FPT Long Chau positioniert sich als globales Gesundheitsökosystem

Die Pharmaeinzelhandelskette hofft, ein Ökosystem im Gesundheitswesen zu schaffen, das korrektes und ausreichendes medizinisches Wissen bereitstellt und den Menschen den Zugang zu fortschrittlicher Medizin erleichtert.

Als eine der führenden Apothekenketten im S-förmigen Landstreifen ist FPT Long Chau der Mehrheit der vietnamesischen Nutzer seit über vier Jahren bekannt. Die Einheit ist nicht nur eine echte Arzneimittel- und Impfstelle, sondern wird von vielen Kunden auch als „qualifizierte Gesundheitsuntersuchungsstelle“ angesehen, wobei die Apotheker als „Hausärzte“ gelten und bei der Diagnose und Einstufung der Patienten von der ersten Schwelle an behilflich sind.

Grüne Apotheke – der Kern des „großen Anspruchs“

„Nicht nur eine Apotheke“ ist die Definition, die Frau Nguyen Bach Diep, Vorsitzende von FPT Retail und Generaldirektorin von FPT Long Chau, verwendet, um ihr „Geisteskind“ seit seiner Geburt Partnern und Freunden vorzustellen. Mitarbeiter, Experten, Kunden, Patienten ... sie alle betrachten diesen Ort als Anlaufstelle für die örtliche Gesundheitsfürsorge und Beratung durch ein Team von Apothekern, die „wie eine Familie“ sind.

FPT Long Chau wird bis Dezember 2023 1.600 Apotheken haben und besitzt derzeit ein 45.000 m2 großes Lager in Long An. Foto: FPT Long Chau

Das gesamte Team der 11.000 Apotheker ist gut ausgebildet und verfügt über gültige Zertifikate. Sie verkaufen nicht nur Medikamente, sondern helfen den Menschen auch dabei, ihren Gesundheitszustand besser zu verstehen und rechtzeitig die richtige Behandlung zu erhalten. Auf der Online-Plattform wurde die Anwendung FPT Long Chau außerdem 9 Millionen Mal heruntergeladen und über 9 Millionen Freunde haben auf dem Zalo-Konto Gesundheitstipps erhalten und Einkäufe getätigt. Dies ist auch eine der Strategien und Visionen, die die Einheit seit ihren Anfängen verfolgt.

Die Beratung und Wissensvermittlung vor Ort für Käufer trägt zudem zur Erstuntersuchung und Patientenklassifizierung bei, spart Zeit und Kosten, ermöglicht eine rechtzeitige Erkennung und erhöht die Heilungsraten. Dieser Punkt hilft FPT Long Chau, sich neben wettbewerbsfähigen Preisen von anderen Wettbewerbern abzuheben. Frau Nguyen Bach Diep bekräftigte, dass die Strategie, Beratung zu unterstützen und den Menschen Informationen und Originalprodukte bereitzustellen, auch in Zukunft das Hauptziel des Unternehmens sein werde.

Frau Nguyen Bach Diep, Vorsitzende von FPT Retail und Generaldirektorin von FPT Long Chau, bekräftigte, dass die Ladenkette des Unternehmens nicht nur eine Apotheke, sondern auch eine vertraute Anlaufstelle für jeden Kunden sei, der Gesundheitsfürsorge und Beratung benötige. Foto: Quynh Tran

Rückblickend auf die von der Pandemie betroffene Zeit hatten viele Einheiten mit Schwierigkeiten zu kämpfen, doch FPT Long Chau konnte seinen Betrieb dennoch nachhaltig aufrechterhalten und sogar Wachstum verzeichnen. Konkret erreichte der Umsatz des Apothekensystems in den ersten sechs Monaten des Jahres 2021 1.336 Milliarden VND, was einem Anstieg von 180 % gegenüber dem gleichen Zeitraum des Vorjahres entspricht. Im Durchschnitt erwirtschaftet jedes Geschäft 27 Millionen VND Umsatz pro Tag.

Bis 2022 wird die Kette 1.000 Apotheken mit 5 Millionen Kunden pro Monat umfassen. Zudem verzeichnet die Online-Plattform monatlich über 2,5 Millionen Käufe. Die FPT Long Chau Pharmacy-Anwendung konnte bereits ein Jahr nach ihrer Einführung 2 Millionen Benutzer anlocken.

