Erfolg durch Nischenmarktdurchbruch

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Herr Mai Duc Cuong, CEO der Mai An Duc Joint Stock Company: Erfolg dank „Durchbruch“ in Nischenmärkten

Im Jahr 2020, während des COVID-19-Ausbruchs, hatte Mai Duc Cuong Zeit, den Markt für unterstützende Industrien für Fabriken in Industrieparks zu erforschen. Und dann wurde die Mai An Duc Joint Stock Company gegründet.

Ein Unternehmen gründen dank … zu viel Freizeit

Laut dem Bericht der Abteilung für Unternehmensregistrierungsmanagement des Ministeriums für Planung und Investitionen gab es im Jahr 2023 in Vietnam 18.038 aufgelöste Unternehmen. Diese Zahl zeigt, dass es für vietnamesische Unternehmen ein schwieriges Jahr war. Und es ist bemerkenswert, dass sich unter diesen aufgelösten Unternehmen viele neu gegründete Start-ups befinden.

Herr Mai Duc Cuong, CEO der Mai An Duc Joint Stock Company.

Dennoch gibt es immer noch Unternehmen, die trotz ihrer Gründung in einer schwierigen Zeit für die vietnamesische Wirtschaft und der starken Auswirkungen der COVID-19-Pandemie weiterhin solide dastehen und stark wachsen.

Die Geschichte der Mai An Duc Joint Stock Company, einem Startup mit Hilfsprodukten für Fabriken in Industrieparks, ist eine Geschichte von Wachstum und Erfolg.

Herr Mai Duc Cuong, CEO der Mai An Duc Joint Stock Company , sagte, er sei zuvor Market Development Director des Institute of Chartered Accountants in England and Wales (ICAEW) in Ho-Chi-Minh-Stadt gewesen, der ältesten professionellen Wirtschaftsprüfungsorganisation der Welt mit Hauptsitz in Großbritannien.

„Anfang 2020, als die COVID-19-Pandemie ausbrach, begann meine Arbeit abzunehmen und ich verbrachte mehr Zeit zu Hause. Während dieser Zeit begann ich, den Markt zu erforschen, um mehr Geschäfte zu machen. Da ich damals bereits Kontakte zu Transport- und Bauunternehmen hatte, entschied ich mich dafür, Schmierstoffe an Unternehmen zu verkaufen, mit denen ich eng verbunden war. Außerdem schlug mir während dieser Zeit ein Partner vor, zusätzliche Industrieklebstoffprodukte der Marke Devcon aus den USA zu vertreiben. Dabei handelt es sich um einen Zweikomponentenkleber, der in Verbindung mit Metallpulver ein sehr gutes und hartes Material zur Restaurierung beschädigter Maschinen- und Geräteteile ergibt. Also begann ich, den Markt für Hilfsmittel zur Wartung, Reparatur und Instandhaltung von Industriemaschinen zu erforschen. Angesichts des enormen Entwicklungspotenzials dieses Marktes und der Tatsache, dass die Marktverschiebung durch den Vorstoß anderer Länder nach Vietnam sehr groß sein würde, habe ich beschlossen, ein Unternehmen zu gründen, um diesen Markt zu erschließen. „Im März 2020 wurde die Mai An Duc Joint Stock Company gegründet“, sagte Herr Mai Duc Cuong.

Um Zugang zum Markt zu erhalten, erkundete Herr Cuong weitere Möglichkeiten. Zunächst mussten wir unsere eigene Website mit dem Namen www.Maianduc.vn erstellen, die Website sorgfältig optimieren, um die Suchmaschinen zu verbessern, und professionelle Ressourcen nutzen, um Artikel zu erstellen, die detaillierte technische Informationen zu Öl und Fett enthalten. Von da an dauerte es nicht lange, bis Mai An Duc in der Lage war, Produkte an Fabriken in Industrieparks zu verkaufen.

Das Unternehmen gliedert sich in zwei Hauptproduktsegmente: Schmierstoffe und Industriekleber. Das erste Problem trat jedoch auf, als Herr Cuong Produkte von anderen Vertriebshändlern weitervertrieb, da hierdurch der Vertriebshändler in Vietnam betraf. Herr Cuong beschloss, Warenquellen zu finden, die er direkt von Partnern außerhalb Vietnams importieren könnte. Erstes Kooperationsziel ist Singapur.

„Im Jahr 2020 erreichte der Umsatz fast 10 Milliarden VND. Obwohl die Anzahl der Produkte zu diesem Zeitpunkt noch gering war, war das Verkaufsvolumen recht stabil und die Website des Unternehmens wurde auch von anderen Unternehmen durchsucht. Aus diesem Grund wenden sich auch ausländische Partner an uns, um bei der Entwicklung weiterer Produkte mitzuarbeiten“, sagte Herr Cuong.

Der größte Wendepunkt für Herrn Cuongs Geschäft kam im Jahr 2022, als ein auf die Entwicklung von Klebeprodukten für alle Arten von Maschinen in verschiedenen Branchen spezialisiertes deutsches Unternehmen in das Unternehmen eintrat. Gemeinsam mit Herrn Cuong besuchten sie Wärmekraftwerke und Produktionsanlagen in vielen Industrieparks, um Kooperationsmöglichkeiten zu finden.

