Der Premierminister genehmigte das Projekt „Propaganda, Verbreitung und Verbesserung der Qualität der Bereitstellung und effektiven Nutzung öffentlicher Online-Dienste bis 2025, mit einer Vision bis 2030“.

Die Verbreitung, Sensibilisierung und Zugänglichkeit von Informationen zur Bereitstellung und Nutzung öffentlicher Online-Dienste ist eine wichtige Voraussetzung für die Entwicklung einer digitalen Verwaltung.

Die Bereitstellung von Online-Behördendiensten ist eine zentrale Kernaufgabe bei der Weiterentwicklung des E-Governments hin zu einer digitalen Verwaltung, bei der die Menschen im Mittelpunkt und als Dienstleistungsobjekt stehen. Um qualitativ hochwertige und wirksame öffentliche Online-Dienste bereitzustellen, müssen neben den Aufgaben zur Schaffung eines rechtlichen Rahmens und einer technischen Infrastruktur auch die Propaganda und Verbreitung öffentlicher Online-Dienste eine ebenso wichtige Aufgabe sein, da die Sensibilisierung für diese eine entscheidende Rolle spielt. Tatsächlich betreiben Ministerien, Zweigstellen und Kommunen zwar auf traditionelle Weise Propaganda für öffentliche Dienste, allerdings sind diese aufgrund fehlender einheitlicher Leitlinien sowie begrenzter Finanzierung und Ressourcen in Inhalt, Qualität und Form immer noch begrenzt. Dies ist auch der Hauptgrund dafür, dass die Einführung von Online-Behördendiensten eingeschränkt ist und die Nutzung von Online-Behördendiensten bei Bürgern und Unternehmen nicht gefördert wird und sich daran gewöhnt (der Anteil online verarbeiteter Unterlagen im ganzen Land liegt bei lediglich 45 %, davon erreicht der lokale Sektor nur 18 %).

In diesem Zusammenhang kommt die Veröffentlichung des Projekts „Propaganda, Verbreitung und Verbesserung der Qualität der Bereitstellung und effektiven Nutzung öffentlicher Online-Dienste bis 2025, mit einer Vision bis 2030“ gerade zur rechten Zeit. Es bietet eine Grundlage und einen fokussierten, einheitlichen und detaillierten Leitfaden für die regelmäßige, kontinuierliche, fokussierte und angemessene Organisation der Propaganda und Verbreitung öffentlicher Online-Dienste im ganzen Land für jedes Thema, jeden Ort und jeden spezifischen Kontext und trägt so zur erfolgreichen Umsetzung der Ziele des Nationalen Programms zur digitalen Transformation bis 2025, mit einer Vision bis 2030 bei.

Vier Perspektiven

Das Projekt identifiziert vier Standpunkte, von denen der erste und wichtigste lautet: Propaganda, Verbreitung, Sensibilisierung und Zugang zu Informationen über die Bereitstellung und Nutzung von Online-Behördendiensten sind wichtige Voraussetzungen für die Entwicklung einer digitalen Regierung und die Förderung der nationalen digitalen Transformation; ist eine Aufgabe, die regelmäßig, kontinuierlich, fokussiert und dem jeweiligen Thema, dem jeweiligen Ort und dem jeweiligen Kontext angemessen durchgeführt werden muss.

Zwei Tore

Das Projekt verfolgt zwei allgemeine Ziele: Es zielt darauf ab, allen Bürgern Informationen, Anleitungen und Unterstützung bereitzustellen sowie Kenntnisse und Fähigkeiten im Zusammenhang mit der Nutzung öffentlicher Online-Dienste zu vermitteln, damit sie diese bequem und schnell nutzen können und dabei den Anforderungen der Personalisierung gerecht werden; Beteiligen Sie sich gleichzeitig aktiv und geben Sie Feedback, um den staatlichen Stellen zu helfen, die Qualität ihrer Online-Dienste für den öffentlichen Dienst zu verbessern. Das Projekt legt auch konkrete Ziele bis 2030 fest, von denen das wichtigste lautet: 70 % der Erwachsenen nutzen Online-Behördendienste .

Um die gesetzten Ziele zu erreichen, hat das Projekt sechs Hauptgruppen von Aufgaben und Lösungen identifiziert, darunter: Propaganda, Verbreitung, Sensibilisierung, Popularisierung von Wissen und Fähigkeiten im Umgang mit öffentlichen Online-Diensten über Massenmedien und soziale Medien; Verbreitung, Sensibilisierung und Popularisierung von Kenntnissen und Fähigkeiten im Zusammenhang mit der Nutzung öffentlicher Online-Dienste durch grundlegende Informationssysteme; Verbreitung, Sensibilisierung und Popularisierung von Kenntnissen und Fähigkeiten im Zusammenhang mit der Nutzung öffentlicher Online-Dienste durch andere Methoden; Verbreitung, Sensibilisierung und Popularisierung von Kenntnissen und Fähigkeiten im Zusammenhang mit der Nutzung öffentlicher Online-Dienste an Bildungseinrichtungen; Verbesserung der Qualität der Online-Bereitstellung öffentlicher Dienste; Richten Sie die Inhalte und Aktivitäten aus und entwickeln und bearbeiten Sie Propagandadokumente im Rahmen des Projekts.

Das Projekt legt außerdem die Zuständigkeiten der Ministerien, Zweigstellen und Kommunen fest und weist die Mittel für die Umsetzung des Projekts zu.

Das Projekt „Propaganda, Verbreitung und Verbesserung der Qualität der Bereitstellung und effektiven Nutzung von Online-Behördendiensten bis 2025, mit einer Vision bis 2030“ wird sicherlich bahnbrechende Ergebnisse bei der Umsetzung von Online-Behördendiensten erzielen und zur erfolgreichen Umsetzung der Ziele des Nationalen Digitalen Transformationsprogramms beitragen, um den Standpunkt „Menschen ist das Herzstück der digitalen Transformation“ und die Philosophie „ Niemand wird zurückgelassen“ ; Gleichzeitig trägt es dazu bei, die Platzierung Vietnams im Online Public Service Index und im E-Government gemäß der Bewertung der Vereinten Nationen zu verbessern. Dadurch werden die Rahmenbedingungen für Unternehmen verbessert und die nationale Wettbewerbsfähigkeit gesteigert./.

Quelle: https://mic.gov.vn/thu-tuong-phe-duyet-de-an-tuyen-truyen-pho-bien-nang-cao-chat-luong-ve-cung-cap-va-su-dung-hieu-qua-dich-vu-cong-truc-tuyen-den-nam-2025-dinh-huong-den-nam-2030-197241217154325699.htm