Nach vier Betriebsjahren deckt diese Pharmaeinzelhandelskette alle 63 Provinzen und Städte des Landes ab. Das Unternehmen hat sich zum Ziel gesetzt, bis 2024 die Zahl von 2.000 Filialen zu erreichen. Dies gilt als wichtiger Baustein im Gesamtbild der Ziele, die die Einheit verfolgt. Gleichzeitig ist es das Ziel der Einheit, in naher Zukunft ihre Position als führende Lieferkette für Arzneimittel, Impfstoffinjektionen und Patientenunterstützung in Vietnam zu festigen.

Bis heute verzeichnet das gesamte System mehrere zehn Millionen Kunden mit einer Wiederkaufsrate von bis zu 70 %. Für sie ist die „blaue Apotheke“ ein vertrauter Anlaufpunkt, wenn sie ein gesundheitliches Problem haben, das einer zeitnahen Lösung bedarf.

Heute bietet FPT Long Chau nicht nur Originalmedikamente zu Preisen an, die maximale Einsparungen ermöglichen, sondern ist auch eine renommierte Impfstelle mit großen Marken und Partnern auf der ganzen Welt. Dies ist auch einer der vorsichtigen Schritte auf dem Fahrplan zur Verwirklichung der Mission „Vorbeugen ist besser als Heilen“, die die Einheit im Jahr 2023 festgelegt hat.

Handschlag zur Schaffung des Fundaments für das Gesundheitsökosystem

Auf dem Weg zur Qualitätsverbesserung und Wertsteigerung für die Gemeinschaft von FPT Long Chau sind die Spuren wichtiger Partner unverzichtbar. Um den Käufern Originalprodukte zu optimalen Preisen anbieten zu können, musste die Einheit zuvor mit den „Großen“ der Pharmaindustrie zusammenarbeiten. Um die Qualität der Gesundheitsversorgung weiter zu verbessern und der vietnamesischen Bevölkerung Zugang zu fortschrittlichen Behandlungstechnologien zu verschaffen, haben sich nun zwei große Unternehmen zu einer strategischen Kooperation zusammengeschlossen.

IHH Healthcare Singapore ist eine der führenden Gesundheitsgruppen in Singapur mit einem weltweiten Netzwerk aus Krankenhäusern und Dienstleistungen. Die Beziehung zwischen IHH und FPT Corporation besteht seit vielen Jahren eng. Es ist zudem eine solide Grundlage für die Zusammenarbeit zwischen den beiden Unternehmen mit dem Wunsch, der Patientengemeinschaft und den Menschen im S-förmigen Landstreifen einen großen Mehrwert zu bieten.

Vor der offiziellen Zusammenarbeit besuchte der Vorsitzende von IHH Healthcare die FPT Long Chau-Filialen. Das Betriebsmodell sowie die Beratungs- und Unterstützungsleistungen der Einheit zeigten ihm, wie sehr der vietnamesischen Bevölkerung die Gesundheit am Herzen liegt. Gleichzeitig weisen die Ausrichtung und Vision beider Seiten Ähnlichkeiten auf, was potenzielle Möglichkeiten für eine Zusammenarbeit im Gesundheitssektor eröffnet, der sich in den letzten Jahren in Vietnam rasant entwickelt hat.

Für die Einheit ist dies ein Wendepunkt für den „Riesen“ im Pharmaeinzelhandel, als sie beschloss, ein Ökosystem für das Gesundheitswesen zu schaffen – ein Healthcare Ecosystem, dessen Kernbasis weiterhin die der Öffentlichkeit bekannte blaue Apothekenkette ist.

„Der Vorteil, über 80 große Krankenhäuser weltweit zu besitzen und über ein Team renommierter, hochspezialisierter Ärzte in Asien von IHH Healthcare Singapore zu verfügen, wird FPT Long Chau enorm dabei helfen, die Qualität der medizinischen Behandlung in Vietnam, insbesondere bei Krebs, zu verbessern. Dies ist auch die Stärke des Parkway Hospital, eines der Mitglieder dieser Partnergruppe“, sagte Frau Nguyen Bach Diep.

Darüber hinaus kann die Einheit durch die Unterstützung führender Experten in der Krebsbehandlung problemlos Online- oder direkte Beratungssitzungen für Patienten und Menschen in Vietnam organisieren. Die Einheit hofft, dass dieser strategische Handschlag der heimischen Krebsgemeinschaft in der Zukunft dabei helfen wird, die Krankheit wirksamer und schonender zu behandeln.