Ab 2022 wird die Mai An Duc Joint Stock Company offiziell der exklusive Vertriebshändler für Produkte der deutschen Marke WEICON in Vietnam mit mehr als 80 Jahren Erfahrung in der Bereitstellung von Lösungen für Abriebschutzbeschichtungen, Materialrückgewinnungskompensationen und Schnellklebstoffen. Die Marke WEICON (www.weicon.com.vn) ist in Südostasien schon seit geraumer Zeit präsent, der vietnamesische Markt ist jedoch sehr neu.

Bei den Produkten der Mai An Duc Joint Stock Company steht die Qualität stets an erster Stelle.

Bis heute hat das Unternehmen mehr als 1.000 Produktlinien verkauft und der Umsatz wird im Jahr 2022 40 Milliarden VND und im Jahr 2023 über 70 Milliarden VND erreichen. Diese beeindruckende Wachstumszahl ist das Ergebnis einer wachstumsorientierten Denkweise. Insbesondere sagte Herr Cuong, dass er sich in der Vergangenheit auf die Produktlinie Schmierstoffe konzentriert habe und diese als sein Hauptprodukt betrachtet habe. Zu dieser Zeit seien die Partnerunternehmen große Unternehmen und Konzerne aus der Brücken- und Straßenbaubranche gewesen.

Im Laufe der Entwicklung erkannte Herr Cuong jedoch, dass Öl eine sehr beliebte Produktlinie ist und zwischen den Händlern zu viel Konkurrenz herrscht. Aus diesem Grund schlug Herr Cuong eine Umstellung der Produktlinie vor und setzte sie auch um. Statt populäre Produkte zu verkaufen, verkaufte er spezialisierte Produktlinien, wie etwa spezielle Öle und Fette, die der Markt benötigte, die aber sehr schwer zu beschaffen waren. Er ging direkt in die Nische und machte dies zu seiner Stärke.

„Um in diesen Markt einzusteigen und dieses teure Produkt zu verkaufen, ist es mir klar, dass Unternehmen über ein Team von Ingenieuren mit fundiertem technischen Fachwissen und Kenntnissen über Maschinen verfügen müssen, um beraten und optimale, umfassende Lösungen anbieten zu können. Der Verkauf von Produkten wird zum Verkauf von Lösungen an Kunden“, sagte Herr Cuong.

Laut Herrn Cuong hat er die Geschichte einer Unternehmensgründung während der Pandemie und eines Weges, den viele vorherige Unternehmen offenbar bereits eingeschlagen haben, sorgfältig recherchiert. Das heißt, als er nach Produkten suchte, die er selbst verkaufen wollte, lernte er viel von Ingenieuren, die Fabriken in Industrieparks leiteten. Er erkannte, dass es in der Branche noch zu viele Schwächen gab. Viele Ingenieure verfügten zwar über die erforderlichen Kenntnisse und Erfahrungen, kannten sich aber nicht mit dem Kaltschweißverfahren aus …

Darüber hinaus stellt die Tatsache, dass Lieferanten die Belieferung der Kunden mit Produkten immer wieder unterbrechen, eine Schwäche konkurrierender Marken auf dem Markt dar. Herr Cuong ist davon überzeugt, dass dies eine Chance für ihn ist, mit Bestellungen aus Lagern in Vietnam, Singapur und Deutschland den Markt mit dem Besten versorgen zu können. Darüber hinaus wird ein Team aus erfahrenen Ingenieuren aus Dubai und Deutschland aufgebaut, um die Kunden zu unterstützen, wenn in der Fabrik größere Reparaturen anfallen. Dabei wird der Service in den Mittelpunkt gestellt, um Grundwerte zu schaffen, und es werden die Schwächen anderer Unternehmen als Stärken für das eigene Unternehmen genutzt.

„Wenn Kunden nach unseren Stärken fragen, ist die Antwort immer sofort: Neben der deutschen Produktqualität sind Service und Lieferung unsere beiden wichtigsten Eckpfeiler. „Bei manchen Kunden müssen wir Verluste hinnehmen, nur weil sie in Eile sind. Wir müssen die Waren per Luftfracht statt auf dem Seeweg importieren, was zu viel Zeit in Anspruch nimmt und dazu führt, dass der Reparaturzeitplan nicht eingehalten werden kann. Eines Tages steht die Maschine des Kunden still, und die Kosten sind sehr hoch“, sagte Herr Cuong.

Erweiterte Arm-Geschäftsstrategie

In Erinnerung an die Anfangsphase der Gründung sagte Herr Cuong, dass die wirtschaftliche Lage im Jahr der Epidemie schwierig war, als er das Geschäft eröffnete. Die größten Kopfschmerzen bereiteten ihm die finanziellen Kosten. Das Unternehmen beschäftigte damals weniger als fünf Mitarbeiter. Seine einzige Stärke lag damals allerdings in der bestehenden Beziehung von Herrn Cuong aus seiner Zeit als Mitarbeiter eines britischen Unternehmens. Darüber hinaus nutzte er die Beziehungen seiner Freunde, um Fabriken an Transportunternehmen weiterzugeben, die Waren verkaufen wollten.

