Start-up-Stil: „Gehörlose haben keine Angst vor Waffen“

Als wir Hoang Thi Thanh Huyen, Gründerin von Moc Huong Vietnam Co., Ltd., zum ersten Mal trafen, hatten wir das Gefühl, mit einer Wissenschaftlerin und nicht mit einer Geschäftsfrau zu sprechen.

Nach seinem Chemie- und Pharmaziestudium hatte Huyen einen festen Job bei einem Unternehmen für den Handel mit kosmetischen Rohstoffen mit einem Gehalt von 10-15 Millionen VND/Monat, doch 2015 beschloss er, aus einem ungewöhnlichen Grund ein Unternehmen zu gründen: „Ich möchte die Eigeninitiative im Beruf Ich mag es, Zeit für die Familie zu haben".

Huyen hatte gerade geheiratet und hatte 200 Millionen VND in der Hand. Er steuerte Kapital bei, um mit einem Freund ein Geschäft zu eröffnen (insgesamt 400 Millionen VND), mietete ein hübsches Geschäft in Ha Dong (Hanoi), stellte Personal ein und bat Freunde, zu bleiben. Ausländer geben Sie Tipps zum Kauf hochwertiger Zutaten …

Mit einer „fremdliebenden“ Mentalität, die die besten Dinge der Welt nach Vietnam bringen möchte, kauft Huyen nur importierte Zutaten, die von der FDA (US Food and Drug Administration) zertifiziert sind, und erforscht sie dann. Viele handgemachte Produkte wie Lippenstift Balsam, Feuchtigkeitscreme, … haben schnell einen ziemlich stabilen Kundenstamm aufgebaut.

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Hoang Thi Thanh Huyen hat eine „einzigartige“ unternehmerische Denkweise. Foto: NVCC

„Vietnam verfügt über viele Heilkräuter, die zur Herstellung von Kosmetika verwendet werden können, aber es wird nicht in die Anbaugebiete investiert, um die Standards und Kriterien für die Kosmetikproduktion zu erfüllen. Dies ist einer der Gründe, warum wir Rohstoffe aus dem Ausland kaufen müssen“, erklärte Huyen.

Kurz nach dem Verkauf wurde eine große Lieferung vom Zoll beschlagnahmt. Huyen war sich damals darüber im Klaren, dass Kosmetika in einer qualifizierten Fabrik hergestellt und vom Gesundheitsministerium zugelassen werden müssen, um auf den Markt gebracht werden zu dürfen.

„Die Kosmetikbranche ist eine Geldverbrennungsbranche.“ Mangelnde Geschäftserfahrung, 400 Millionen VND Startkapital verloren. Wenn ich diese Dinge vorher gewusst hätte, hätte ich sie nicht getan. Ich sagte mir, dass ich wirklich eine ‚taube Person bin, die keine Angst vor Waffen hat‘. Der Weg, den ich wählte, war nicht so einfach, wie ich dachte, sondern brachte rechtliche Probleme und viele andere komplizierte Fragen mit sich“, erinnert sich der Gründer von Moc Huong.

„Wenn ich noch einmal von vorne anfangen könnte, würde ich wahrscheinlich zunächst arbeiten und Erfahrungen sammeln, statt leichtsinnig so ein Unternehmen zu gründen. „Um ein Unternehmen zu gründen, braucht man nicht nur Durchhaltevermögen, sondern auch Weisheit und genügend Erfahrung“, erzählt Huyen.

Schicksal mit Kosmetik aus natürlichen Inhaltsstoffen

In den Jahren 2018 und 2019 waren Mischcremes und Industriekosmetik auf dem vietnamesischen Markt sehr beliebt. Manche Menschen reagieren empfindlich auf Chemikalien und bekommen bei der Anwendung des Produkts Hautausschläge.

Aus Verständnis für Menschen mit empfindlicher Haut kam Huyen auf die Idee, natürliche Inhaltsstoffe zu finden, um für die Anwender schonende Kosmetik herzustellen.

Als Huyen einmal ein Senfblütenanbaugebiet besuchte, erinnerte sie sich plötzlich an die Geschichte ihres alten Chefs: Er wollte den Geruch alter Blumen erforschen, um ein Produkt mit dem typischen Tet-Duft zu kreieren. Dem Brauch zufolge kochen viele Familien am letzten Tag des Jahres Wasser mit alten Korianderblättern, um darin zu baden und so das Pech und die Traurigkeit des alten Jahres zu vertreiben und sich auf ein besseres neues Jahr vorzubereiten.

„Ich habe gehört, dass in dieser Gegend jedes Tet-Fest viel Koriander angebaut wird, der dann in die Stadt gebracht und dort verkauft wird. Also beschloss ich, ins Dorf zu gehen und welchen zu kaufen. Ich fragte aber in vielen Häusern nach, doch sie hatten keinen. Schließlich fand ich ein Haus mit nur 2-3 kleinen Reihen auf dem Feld.

