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„Junge Konsumenten im E-Commerce“ im Jahr 2023

Việt NamViệt Nam17/12/2023

Am Nachmittag des 16. Dezember 2023 fand im Ben Thanh Theater (Bezirk 1, Ho-Chi-Minh-Stadt) die Endrunde des Wettbewerbs „Junge Verbraucher im E-Commerce“ statt. In der Finalrunde treten fünf hervorragende Teams der folgenden Schulen an: Ho Chi Minh City University of Industry; Universität für Wirtschaft und Recht – Ho-Chi-Minh-Stadt-Nationaluniversität; Nguyen Tat Thanh Universität; Technische Hochschule Cao Thang; Universität für Industrie und Handel Ho-Chi-Minh-Stadt. Vor der Endrunde nahmen fast 10.000 Studenten von Universitäten und Hochschulen aus dem ganzen Land am Wettbewerb teil, die in der Vorrunde an einem Online-Wettbewerb teilnahmen und in der Auswahlrunde einen Videoclip erstellen mussten, um die Botschaft über die Rechte und Pflichten der Verbraucher im E-Commerce zu verbreiten. An der Endrunde des Wettbewerbs nahmen die Vorsitzenden des Ausschusses für Wissenschaft, Technologie und Umwelt der Nationalversammlung teil. Die Leiter der Nationalen Wettbewerbskommission, Vertreter der Leiter zentraler und lokaler Ministerien und Zweigstellen sowie fast 1.000 Schüler nahmen an dem Wettbewerb teil und feuerten ihn an.

Der Vorsitzende der Nationalen Wettbewerbskommission, Le Trieu Dung, spricht beim Wettbewerb

