Schäden sind nicht virtuell, der Preis muss auch real sein

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Medien und die Geschichte zivilisierten Verhaltens im Cyberspace

Zivilisiertes Verhalten im Cyberspace ist vermutlich nichts Neues, doch das Problem für die Pressekommunikation im Rahmen ihrer Mission, „der Vertrauenswürdigste der Vertrauenswürdigen“ zu sein, wie Informations- und Kommunikationsminister Nguyen Manh Hung es einmal formulierte, besteht darin, dass es sich jederzeit um ein wichtiges Thema handelt. Gerade im aktuellen Kontext, in dem es eine immer beunruhigendere Welle „unzivilisierten“ Verhaltens eines Teils der Internetnutzer im Internet gibt, müssen Journalisten noch stärker in die Verantwortung genommen werden, Informationen zu verbessern, zu orientieren und zu lenken. Sie wissen nicht nur, wie man bei der Teilnahme an sozialen Netzwerken Verhaltensnormen einhält, sondern verfügen auch über ein „warmes Herz und einen kühlen Kopf“, um ausgewogen und fair zu sein und Nachrichten effektiv zu filtern. Von dort aus können Sie gemeinsam einen Beitrag leisten und Zivilisation und Kultur in sozialen Netzwerken fördern … Diese Geschichte wird in diesem Thema von der Zeitung „Journalist & Public Opinion“ angesprochen.

Ich dachte, die virtuelle Welt wäre weniger schmerzhaft, aber bei denen, die kritisiert, beleidigt und mit Füßen getreten wurden, haben sich diese „Wunden“ in die Herzen gegraben und Narben hinterlassen, die niemals heilen können … Alles, was über die Grenze hinausgeht, muss bezahlt werden – auch wenn es sich im Cyberspace um eine „Grenze“ handelt. Diese Situation erfordert viele „resonante“ Lösungen, aber die Verantwortung der Presse und der Medien kann nicht geleugnet werden.

1. Die Teilnahme an sozialen Netzwerken ist eine unverzichtbare Gewohnheit und allmählich entsteht auch in der realen Welt das Bedürfnis, parallel zum täglichen Leben „in der virtuellen Welt zu leben“. In Vietnam ziehen beliebte Social-Networking-Plattformen wie Facebook, TikTok, Zalo usw. eine riesige Anzahl von Benutzern an. Die Welle der „Online-Migration“ zum Zwecke des Informationsaustauschs, der Unterhaltung und der freien Meinungsäußerung im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen … ist angemessen. Doch den „Cyberspace“ als Ort zu nutzen, um zu tratschen, seinem Ärger Luft zu machen, zu fluchen, bloßzustellen, zu beleidigen, ja sogar zu verleumden und andere zu demütigen, wie es heute der Fall ist, ist unentschuldbar.

Dieses Phänomen wurde in Presse und Medien wiederholt kritisiert und gewarnt, doch es gibt keine Anzeichen eines Abklingens, und es tritt sogar immer häufiger auf. Es ist erwähnenswert, dass sich viele Menschen Gruppen mit marktähnlichem Verhalten anschließen und der Massenmentalität folgen, ohne die Ursache des Problems klar und gründlich zu verstehen. Wenn sie die anderen fluchen sehen, folgen sie ihrem Beispiel. Es gab eine Zeit, in der die „Herdenmentalität“ für zivilisierte Internetnutzer zu einer Obsession wurde.

Mord ist kein Verbrechen, muss aber bestraft werden 1

Vor nicht allzu langer Zeit wurde ein internationaler Schiedsrichter auf seiner persönlichen Seite von vietnamesischen Fans heftig kritisiert, weil er einige Fehler indonesischer Spieler in einem Spiel gegen die vietnamesische Mannschaft ignoriert hatte. Oder vor kurzem, als viele vietnamesische Fußballfans aus Unzufriedenheit mit der Weigerung des Schiedsrichters, der vietnamesischen Mannschaft im Spiel gegen die VAE einen Elfmeter zu geben, seine persönliche Seite mit harten, inakzeptablen Beleidigungen angegriffen haben …

Die außer Kontrolle geratenen Worte der „Tastaturkrieger“ haben die Fußballfans weltweit fassungslos zurückgelassen, weil sie sich offenbar nicht vorstellen können, dass ein friedliebendes Land wie Vietnam, das den König des Sports so sehr liebt, sich so unzivilisiert verhalten könnte. Dann kam es kürzlich zu dem Vorfall mit Miss Ý Nhi und davor auch mit vielen anderen Schönheitsköniginnen und Models, die sich in Aussagen verstrickten, die „der Mehrheit nicht gefielen“ … außerdem kam es zu einer Welle von Forderungen, ihr „die Krone abzunehmen“, das Internet wurde laut und füllte sich mit „kulturellem Müll“ …

