Am 9. Mai gab das Ministerium für Information und Kommunikation Informationen zur Qualität der Postdienste einer Reihe von Unternehmen im Jahr 2023 bekannt.
Die Ergebnisse der Postqualitätsbewertung 2023 helfen den Menschen dabei, den Dienst auszuwählen, der ihren Bedürfnissen entspricht.
Das Ministerium für Information und Kommunikation hat 10 Postunternehmen mit einem Marktanteil und Umsatz von über 80 % der gesamten Marktleistung und des gesamten Marktumsatzes ausgewählt, darunter: Best Express Company Limited (Best); Postal Express Corporation – Aktiengesellschaft (EMS); Aktiengesellschaft für Schnelllieferservice (GHN); Aktiengesellschaft „Sparlieferung“ (GHTK); Thuan Phong Express Company Limited (J&T); Flex Speed Delivery Company Limited (Flex Speed); Nin Sing Logistics Company Limited (Nin Sing); Viettel Post Aktiengesellschaft (Viettel Post); Vietnamesische Postgesellschaft (VNPost); SPX Express Company Limited (SPX).
Zur Bewertung wurden zwei Routen zwischen den Provinzen ausgewählt, darunter zwei Routen innerhalb der Provinzen Hanoi und Ho-Chi-Minh-Stadt sowie 12 Routen zwischen den Provinzen mit hoher Produktion (auf die 29 % der gesamten Postproduktion der Unternehmen entfallen).
Von den 12 interprovinziellen Routen gibt es 7 Routen von Hanoi in die folgenden Provinzen und Städte: Hai Phong, Thanh Hoa, Da Nang, Nghe An, Dong Nai, Ho-Chi-Minh-Stadt, Binh Duong.
5 Routen von Ho-Chi-Minh-Stadt zu Provinzen und Städten: Binh Duong, Dong Nai, Long An, Da Nang, Hanoi.
Die Synthese der von 10 Postunternehmen erhobenen Daten zeigt, dass die Gesamtzahl der Postsendungen von 10 Unternehmen in 3 Tagen etwa 16,7 Millionen Postsendungen beträgt. Die Gesamtzahl der für die Qualitätsbewertung herangezogenen Sendungen betrug knapp 4,8 Millionen Sendungen.
Ergebnisse der Auswertung der maximal vereinbarten Bearbeitungszeit und der Lieferrate bei Einhaltung der vereinbarten Bearbeitungszeit
Infolgedessen gehört der Anteil der Postsendungen mit der schnellsten zugesagten Lieferzeit der Firma GHN mit einer maximalen zugesagten Lieferzeit von 4 Tagen, wobei der Anteil der Postsendungen, die die zugesagte Lieferzeit einhalten, bei 95 % liegt. Als nächstes kommt die EMS Company mit einer maximalen Zeit von 4,5 Tagen und einem Posttarif von 94,38 %; Die Firma GHTK belegte mit einer Lieferzeit von 6 Tagen und einer Portoquote von 94,6 % den 3. Platz.
Am Ende der Liste steht Best Company mit einer maximalen zugesagten Lieferzeit von 21 Tagen und einer Paketzustellrate von 99,68 %.
Nach Angaben des Ministeriums für Information und Kommunikation werden die Ergebnisse der Bewertung der Postdienstqualität einer Reihe von Postunternehmen im Jahr 2023 den Postdienstnutzern dabei helfen, die ihren Bedürfnissen entsprechenden Dienste kennenzulernen und auszuwählen.
Von dort aus verschafft es den staatlichen Verwaltungsbehörden einen Überblick über den aktuellen Status der Bereitstellung von Postdienstleistungen durch Unternehmen. Stärkung des Verantwortungsbewusstseins der Postdienstleister hinsichtlich der Gewährleistung der den Kunden zugesagten oder angekündigten Qualität; Erkennen Sie gleichzeitig das Potenzial und die Stärke konkurrierender Unternehmen, um die Servicequalität und Wettbewerbsfähigkeit zu verbessern und zu steigern.
Im ersten Quartal 2024 werden die Einnahmen des Postdienstes auf 11.250 Milliarden VND geschätzt, was einem Anstieg von 28,57 % gegenüber dem gleichen Zeitraum im Jahr 2023 entspricht; Die Postproduktion wird auf 505 Millionen Sendungen geschätzt, was einer Steigerung von über 47 % gegenüber dem gleichen Zeitraum im Jahr 2023 entspricht.
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Quelle: https://thanhnien.vn/giao-hang-nhanh-lot-top-dich-vu-buu-chinh-chat-luong-185240509164558141.htm
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