Eximbank äußert sich offiziell zu Kreditkartenschulden von 8,8 Milliarden VND nach 11 Jahren

Eximbank spricht von Kreditkartenschulden in Höhe von 8,1 Milliarden VND nach 11 Jahren. Foto: Nguyen Hung.

Demnach teilte diese Einheit mit, dass sich Vertreter der Eximbank am Morgen des 19. März 2024 mit Kunden in Hanoi getroffen hätten.

Die Eximbank hat im Geiste der Zusammenarbeit, des Verständnisses und des Teilens offene Gespräche mit ihren Kunden geführt. Die Parteien einigten sich darauf, den Fall gemeinsam zu lösen und dabei so sicherzustellen, dass beiden Parteien in kürzester Zeit angemessene und gerechte Rechte zustehen.

Diese Einheit erklärte: „Sobald die Informationen in der Presse erschienen, hat die Eximbank umgehend Richtlinien, Vorschriften, Verfahren, Verträge und Vereinbarungen geprüft, überprüft, bewertet und angepasst, darunter auch Methoden zur Berechnung von Zinsen und Gebühren bei Krediten, zur Gewährung von Krediten über Karten sowie Kundenbetreuungsprozesse, um harmonische Vorteile für Bank und Kunden umgehend zu unterstützen, zu teilen und sicherzustellen.“

Laut Lao Dong tauchten unmittelbar nach dem Skandal um die Berechnung der Kreditkartenzinsen in den sozialen Netzwerken eine Reihe von Benutzerberichten über die Belastung der von ihnen bei der Eximbank geführten Bankkontoführungsgebühren auf, obwohl sie das Konto viele Jahre lang nicht genutzt hatten.

Quelle: https://laodong.vn/kinh-doanh/eximbank-chinh-thuc-len-tieng-ve-viec-no-the-tin-dung-88-ti-dong-sau-11-nam-1317571.ldo