Die oben genannte Realität hat zu vielen herzzerreißenden Geschichten über die Folgen von Angriffen und Mobbing in sozialen Netzwerken geführt, insbesondere für berühmte Persönlichkeiten. Manche Menschen erleiden psychische Traumata, Depressionen und begehen sogar Selbstmord, nachdem sie online angegriffen und verleumdet wurden. Viele Marken, Firmen und Unternehmen wurden durch Boykottaufrufe von Online-Gruppen schwer getroffen. Ein Teil der Online-Community hat sich sogar selbst zu „Online-Richtern“ ernannt, um für Gerechtigkeit zu sorgen. Dies führt zu Verstößen gegen Ethik, Kultur und Recht und hat Konsequenzen für sie selbst im wirklichen Leben. In jüngster Zeit wurden zahlreiche Social-Media-Nutzer von der Ermittlungsbehörde vorübergehend festgenommen und Fälle strafrechtlich verfolgt …

2. Die Presse und die Medien können ihrer Verantwortung, den „kulturellen Müll“ zu beseitigen und einen gesunden Cyberspace, eine zivilisierte „Online-Community“ zu schaffen, nicht entgehen. Der Minister für Information und Kommunikation, Nguyen Manh Hung, sagte: „ Der Cyberspace ist eine neue Lebensumgebung, daher muss es eine digitale Kultur geben!“ .

Experten weisen darauf hin, dass eine der wirksamsten Methoden zum „Säubern“ sozialer Netzwerke darin besteht, die Entfernung schlechter, toxischer, falscher und unkultivierter Inhalte eng mit der Verbreitung und Verbreitung von Informationen und Inhalten aus Quellen zu kombinieren, die garantiert genau, objektiv, positiv und gesund sind, die menschlichen Werte im Leben fördern und ehren und der Gesellschaft und den Menschen helfen, immer vollkommener zu werden.

Tatsächlich haben Behörden und Anbieter grenzüberschreitender Plattformen in jüngster Zeit drastische Maßnahmen ergriffen, um toxische Inhalte in sozialen Netzwerken einzudämmen. Das Ministerium für Information und Kommunikation teilte mit, dass Facebook in den ersten sechs Monaten des Jahres 2023 2.549 Beiträge, 12 Konten und 54 Werbeseiten entfernt habe, die YouTube-Plattform 6.101 Videos und 7 Kanäle und TikTok 415 Links und 149 gegen die Vorschriften verstoßende Konten entfernt habe.

Darüber hinaus erklärte Herr Le Quang Tu Do, Direktor der Abteilung für Radio, Fernsehen und elektronische Informationen, aus Managementsicht, dass das Ministerium für Information und Kommunikation in den vergangenen fünf Jahren viele Lösungen gleichzeitig eingeführt habe.

Die erste und wichtigste Lösung besteht darin, dass man sehen können muss, um verwalten zu können. Daher ist es notwendig, ein Überwachungssystem zu entwickeln. Bisher hat das Ministerium ein nationales Cyberspace-Überwachungszentrum aufgebaut, das Scans und Verarbeitungen durchführt und dabei Automatisierung, Anwendungen künstlicher Intelligenz und Menschen kombiniert, um toxische Informationen und Fake News im Internet aufzuspüren und Identitäten aufzuspüren.

Zweitens muss behandelt werden, was sichtbar ist. Um damit umzugehen, müssen wir die Instrumente perfektionieren und über entsprechende gesetzliche Regelungen verfügen. Vor Kurzem hat das Ministerium für Information und Kommunikation die Dekrete 15 und anschließend 14 erlassen, um die Bestrafung neuer Verstöße rasch zu aktualisieren. Das Ministerium für öffentliche Sicherheit hat das Dekret 53 erlassen, das detailliertere Leitlinien zum Gesetz zur Cybersicherheit enthält. Vor kurzem wurde das Dekret 13 zum Schutz der personenbezogenen Daten der Benutzer erlassen. Aktualisiert, um strengere, umfassendere und umsetzbare Zusatzbestimmungen aufzunehmen.

