 Personen erhielten Krankenurlaub, Mutterschaftsurlaub und Leistungen zur Genesung, davon 107.922 Personen Leistungen zur Genesung (ein Anstieg von 33,51 % gegenüber dem gleichen Zeitraum im Jahr 2023).

Darüber hinaus hat die Sozialversicherungsbehörde eng mit dem Ministerium für Arbeit, Kriegsinvaliden und soziale Angelegenheiten zusammengearbeitet, um die Situation von 212.212 Empfängern von Arbeitslosenunterstützung zu klären. 5.238 Menschen erhielten eine Förderung bei der beruflichen Weiterbildung. Diese trägt dazu bei, den Arbeitnehmern zu helfen, schwierige Zeiten zu überwinden, ihre Lebenssituation zu stabilisieren und bald wieder in den Arbeitsmarkt zurückzukehren.

In Bezug auf die Abrechnung und Auszahlung von Leistungen der Krankenversicherung hatte der vietnamesische Sozialversicherungssektor bis Ende April 2024 57,552 Millionen Untersuchungs- und Behandlungsbesuche der Krankenversicherung bewertet und bezahlt (ein Anstieg von über 3,07 Millionen Besuchen im Vergleich zum gleichen Zeitraum im Jahr 2023). Die gesamten Ausgaben für die Krankenversicherung belaufen sich auf fast 42.497 Milliarden VND (die Daten umfassen nicht die Krankenversicherungsausgaben der Streitkräfte).

Bei der Umsetzung und Auszahlung von Leistungen und Policen der Krankenversicherung arbeitet die vietnamesische Sozialversicherung eng mit dem Gesundheitsministerium und verwandten Ministerien und Zweigstellen zusammen, um Schwierigkeiten und Probleme bei der Organisation und Umsetzung der Krankenversicherungspolicen zu lösen. Vor Ort hat die Sozialversicherungsagentur proaktiv mit dem Gesundheitsministerium und medizinischen Einrichtungen zusammengearbeitet, um Probleme bei medizinischen Untersuchungen und Behandlungen sowie bei der Bezahlung der Kosten für medizinische Untersuchungen und Behandlungen durch die Krankenversicherung zu lösen. Infolgedessen wurden viele Schwierigkeiten und Probleme im Zusammenhang mit medizinischen Untersuchungen und Behandlungen sowie der Zahlung von Krankenversicherungskosten im Rahmen der Zuständigkeit der vietnamesischen Sozialversicherung durch die Ergänzung von Dokumenten gelöst, um eine ausreichende Grundlage für die Zahlung zu schaffen, die medizinischen Untersuchungs- und Behandlungseinrichtungen zu vereinfachen und den Teilnehmern der Krankenversicherung gemäß dem Gesetz maximale Leistungen zu gewährleisten.

Mit dem Ziel, Menschen und Unternehmen immer in den Mittelpunkt der Dienstleistungen zu stellen, ist die gesamte vietnamesische Sozialversicherungsbranche stets bestrebt, die Rechte und Leistungen der Teilnehmer und Empfänger von Sozialversicherungs-, Krankenversicherungs- und Arbeitslosenversicherungspolicen in jedem Fall schnell zu klären und gemäß den Vorschriften sicherzustellen. Als es beispielsweise vor Kurzem bei der Binh Minh Wood Production and Trading Company Limited (Vam Hamlet, Gemeinde Thien Tan, Bezirk Vinh Cuu, Provinz Dong Nai) zu einer Kesselexplosion kam, arbeiteten Vertreter der Sozialversicherungsagentur des Bezirks Vinh Cuu mit dem Volkskomitee des Bezirks und verwandten Stellen zusammen, um Familien zu besuchen, ihnen Mut zu machen und sie zu unterstützen, deren Angehörige einen Arbeitsunfall erlitten hatten. Gleichzeitig hat die Sozialversicherung des Distrikts Vinh Cuu Dokumente verschickt, in denen sie die Arbeitgeber drängt und anweist, umgehend Unterlagen auszufüllen, um die schnellstmögliche Auszahlung der Sozialversicherungsleistungen für verletzte Arbeitnehmer zu koordinieren.

Auch im Fall des schweren Arbeitsunfalls bei der Yen Bai Cement and Mineral Joint Stock Company (Stadt Yen Binh, Bezirk Yen Binh, Provinz Yen Bai) besuchte die Sozialversicherung der Stadt Yen Binh nicht nur den Arbeitgeber und die Opfer, sondern wandte sich auch direkt an die Einheit, um bei der Vorbereitung der Dokumente zu helfen, die Regelung und Auszahlung der Leistungen im Todes- und Arbeitsunfallfall an die Arbeitnehmer zu koordinieren und so dazu beizutragen, die Arbeitnehmer und ihre Familien zu ermutigen und ihnen bei der Überwindung der Schwierigkeiten zu helfen.

Neben der ordnungsgemäßen Umsetzung des Systems und der Richtlinien für die Teilnehmer konzentriert sich die vietnamesische Sozialversicherung auch auf die Reform der Verwaltungsverfahren, die Anwendung von Informationstechnologien und die Förderung der digitalen Transformation, insbesondere des Projekts Nr. 06 der Regierung in Prozessen und Abläufen mit einem zunehmend verbesserten Servicegeist und -verhalten, wie z. B.: verstärkte Bereitstellung vernetzter Software, Umsetzung elektronischer Transaktionen, Online-Behördendienste … Dank dessen konnten Zeit und Verfahren verkürzt werden, wodurch bei Transaktionen mit der Sozialversicherungsagentur Zeit, Aufwand und Reisekosten für Privatpersonen und Unternehmen maximal gespart werden.

Im Bereich der Gesundheitspolitik legt die vietnamesische Sozialversicherung großen Wert auf die intensive Nutzung der Informationstechnologie in ihrer beruflichen Arbeit und setzt insbesondere die Krankenversicherungsbewertungssoftware effektiv ein. Diese Software wird von der Industrie ständig angepasst, indem neue Funktionen und Formulare hinzugefügt und neue Regeln für die Überprüfung von Zahlungsanforderungsdaten, Regeln für Checklisten, die Überprüfung von Verträgen über medizinische Untersuchungen und Behandlungen usw. aktualisiert werden, um die Verwaltung, Überwachung und Überprüfung der Kosten für medizinische Untersuchungen und Behandlungen der Krankenversicherung von der zentralen bis zur lokalen Ebene effektiv zu unterstützen und so den Teilnehmern der Krankenversicherung den besten Nutzen gemäß den Vorschriften zu bieten.

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