Lao Cai: Verbesserung des Tourismuserlebnisses durch digitale Transformation

Sa Pa ist eines der unverzichtbaren Ziele für Touristen, die Lao Cai besuchen. Um seine Attraktivität zu steigern, hat Sa Pa in den letzten Jahren aktiv die digitale Transformation umgesetzt und schrittweise ein digitales Informationssystem zum Tourismus aufgebaut.

Die Stadt hat eine intelligente Tourismus-Dienstprogrammsoftware eingeführt, Touristenkioske zur Unterstützung der Besucher organisiert, ein automatisches Kommentarsystem aufgebaut und lokale Informationen mithilfe von QR-Codes integriert …

Eines der herausragenden Modelle, das Touristen viele Annehmlichkeiten bietet, ist die intelligente Reise-App „Sa Pa Tour“. „Sa Pa Tour“ wurde im Mai 2024 von der Stadt Sa Pa ins Leben gerufen und bietet eine bahnbrechende Technologielösung zur Digitalisierung von fünf Diensten, darunter: Zieltourismus, indigene Kultur, traditionelle Produkte, Küche und Resorts.

Durch die „Sa Pa-Tour“ erhalten Touristen genaue Informationen und Bilder zu Touristenattraktionen, Kulturdenkmälern, Festivals, Veranstaltungen usw. in der Stadt. Bereitstellung von Dienstleistungen in den Bereichen Verpflegung, Unterkunft, Einkaufen und Besichtigungen; Online-Zahlung; Informieren Sie sich über Unterkünfte, Reiseziele und Tourismusprodukte mit über 1.000 Beherbergungsbetrieben und über 40 OCOP-Produkten, die regelmäßig aktualisiert werden …

Als Herr Nguyen Hoang Son nach Abschluss seines zweitägigen Ausflugs mit einer Übernachtung in der Stadt Sa Pa sein Gepäck für die Rückreise nach Hanoi vorbereitete, war er mit den örtlichen Tourismusdienstleistungen sehr zufrieden.

Herr Son sagte: „Ich bin zum ersten Mal in Sa Pa, aber dank der Anwendung „Sa Pa Tour“ habe ich nicht viel Zeit gebraucht, um eine Reiseroute zusammenzustellen.“ Diese App ist wie ein Reiseführer und bietet alle Informationen, die Touristen benötigen.

Dank digitaler Transformationsanwendungen hat der Tourismus in Sa Pa in den letzten Jahren einen starken Wandel durchgemacht. Darüber hinaus verfügt die Tourismusförderung von Sa Pa dank der Unterstützung digitaler Medien über zahlreiche Innovationen und Kreativität und erreicht nicht nur inländische, sondern auch ausländische Touristen.

Laut Frau Hoang Thi Vuong, Leiterin des Ministeriums für Kultur, Wissenschaft und Information der Stadt Sa Pa, erzielt die digitale Transformation in der Tourismusbranche von Sa Pa zwar erste Ergebnisse, es gibt jedoch noch Einschränkungen bei den Humanressourcen, der Infrastruktur, der Ausrüstung usw.

Die Stadt Sa Pa kam zu dem Schluss, dass die digitale Transformation in der Tourismusbranche in den kommenden Jahren den Übergang von traditionellen Geschäfts- und Marketingmodellen zu moderneren Geschäftsmodellen bedeuten wird.

Frau Hoang Thi Vuong, Leiterin des Ministeriums für Kultur, Wissenschaft und Information der Stadt Sa Pa

Frau Hoang Thi Vuong fügte hinzu: „Dazu muss Sa Pa die erzielten Ergebnisse fördern und gleichzeitig die Einschränkungen überwinden.“ Sa Pa wird in der kommenden Zeit weiterhin synchron ein intelligentes Tourismus-Ökosystem entwickeln, das dem Tourismusmanagement und der Wirtschaft dient und das Erlebnis der Touristen verbessert.

Neben Sa Pa hält auch der Bezirk Bat Xat proaktiv mit dem Trend der digitalen Transformation Schritt und setzt Technologien zur Werbung, Begrüßung und Betreuung von Touristen ein. Dementsprechend unterhält und betreibt Bat Xat effektiv Websites und soziale Netzwerke, um die Kultur und die Menschen von Bat Xat zu fördern und vorzustellen. Anwendung von Technologie zur Speicherung und Bewahrung der nationalen kulturellen Identität; Digitalisieren Sie Dokumente zu Touristenrouten und Reisezielen mithilfe von QR-Codes. Tourismusbetriebe zur Nutzung von Online-Diensten ermutigen …

Um das Erlebnis für die Besucher zu verbessern, wird Bat Xat im Jahr 2024 außerdem die Virtual-Reality-Technologie VR360 einsetzen und typische Attraktionen einführen, wie beispielsweise den Lung-Po-Fahnenmast, den Trinh-Tuong-Tempel usw.

Dank Lösungen zur Tourismusentwicklung, einschließlich der Anwendung digitaler Technologien, beträgt die durchschnittliche jährliche Wachstumsrate des Tourismus in Bat Xat über 20 %. Im Jahr 2024 wird Bat Xat rund 220.000 Besucher zu seinen Touristenattraktionen und Ressourcen begrüßen.

Trotz vieler positiver Ergebnisse ist die digitale Transformation der Tourismusentwicklung in Bat Xat noch immer mit vielen Schwierigkeiten verbunden.

Laut Herrn Pham Van Tam, Leiter des Ministeriums für Kultur, Wissenschaft und Information des Bezirks Bat Xat, ist die Anwendung digitaler Technologien in Tourismuseinheiten und Unternehmen immer noch isoliert und inkonsistent. Darüber hinaus ist die Informationsinfrastruktur mancherorts noch mangelhaft, Digitalisierungsaktivitäten finden nur sporadisch statt und haben ihre volle Wirksamkeit noch nicht erreicht …

Um die größtmögliche Effizienz bei der digitalen Transformation in der Tourismusentwicklung zu erreichen und neue wirtschaftliche Werte zu schaffen, wird Bat Xat in der kommenden Zeit weiterhin Informationstechnologieanwendungen verbessern und neue Produkte und Dienstleistungen schaffen. Priorisieren Sie die Ausbildung, die Verbesserung der Kenntnisse im Bereich digitaler Technologien und die Innovationskompetenz des Personals im Tourismusbereich. Investieren Sie in die Entwicklung einer synchronen und modernen Informationstechnologie-Infrastruktur und gewährleisten Sie die Informationssicherheit, um einen intelligenten Tourismus zu entwickeln …

Quelle: https://bvhttdl.gov.vn/lao-cai-nang-cao-trai-nghiem-du-lich-nho-chuyen-doi-so-20250325083240465.htm