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Mit ihrer Sensibilität und ihrer schnellen Auffassungsgabe für moderne Trends und Technologien sind junge Menschen ein Schlüsselfaktor auf dem Weg, die digitale Transformation und den Trend zum bargeldlosen Bezahlen in Vietnam voranzutreiben.
MoMo nimmt am Ho Chi Minh City Digital Transformation Day 2023 teil |
Dies teilte Herr Nguyen Ba Diep, Mitbegründer von MoMo, beim Workshop „Förderung öffentlicher Dienste und bargeldloser Zahlungen“ am 17. Oktober 2023 in Ho-Chi-Minh-Stadt im Rahmen des Programms „Ho Chi Minh City Digital Transformation Day 2023“ mit.
Derzeit gibt es etwa 2,5 Millionen Benutzer, die über MoMo für mehr als 90 % der Dienste der öffentlichen Verwaltung auf dem Nationalen Öffentlichen Dienstportal bezahlen, und 1 Million Benutzer für öffentliche Dienste. Landesweit gibt es 4.260 Schulen, von denen die meisten Schulen in Ho-Chi-Minh-Stadt die Zahlung der Schulgebühren über MoMo akzeptieren. Ebenso setzen 148 Krankenhäuser und Kliniken im ganzen Land, darunter alle großen Krankenhäuser in Ho-Chi-Minh-Stadt, die Zahlung per MoMo ein.
Etwa 51,3 % der Kunden im Alter von 18 bis 27 Jahren haben MoMo als Zahlungsmethode auf dem Nationalen öffentlichen Dienstportal gewählt und 45,8 % der jungen Kunden in dieser Altersgruppe verwenden MoMo auch zur Bezahlung öffentlicher Verwaltungsdienste. Im Vergleich zum Jahr 2022 stiegen die Zahlungen über das Nationale Öffentliche Dienstleistungsportal mittels MoMo im Jahr 2023 bei der Begleichung von Gebühren und Abgaben um 155 % und bei der Begleichung von Verkehrsstrafen um 315 %.
Auf der Grundlage der Daten betonte Herr Diep die Rolle junger Menschen bei der Umsetzung der Politik zur Förderung der nationalen digitalen Transformation. Ihm zufolge sind junge Menschen die treibende Kraft bei der effektiven Umsetzung der digitalen Transformation, indem sie Lebensgewohnheiten ändern, neue Botschaften der Regierung verbreiten und so die gesamte Gesellschaft in Richtung neuer Trends führen.
„Ich bin davon überzeugt, dass im Prozess der digitalen Transformation, insbesondere im öffentlichen Dienst, junge Menschen die wichtigste Benutzergruppe und die tragende Säule bei der Entwicklung dieses Bereichs sind, und zwar auf der Grundlage von drei Faktoren. Erstens sind junge Menschen in der Lage, technologische Informationen schnell aufzunehmen. Zweitens nutzen junge Menschen häufig Online-Dienste. Drittens neigen junge Menschen dazu, Informationen auf Social-Networking-Plattformen zu teilen und ihre Verwandten bei der Nutzung dieser Plattformen anzuleiten. Wenn wir uns also auf Kunden im Alter von 18 bis 27 Jahren konzentrieren, wird der Prozess der digitalen Transformation in allen Bereichen schneller voranschreiten“, erklärte Herr Nguyen Ba Diep.
„Derzeit ist MoMo der wichtigste Zahlungskanal auf dem National Public Service Portal und macht laut Daten aus dem dritten Quartal 2023 47 % aller Transaktionen auf dem Portal aus“, fügte Herr Nguyen Ba Diep hinzu. Er sagte auch, dass Ho-Chi-Minh-Stadt bei der Förderung bargeldloser Zahlungen für öffentliche Dienste führend sei, mit Raten von bis zu 45,4 % in der öffentlichen Verwaltung und 39,86 % im öffentlichen Dienst.
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