Zeremonie zur Unterzeichnung der Kooperation zwischen FPT Long Chau und IHH Healthcare Singapore

Zeremonie zur Unterzeichnung der Kooperation zwischen FPT Long Chau und IHH Healthcare Singapore. Video: Hoang Thanh

Begleitet von dem großen Anspruch, der Gemeinschaft zu dienen

Der Vertreter von IHH Healthcare Singapore, der nach Vietnam kommt, um diese Kooperationsvereinbarung mit FPT Long Chau zu unterzeichnen, ist Herr Peter Chow, amtierender CEO der Gruppe. Der Leiter sagte, dass diese Zusammenarbeit ein wichtiger Meilenstein auf dem Weg zu einer nachhaltigen Entwicklung sei, die langfristige „Verwurzelung“ und weitere „Zweige“ im S-förmigen Landstreifen des IHH vorbereite.

Der Vorteil der Abdeckung durch Apothekenketten und das landesweite Team von Apothekern vietnamesischer Partner hilft IHH Healthcare dabei, über verfügbare „Kontakte“ zu verfügen und so direkt mit Patienten in Kontakt zu treten, um diese in Vietnam zu beraten, zu diagnostizieren und sogar zu behandeln.

Andererseits ist auch die Tatsache, dass FPT Long Chau von der FPT-Technologiegruppe unterstützt wird, ein großer Vorteil, der das Unternehmen bei der „Durchdringung“ des Gesundheitsmarktes im S-förmigen Landstreifen enorm unterstützt. Die Werte in den Bereichen Informationstechnologie, Software und Daten werden wirksame Instrumente sein, die dazu beitragen, internationale Ärzte mit inländischen Patienten zu verbinden.

Herr Peter Chow, amtierender CEO von IHH Healthcare Singapore, sprach bei der Unterzeichnungszeremonie der Kooperation am 29. Januar. Foto: Quynh Tran

Herr Peter Chow bemerkte, dass Vietnam ein Land mit einer jungen Bevölkerung und der am schnellsten wachsenden Wirtschaft in Südostasien sei. Dies ist ein Vorteil, der zeigt, dass der Spielraum für die Geschäftsentwicklung insbesondere im Gesundheitssektor in den kommenden Jahren sehr groß ist.

„Das vietnamesische Volk und die vietnamesische Regierung arbeiten sehr aktiv mit ausländischen Partnern zusammen, um das heimische Gesundheitssystem zu verbessern. Dies ist für uns eine Gelegenheit, ihnen hochwertige, qualitativ hochwertige und zuverlässige Gesundheitsdienstleistungen anzubieten. Dies ist auch einer der Schlüsselfaktoren für diese Zusammenarbeit mit FPT Long Chau“, erklärte der Leiter von IHH Healthcare Singapore.

Mit den oben genannten Orientierungen und Visionen sagte Frau Nguyen Bach Diep, dass die beiden Unternehmen in naher Zukunft eingehendere Gespräche über Kooperationsthemen führen werden. Den Auftakt macht eine Reihe von Seminaren, Beratungen und Gesundheitsfürsorge für Patienten durch führende Experten und Ärzte, die von IHH Healthcare Singapore angeboten werden.

Herr Nguyen Van Khoa, Generaldirektor von FPT, hielt bei der Zeremonie eine Rede. Foto: Quynh Tran

FPT Long Chau wird für die Unterstützung der Organisation und die Verbreitung von Informationen über nützliche Programme verantwortlich sein, damit die Vietnamesen ein richtiges und umfassendes Verständnis für häufige Krankheiten, insbesondere Krebs, bekommen. Gleichzeitig wird die Einheit auch die Vorteile der Technologieplattform nutzen, ein von IHH-Ärzten getestetes und garantiertes System aus Online-Daten und Wissen aufbauen und es den Menschen auf Online-Plattformen und direkt in jeder Apotheke zur Verfügung stellen.

„Wir hoffen, dass die Zusammenarbeit mit Qualitätspartnern wie IHH Healthcare dazu beitragen wird, den Weg der vietnamesischen Bevölkerung in die Gesundheitsversorgung zu vervollständigen, die Servicequalität zu verbessern, die Konnektivität zu erhöhen und der Bevölkerung Zugang zu modernen Behandlungstechnologien und internationalen Standards zu ermöglichen. Dies ist sowohl eine Erwartung als auch eine Mission, die wir sowohl kurz- als auch langfristig verfolgen werden“, sagte Frau Nguyen Bach Diep.

Thy An

Quellenlink: https://vnexpress.net/fpt-long-chau-dinh-vi-la-he-sinh-thai-y-te-toan-cau-4708294.html