Drittens geht es darum, warnen zu können. Das Sehen und Behandeln ist nur die Spitze des Eisbergs, die Wurzel ist das Bewusstsein der Menschen. Wenn 100 Millionen Menschen sich dessen nicht bewusst sind, gibt es keine Möglichkeit, damit umzugehen. Daher betreibt das Ministerium für Information und Kommunikation auch Propaganda, um das Bewusstsein zu schärfen und einige Fälle abschreckend zu behandeln.

Eine interessante Lösung ist seit kurzem auch die Regelung einer „Identifizierungs“-Registrierung für Benutzer sozialer Netzwerke, bei der Benutzerkonten in Vietnam bei der Registrierung zur Einrichtung von Konten in sozialen Netzwerken über Mobiltelefonnummern authentifiziert werden. Allerdings müssen bei der Erhebung, Speicherung und Verwendung der personenbezogenen Daten der Benutzer die Vorschriften zum Schutz personenbezogener Daten eingehalten werden, um die Privatsphäre und Informationssicherheit der Benutzer zu gewährleisten. Und das ist und bleibt eine Aufgabe, die die Manager besser bewältigen müssen. In einer gemeinsamen Aktion möchte das Ministerium für Information und Kommunikation eine Warnung aussprechen: Der Cyberspace ist kein virtueller Raum!

3. Welche Rolle spielen die Journalisten in dieser Geschichte und was tun sie, um ihrer Verantwortung als „zuverlässige Informationsquelle“ gerecht zu werden, als Kraft, deren Aufgabe es ist, den Nachrichten den Weg zu weisen? In einem Kontext, in dem die Presse kein „Monopol“ auf Nachrichten mehr hat, stehen den Lesern zahlreiche Mittel und Wege zur Verfügung, um auf Informationen zuzugreifen. Dennoch muss festgestellt werden, dass Informationen über das Mainstream-Mediensystem ihre Rolle nicht verloren haben und sogar noch wichtiger geworden sind. Und diese „Glaubwürdigkeit“ ist für die Presse der Schlüssel zum Überleben und zur Selbstbehauptung im digitalen Umfeld… „Wo Leser sind, da sind wir“ – mit diesem Statement belegen viele Presseagenturen ihre Verantwortung gegenüber der Öffentlichkeit.

Tatsächlich ist es in der heutigen Multiplattformumgebung mit ihrem chaotischen Nachrichtengeschehen ein Problem, für das Journalisten ständig nach Lösungen suchen: Welche Inhalte sollen gepostet und wie sollen Informationen widerlegt werden, um immer im „Mainstream“ zu bleiben? Um Informationen gut zu verbreiten und die Aufmerksamkeit der Leser zu gewinnen und zu behalten, müssen die meisten Presseagenturen heutzutage zwar finanziell unabhängig sein, aber die Presse muss sich stärker um die Pflege von Ideologie, Wissen und Ethik bemühen. Und natürlich muss sich jeder Journalist im Hinblick auf das Ziel, einen gesunden und zivilisierten Cyberspace aufzubauen, auch weiterhin weiterbilden, disziplinieren und zu einem Lichtblick für kulturelles und zivilisiertes Verhalten in der Online-Umgebung werden.

Darüber hinaus müssen wir neben dem Prozess des „Kampfes“ auch aktiv ein gesundes kulturelles Umfeld im Cyberspace schaffen und dieses „aufbauen“. Experten sind der Ansicht, dass die Presse und die Medien der „Dominanz“ und Beherrschung von Informationen im „Internetraum“ durch die Verbreitung positiverer Nachrichten, Freundlichkeit und Mitgefühls mehr Aufmerksamkeit widmen müssen, um zu einem nachdenklichen und visionären Wegweiser der öffentlichen Meinung zu werden. Zusätzlich zu ihren Bemühungen, schädliche Informationen im Internet zu widerlegen und zum Kampf gegen Fake News und negative Nachrichten beizutragen, können Journalisten auch die Flammen der Kultur, der Verantwortung und des Nationalstolzes „anfachen“, um negative Bewertungen internationaler Organisationen über das unzivilisierte Verhalten der Vietnamesen im Internet schrittweise zu beseitigen.

Man kann sagen, dass verschmutzte Luft giftig für die Lunge ist und falsche Informationen schädlich für das Gehirn sind. Der „Mangel an Höflichkeit“ im Cyberspace ist auch die „Wolke“, die entfernt werden muss, um den „sonnigen Himmel“ wiederherzustellen. Wenn die Presse die Verantwortung übernimmt, die Öffentlichkeit zu leiten und zu lenken, müssen sich Journalisten weiterhin mehr denn je darum bemühen. Dieser Krieg erfordert Entschlossenheit, Ausdauer und Teamarbeit!

Ha Van

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