Dies ist jedoch auch die Zeit, in der Herr Cuong sowohl arbeitet als auch sich mit geschäftlichen Problemen befasst. Da es sich um ein neu gegründetes Unternehmen handelt, ist es unmöglich, die gleichen Kunden zu haben wie die Unternehmen, die bereits zuvor tätig waren. Deshalb müssen wir etwas Neues und Anderes ausprobieren.

„Das bedeutet, die Website des Unternehmens einzurichten und dann Brüder und Freunde zu bitten, sich hinzusetzen und Artikel zu schreiben, um Wissen auszutauschen und für die Produktlinien zu werben, die das Unternehmen verkauft. Gleichzeitig fördert man die Produktentwicklung online und lockt mit Suchbegriffen, die Kunden immer verwenden, um auf der Verkaufswebsite zu werben. „Als die Epidemie unter Kontrolle war, erreichte die Verkaufswebsite des Unternehmens die Top 1 der Produktsuchergebnisse“, sagte Herr Cuong.

Nach drei Jahren Entwicklung ist Herr Cuong davon überzeugt, dass die Chancen für die unterstützende Industrie enorm sind. Diese Chance zu ergreifen ist allerdings nicht einfach und erfordert eine professionelle, methodische Umsetzung sowie eigene Grundwerte.

Als konkretes Beispiel nannte Herr Cuong das Jahr 2022, als ein japanisches Unternehmen, das auf die Herstellung von Eisenkugeln für Zementmahlanlagen spezialisiert ist und seit 40 Jahren auf dem chinesischen Markt vertreten ist, beschloss, eine Fabrik in Haiphong zu bauen. Bei der Rückkehr nach Vietnam stieß das Unternehmen auf Schwierigkeiten, da das Wärmebehandlungsöl zum Abschrecken von Eisen auf dem vietnamesischen Markt nicht verfügbar war und es auch keine Möglichkeit gab, diese Art von Öl nach Vietnam zu importieren. Zu dieser Zeit wünschten sich japanische Kunden eine Anlage, die diese Art von Öl lieferte.

Herr Cuong nutzte diese Gelegenheit, reiste nach China, entnahm Ölproben und kehrte anschließend zur Fabrik im Hafen von Cat Lai in Ho-Chi-Minh-Stadt zurück, um die Standards und technischen Indikatoren zu testen. Danach begann Herr Cuong nach Produktionsmöglichkeiten zu suchen, nachdem er zahlreiche Proben in in- und ausländischen Qualitätskontrollzentren getestet und die Anforderungen der Kundenfabrik in China erfüllt hatte, und Ende 2022 begann er mit dem Verkauf der ersten Warencharge an die japanische Fabrik.

„Partner, die nach Vietnam ziehen, müssen offensichtlich seriöse Partner finden, die Englisch sprechen, und dürfen auf keinen Fall Angst vor Schwierigkeiten haben, um die Arbeit zu erledigen. Ausländische Unternehmen schätzen diese Arbeitsweise sehr und werden gern mit uns kooperieren“, sagte Mai Duc Cuong.

Im Hinblick auf seinen Entwicklungsplan für das Jahr 2024 sagte Herr Cuong, das Wichtigste sei, sich bei der Auswahl der Produkte auf den Verkauf zu konzentrieren und dabei Faktoren wie tatsächliche Nachfrage, Beziehungen, finanzielle Leistungsfähigkeit und Personalressourcen zu berücksichtigen, um den besten Umsatz zu erzielen und den Gewinn zu optimieren.

Darüber hinaus müssen Sie damit rechnen, dass Ihr Unternehmen auch im Jahr 2024 noch einem harten Wettbewerb ausgesetzt sein wird, da die Konkurrenz zwischen Unternehmen derselben Branche aufgrund wirtschaftlicher Schwierigkeiten größer sein wird. Um Produkte zu verkaufen, werden Unternehmen gezwungen sein, die Preise zu senken und Werbung zu machen, um Kunden zu finden. Deshalb beschloss Herr Cuong, ein Geschäftsmodell aufzubauen, indem er Beziehungen zu Unternehmen aufbaute, die über langjährige Erfahrung in den Bereichen Wartung und Reparatur verfügten, und indem er bestehende Verträge mit großen Fabriken abschloss, um Kooperationen zur Materialversorgung dieser Unternehmen zu unterzeichnen.

Derzeit hat Herr Cuong mit vielen Partnern in großen Provinzen und Städten wie Da Nang, Hai Phong, Hanoi, Vung Tau usw. zusammengearbeitet und Verträge mit ihnen unterzeichnet. Herr Cuong teilte auch eifrig mit: „Der Weg ist noch sehr lang. Die Mitarbeiter des Unternehmens und ich haben sehr spezifische Strategien entwickelt, von Marketing über Geschäftsstrategie bis hin zu Kundendienstleistungen. Wir starten mit recht guten Vorzeichen in das Jahr 2024 und hoffen auf ein Boomjahr in puncto Kunden und Umsatz.“

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