Cam Pha City ist sich stets der Bedeutung der Aufnahme von Bürgern und der Beilegung von Beschwerden und Anzeigen für die Stabilisierung von Sicherheit und Ordnung sowie die Schaffung eines günstigen Umfelds für die sozioökonomische Entwicklung bewusst und betrachtet dies als eine der Schlüsselaufgaben bei der Führung und Lenkung der Umsetzung politischer Aufgaben.
Die Stadt versteht die Ziele „3 Erhöhungen“, „3 Senkungen“ und „3 Neins“ gründlich und konzentriert sich auf deren Umsetzung gemäß den Anweisungen der Provinz bei der Aufnahme von Bürgern und der Bearbeitung von Beschwerden und Anzeigen. Regelmäßige Bürgerempfänge gut organisieren; Halten Sie monatliche Treffen ab, um den Fortschritt und die Ergebnisse der Bearbeitung von Beschwerden, Anzeigen, Empfehlungen und Anmerkungen von Bürgern in der Region zu überprüfen. Die Leiter der Fachabteilungen sowie die Bezirks- und Gemeindevorsteher werden angewiesen, ihrer Verantwortung für den ordnungsgemäßen Empfang der Bürger gewissenhaft nachzukommen, den Empfang der Bürger mit der Bearbeitung von Beschwerden, Anzeigen, Überlegungen und Empfehlungen zu verknüpfen und dabei die Fälle bis zum Ende zu lösen, um Organisationen und Menschen ein Höchstmaß an Rechten und legitimen Interessen zu gewährleisten.
Während des Schlichtungsprozesses muss der Dialog gestärkt werden, die Meinungen der Menschen müssen angehört und berücksichtigt werden, die Vorschriften zur Bearbeitung von Beschwerden und Anzeigen müssen strikt umgesetzt werden und es müssen günstige Bedingungen geschaffen werden, damit die Menschen in den Fällen ihr Beschwerde-, Anzeige- und Gerichtsverfahrensrecht ausüben können.
Der Bürgerempfangsrat der Stadt überprüft regelmäßig und verbessert sich, wenn es Änderungen gibt. Die Stadt wies außerdem Bezirke und Gemeinden an, die Basisvermittlungsteams zu stärken und der Vermittlungsarbeit unter der Bevölkerung mehr Aufmerksamkeit zu schenken. Koordinieren Sie sich mit städtischen Abteilungen und Einheiten, dem Komitee der Vietnamesischen Vaterländischen Front und gesellschaftspolitischen Organisationen, um bei Vorfällen einen Dialog und eine Versöhnung zu organisieren.
Darüber hinaus müssen die öffentliche Meinung und die Wünsche der Menschen bei der Umsetzung gesetzlicher Regelungen zu Grundstücken, Bauvorhaben, Entschädigungen und Räumung proaktiv berücksichtigt werden. Mobilisieren und überzeugen Sie die Bürger aktiv, keine haltlosen Beschwerden und Denunziationen mehr vorzubringen. Erkennen Sie Konflikte und Streitigkeiten in der Bevölkerung rechtzeitig und schlagen Sie proaktiv vor, mit der Regierung, der Front, Organisationen und angesehenen Personen in der Gesellschaft direkte Treffen mit den Parteien zu vereinbaren, um ihnen Erklärungen abzugeben, sie zu überzeugen und rechtzeitig eine Versöhnung und Lösung auf der Basisebene zu erreichen. aktiv dazu beitragen, das Auftreten von Beschwerden, die über die Person hinausgehen, einzuschränken.
Cam Pha verlangt von den Behörden und Einheiten außerdem, ihr Verantwortungsbewusstsein bei der Erfüllung öffentlicher Aufgaben zu stärken. weiterhin für Disziplin und Ordnung sorgen; Die gesetzlichen Regelungen in der Staatsverwaltung müssen strikt umgesetzt werden, insbesondere die Verwaltung öffentlicher Investitionen, die Landverwaltung und die Entschädigung für die Räumung von Grundstücken. für Öffentlichkeit und Transparenz sorgen …
In 10 Jahren (Juni 2014 – Juni 2024) wurden beim Stadtvolkskomitee regelmäßig 1.185 Bürger aufgenommen, was 1.023 Fällen entspricht; Der Bürgeraufnahmerat der Stadt nahm regelmäßig 2.180 Bürger auf, was 1.874 Fällen entspricht; Der Vorsitzende des Volkskomitees der Stadt empfing unerwartet Bürger in 2 Sitzungen/2 Runden/71 Personen.
Im Berichtszeitraum wurden insgesamt 5.192 Petitionen zusammengestellt und bearbeitet, von denen 4.824 in die Zuständigkeit des städtischen Volkskomitees sowie der Abteilungen, Ämter, Bezirke und Gemeinden fielen. Davon wurden 4.633 Fälle gelöst; 202 Fälle erklärt, schriftlich angewiesen und direkt darauf reagiert; 313 Fälle wurden zur Beilegung an die zuständigen Behörden weitergeleitet; 44 Anträge genügen den Bearbeitungsvoraussetzungen gemäß den Vorschriften nicht.
Derzeit gibt es in der Stadt keine Fälle, die der Aufsicht der staatlichen Aufsichtsbehörde unterliegen. Für neun anhängige und komplizierte Fälle, die unter der Leitung des städtischen Lenkungsausschusses zur Lösung stehen und Probleme mit Mechanismen und Richtlinien aufweisen, hat die Stadt einen schriftlichen Bericht an die Provinz mit der Bitte um Anleitung zur Lösung der Probleme geschickt und die zuständigen Abteilungen und Zweigstellen um professionelle Beratung gebeten.
In der kommenden Zeit wird Cam Pha City weiterhin synchron Lösungen implementieren. Weisen Sie die Abteilungen, Ämter, Einheiten und Volkskomitees der Bezirke und Gemeinden an, die Vorschriften zur Aufnahme von Bürgern sowie zur Bearbeitung von Beschwerden und Anzeigen strikt umzusetzen. Stärken Sie die Koordination und Einheit zwischen den Fachabteilungen und den Volkskomitees der Bezirke und Gemeinden bei der Lösung von Fällen, sobald diese auftreten. Konzentrieren Sie sich auf die Leitung der endgültigen Beilegung von Beschwerden und Anzeigen innerhalb der Behörde. Verbesserung der Effektivität und Effizienz der staatlichen Verwaltung von Land, Ressourcen, Mineralien, Umwelt, Bauwesen, Planung und Baurodung, wobei der Schwerpunkt auf der gründlichen Überwindung bestehender Mängel und Einschränkungen liegen soll; Fördern Sie die Demokratie auf der Basisebene und sorgen Sie für Öffentlichkeitsarbeit und Transparenz bei der Umsetzung von Richtlinien und Gesetzen, um die Zahl der Beschwerden in der Bevölkerung zu begrenzen.
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