In seiner Rede bei der Endrunde sagte der Vorsitzende der Nationalen Wettbewerbskommission, Le Trieu Dung: „Am 13. August 2021 erließ das Ministerium für Industrie und Handel die Entscheidung Nr. 1957/QD-BCT, mit der das Projekt zur Entwicklung eines digitalen Ökosystems und zur Stärkung des Verbraucherschutzes im elektronischen Handel genehmigt wurde.“ Gleichzeitig tendieren Verbraucher angesichts der zunehmenden Entwicklung von Wissenschaft und Technologie dazu, von herkömmlichen Transaktionen auf Online-Transaktionen umzusteigen. Daher ist die Verbreitung und praktische Umsetzung des Gesetzes zum Schutz der Verbraucherrechte äußerst wichtig. Insbesondere Studenten gehören zu den jungen Verbrauchern und stellen auch heute und in Zukunft die Hauptverbraucher dar. Sie müssen mit dem nötigen Wissen und den nötigen Fähigkeiten ausgestattet werden, um Verbraucheraktivitäten im Allgemeinen und E-Commerce-Transaktionen im Besonderen zu bewältigen. Um das oben genannte Projekt umzusetzen und neue Anforderungen zu erfüllen, hat das Ministerium für Industrie und Handel die Nationale Wettbewerbskommission beauftragt, in Abstimmung mit dem Industrie- und Handelsmagazin im Jahr 2023 den Wettbewerb „Junge Verbraucher im E-Commerce“ zu organisieren, an dem Studenten teilnehmen sollen. Ziel des Wettbewerbs ist die Förderung und Verbreitung von Richtlinien, Gesetzen, Wissen und Verbraucherkompetenzen zum Schutz der Verbraucherrechte, insbesondere bei E-Commerce-Aktivitäten für junge Verbraucher, wobei der Schwerpunkt auf Jugendlichen, Studenten in Jugendorganisationen sowie Bildungs- und Ausbildungseinrichtungen im ganzen Land liegt. In der Finalrunde stellten die fünf teilnehmenden Teams in drei Wettbewerben der Jury und dem Publikum direkt ihr Verständnis des Verbraucherschutzgesetzes im E-Commerce unter Beweis: Wettbewerb 1: Talent – ​​Verbraucher der Generation Z. Die Teams stellten die besonderen Merkmale ihrer Einheiten und die Botschaft (den Slogan) zum Thema „Verbraucherschutz im E-Commerce“ vor. Fördern Sie die kombinierte Verwendung von Kunstformen, um die Identität und Merkmale der Einheit oder Organisation zum Ausdruck zu bringen und gleichzeitig attraktive und interessante Botschaften im Zusammenhang mit den Merkmalen der Einheit zu vermitteln. Teil 2: Beschleunigung – Wissen Die Juroren stellen allen Teams Fragen, die auf dem LED-Bildschirm angezeigt werden und die sie beantworten müssen. Die Teams haben für die Beantwortung jeder Frage maximal 10 Sekunden Zeit. Teil 3: Face-to-face – Situationsbearbeitung Der Teil beinhaltet 02 Inhalte: Situationsbearbeitung und Eloquenz. Jedes Team hat maximal 04 Minuten Zeit, um die Inhalte der Situationsbearbeitung zum Thema: „Verbraucherschutz im E-Commerce“ vorzustellen. Teams können jede Form von Kunst verwenden, um Situationen und Problemlösungen im Zusammenhang mit dem Inhalt „ Verbraucherschutz im E-Commerce“ zu beschreiben. Jedes Team erhält vom Beirat eine Frage zur Erläuterung des Wettbewerbsinhalts und vom anderen Team eine Frage als Antwort auf die Präsentation des Wettbewerbsteams. Der Höhepunkt der Finalrunde und der Teil mit der höchsten Punktzahl ist Teil 3: Face-to-Face – Umgang mit Situationen. Die Teams stellten ihr Talent und ihr Wissen zum Verbraucherschutz im E-Commerce unter Beweis: Der Sketch des Teams der Ho Chi Minh City University of Industry zum Thema „Online-Verbraucherkredite“ thematisierte die Situation, dass man sich online Geld leiht, um ein Unternehmen zu gründen, der Zinssatz jedoch plötzlich steigt, weil man die Informationen nicht sorgfältig recherchiert hat. Dadurch wurde eine Lektion erteilt, wie man im Hinblick auf Online-Verbraucherkredite wachsamer werden und sich das notwendige Wissen aneignen kann. Das Team der Universität für Wirtschaft und Recht der Ho-Chi-Minh-Stadt-Nationaluniversität nutzte eine Situation im Zusammenhang mit dem „Erfassen und Verwenden von Benutzerinformationen bei E-Commerce-Transaktionen“, um eine Botschaft über den Schutz personenbezogener Daten und die Verurteilung illegaler Handlungen in dieser Angelegenheit zu vermitteln. Der Sketch des Teams der Nguyen Tat Thanh-Universität befasste sich mit dem Thema „Rechte und Pflichten des Verbrauchers bei E-Commerce-Transaktionen“ und behandelte die Situation der Rückgabe eines Produkts, das nicht der ursprünglichen Beschreibung eines befreundeten Online-Shopping-Paares entspricht. Angesichts eines neuen Themas, „Haftung Dritter bei digitalen Transaktionen“, entschied sich das Team des Cao Thang Technical College, die „halb lachende, halb weinende“ Situation eines jungen Mannes darzustellen, der auf einer E-Commerce-Plattform versehentlich ein minderwertiges Produkt kaufte, um es der Familie seiner Freundin zu schenken. Im Sketch des Wettbewerbsteams des Ho Chi Minh City College of Industry and Trade geht es um die Frage „Schutz der persönlichen Daten der Verbraucher bei E-Commerce-Transaktionen“. Dementsprechend handelt es sich hierbei um eine wichtige Verantwortung von Unternehmen und Einzelpersonen. Darüber hinaus müssen die Verbraucher selbst proaktiv und bewusst handeln, sich schützen und die Behörden kontaktieren und ihnen Meldung erstatten, wenn sie Anzeichen für Betrug oder Identitätsbetrug feststellen. Durch die Wettbewerbe hat der Wettbewerb einen Spielplatz für junge Verbraucher geschaffen, auf dem sie Innovationen entwickeln und Durchbrüche in Qualität und Effizienz bei Propaganda, Verbreitung, Verbraucherschutzgesetzen und E-Commerce im Zeitalter der Technologie 4.0 erzielen können. Vermittlung von Rechtskenntnissen und Aufklärung an junge Menschen und in den Alltag der Verbraucher; einen starken Bewusstseinswandel herbeiführen und das Verständnis der Verbraucher bei der Teilnahme an E-Commerce-Transaktionen verbessern. Gleichzeitig wird dem Bedürfnis der Öffentlichkeit, sich über die Gesetze zum Schutz der Verbraucherrechte zu informieren, entsprochen, insbesondere der Gruppe der jungen Verbraucher (die heute und in Zukunft die wichtigste Verbrauchergruppe darstellt). Ermutigen und wecken Sie das Potenzial und die Ambitionen junger Verbraucher und tragen Sie so zum Aufbau eines gesunden und nachhaltigen E-Commerce-Geschäfts- und Konsumumfelds in Vietnam bei. Der Wettbewerb trägt auch dazu bei, Propaganda zu betreiben und das Wissen und Bewusstsein der Verbraucher, der Geschäftswelt und der Gesellschaft über Gesetze zum Schutz der Verbraucherrechte zu schärfen. Dadurch wird die Wirksamkeit der Strafverfolgung zum Schutz der Verbraucherrechte in der Gesellschaft verbessert. Am Ende gewann das Team der University of Economics and Law der Vietnam National University in Ho-Chi-Minh-Stadt. Ho-Chi-Minh-Stadt gewann den ersten Preis; Der zweite Preis geht an das Team des Ho Chi Minh City College of Industry and Trade; Der dritte Preis ging an die Nguyen Tat Thanh University und das Cao Thang Technical College; Der Förderpreis geht an die Ho Chi Minh City University of Industry.

WEITERE INFORMATIONEN

Der Wettbewerb „Junge Konsumenten im E-Commerce“ umfasst drei Wettbewerbsrunden, die ab dem 15. November 2023 durchgeführt werden, und zwar: – Vorrunde – „Wissen entdecken“: Online organisiert für Einzelpersonen, die Studierende von Universitäten, Hochschulen und Akademien im ganzen Land sind und über elektronische Geräte am Wettbewerb teilnehmen. - Die Auswahlrunde „Talent“ wird persönlich und online für Teams von Universitäten und Hochschulen in Ho-Chi-Minh-Stadt organisiert. - Die Finalrunde namens „Conquer“ wird in Form eines direkten Wettbewerbs für die 03-05-Teams mit den höchsten Punktzahlen in der Auswahlrunde organisiert.

PV


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