Der Hausbesitzer sagte, dass die meisten jungen Leute heutzutage keine Zeit damit verschwenden wollen, altes Wasser zum Baden abzukochen. Wenige Kunden, kaum Umsatz, deshalb wollen die Leute nicht weiter wachsen. Ich finde, es wäre schade, solch einen guten und schönen Brauch zu verlieren. So bin ich motivierter zu forschen“, sagte Huyen.

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Die alte Produktionslinie für duftende Badewasser von Moc Huong ist ziemlich modern. Foto: NVCC

Das erste Produkt, das sie herstellte, war destilliertes Korianderwasser. Huyen bat einen Laden für sauberes Gemüse, es für sie für 90.000 VND pro Flasche zu verkaufen. Innerhalb von knapp einer Woche waren 300 Produkte ausverkauft. Die Reaktion vieler Menschen war sehr positiv, da es zum ersten Mal ein Produkt mit dem richtigen Duft gab, das man einfach kaufen und in sein Bad mischen musste.

Nach nur einer Tet-Saison verdiente Huyen am letzten Tag des Jahres Milliarden von Dong mit Badewasser aus Koriander. Sämtliche Schulden werden beglichen, auch wenn noch Geld übrig ist.

Im Jahr 2019 beschlossen Huyen und ihre Kollegen, ihr Geschäftsmodell von einer Produktionsstätte für handgefertigte Produkte zu einem Unternehmen auszubauen und die Marke Moc Huong zu registrieren. Das Unternehmen änderte seine Denkweise völlig, stellte von der Verwendung ausländischer auf vietnamesische Materialien um und mietete eine Fabrik mit einer relativ modernen Produktionslinie.

Viele Jahre lang haben Huyen und ihre Kollegen Produkte auf der Grundlage von Kundenbewertungen kontinuierlich erforscht, verbessert und perfektioniert. Das alte Korianderwasser ist nicht nur konzentrierter und dadurch sparsamer im Gebrauch, es lässt sich auch mit vielen anderen Düften wie Zitronengras kombinieren, um das Produkt vielfältiger zu gestalten...

Bis heute ist das altmodische Duftbadewasser von Moc Huong eines der Naturkosmetikprodukte, die viele Hausfrauen zu jedem traditionellen Tet-Fest gerne kaufen.

Neben altem Korianderwasser hat Moc Huong auch andere Bestseller im Angebot, beispielsweise Flüssigseife, die keine überschüssige Lauge enthält, schonender als Stückseife ist und mehr ätherische Öle enthält.

Wie viele andere Startups in der Naturproduktebranche hatte Moc Huong jedoch große Schwierigkeiten, seine Produkte an die Kunden zu bringen. Viele Menschen haben nicht die Geduld, das Produkt lange genug zu verwenden, um seine Wirkung zu spüren.

Mit der Einstellung einer Forscherin lernt Huyen immer Dinge, die sie nicht weiß, und bringt sogar ihre gesamte Produktformel mit, um gute Forscher zu fragen. Nach und nach gewannen die Produkte von Moc Huong immer mehr Kunden.

Werte größer als Geld

Dank eines schlanken Start-up-Modells verfügt Moc Huong derzeit nur über etwa zehn Betriebsmitarbeiter.

Beim Einstieg in die Geschäftswelt ist es schwierig, Stolpersteine ​​zu vermeiden. Es gab eine Zeit, in der Moc Huong durch die Zeit erschüttert und unsicher war. Da wir mit dem Geschäftstrend auf TikTok nicht Schritt gehalten haben, ist die Kundenzahl stark zurückgegangen. Es gab eine Zeit, in der Mitarbeiter bereit waren, drei Monate ohne Bezahlung zu arbeiten, um dem Unternehmen zu helfen, schwierige Zeiten zu überwinden.

Doch unter der Anleitung angesehener Lehrer und der Unterstützung vieler Forscher und großer Unternehmen der Branche überstanden Huyen und Moc Huong die Stürme ruhig.

Der größte Wert für Huyen nach zehnjähriger Geschäftstätigkeit ist nicht der Milliardenumsatz, sondern die Freude und das Lächeln der Bauern, die Kosmetikzutaten an Moc Huong verkaufen.

„Wir kaufen alten Koriander von Menschen aus einer Gegend, die seit vielen Jahren unter Überschwemmungen leidet. An diesem Tet-Fest haben wir gerade fast 1 Milliarde VND an Bauern in einer Bergkommune in Lang Son gezahlt, um Rohstoffe für die Herstellung von ätherischem Seifenbeerenöl zu kaufen. „Ich bin sehr glücklich, dass ich dazu beitragen kann, Werte für die Gemeinschaft zu schaffen, nicht nur für mein eigenes Unternehmen“, gesteht Huyen.

Vor Kurzem besuchte Huyen das Mangostan-Anbaugebiet in Lang Son mit vielen Hunderte Jahre alten Bäumen. Der Gemeindevorsitzende sagte: „Glücklicherweise sind es die Kinder, die die Ernte kaufen. Die Leute zerstören also nicht den Wald, um Sternanis anzupflanzen, denn der Verkauf von Sternanis bringt mehr Geld.“ Dadurch bleiben langjährige Naturwälder erhalten und tragen zur Verwirklichung des Netto-Null-Ziels Vietnams bei.