Laut PhoneArena glaubt CIRP, dass die Nutzungsmuster der beiden Gruppen von iPhone- und Android-Benutzern eine Erklärung dafür sein könnten, warum sich in den USA nicht mehr iPhones als Android-Telefone verkaufen. Konkret heißt es laut CIRP, dass iPhone-Nutzer ihre Telefone länger behalten als Android-Nutzer, was dazu führt, dass sie seltener auf neue Modelle umsteigen als Android-Nutzer.
Die Gründe, warum Android-Nutzer häufiger ihr Gerät wechseln möchten, sind vielfältig.
Nur 10 % der von CIRP befragten iPhone-Besitzer erwarben weniger als ein Jahr nach dem letzten Kauf ein neues iPhone-Modell. Umgekehrt haben 23 % der Käufer von Android-Telefonen innerhalb eines Jahres von ihrem vorherigen Android-Telefon auf ein neues umgestiegen. Darüber hinaus haben 61 % der iOS-Benutzer ihr vorheriges iPhone-Modell länger als zwei Jahre behalten, während dies nur bei 43 % der Android-Benutzer der Fall war.
Angesichts des angeblich zunehmenden Wohlstands der iPhone-Nutzer glauben viele, dass regelmäßige Upgrades für sie ideal wären. Als Begründung für den Misserfolg nennt CIRP, dass Android-Nutzer sich ohne zu zögern von ihrem alten Telefon trennen, weil Android-Telefone nicht so teuer wie iPhones seien. Darüber hinaus gibt es für Android-Telefone mehr Angebote als für iPhones, was den Käufern den Kauf eines neuen Android-Telefons wiederum bequemer macht.
CIRP weist auch darauf hin, dass im Gegensatz zum iPhone, das jährlich aktualisiert wird, die meisten führenden Hersteller von Android-Telefonen das ganze Jahr über mehrere Modelle auf den Markt bringen. Daher wird es mehr Fälle geben, in denen Benutzer in Versuchung geraten, ein neueres Modell zu kaufen.
Ein weiterer im Bericht nicht erwähnter Faktor könnte sein, dass iPhones im Allgemeinen eine bessere Softwareunterstützung genießen als Android. Dies könnte der Grund sein, warum iPhone-Benutzer sich nicht oft gezwungen fühlen, ein neues Modell zu kaufen. Da iPhones über schnellere Chips als Android-Telefone verfügen, sind sie zudem besser in der Lage, zukünftige Apps zu verarbeiten.
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