Vietnam Tourismus: Beschleunigung der Gästebegrüßung

Zu Beginn des Juli dieses Jahres erhielt der Tourismus in Vietnam positive Signale und zeigte eine starke Erholung sowohl der Besucherzahlen als auch der Einnahmen. Insbesondere die Tourismusindikatoren Vietnams haben den Zeitpunkt des Ausbruchs der Covid-19-Pandemie im Wesentlichen übertroffen und versprechen einen Durchbruch in den folgenden Monaten.

Internationale Besucher machen Fotos am Hoan-Kiem-See (Hanoi). Foto: Le Minh.

Anfang 2024 will die Tourismusbranche 17 bis 18 Millionen internationale Besucher begrüßen; 110 Millionen Inlandspassagiere werden bedient; Die Gesamteinnahmen aus dem Tourismus beliefen sich auf etwa 840.000 Milliarden VND.

Laut Statistiken der vietnamesischen Tourismusbehörde erreichte die Zahl der internationalen Besucher Vietnams in den ersten sechs Monaten dieses Jahres jedoch über 8,8 Millionen, was einem Anstieg von 58,4 % gegenüber dem gleichen Zeitraum des Vorjahres und 4,1 % mehr als im gleichen Zeitraum 2019 entspricht, als die Covid-19-Epidemie ausbrach. Darüber hinaus erreichte die Zahl der inländischen Besucher in den ersten sechs Monaten des Jahres 66,5 Millionen. Die Gesamteinnahmen aus dem Tourismus werden in den ersten sechs Monaten des Jahres 2024 auf 436,5 Billionen VND geschätzt, was einer Steigerung um das 1,3-fache gegenüber dem gleichen Zeitraum im Jahr 2023 entspricht.

Die oben genannten Statistiken stimmen viele Menschen möglicherweise optimistisch. Aber wenn man auf die zweite Hälfte dieses Jahres blickt, werden es immer noch fast 10 Millionen internationale Besucher sein …

Allerdings lässt sich aus den oben genannten positiven Zahlen nicht leugnen, dass die günstige Visapolitik sowie die Tourismusförderungs- und Werbeprogramme verstärkt werden.

Darüber hinaus haben auch die Entwicklung und Verbesserung der Qualität der touristischen Infrastruktur und der Qualität der Tourismusarten an den einzelnen Orten dazu beigetragen, die Attraktivität des Tourismus in Vietnam zu steigern.

Dies erklärt, warum die Zahl der internationalen Besucher in Vietnam im Juni trotz der Nebensaison für den internationalen Tourismus immer noch über 1,2 Millionen erreichte, 5,3 % mehr als im gleichen Zeitraum 2019. Dies ist ein positives Signal für den internationalen Tourismusmarkt.

Um weiterhin internationale Besucher anzuziehen, fördern und bewerben die Städte und Gemeinden aktiv den Tourismus auf vielen internationalen Märkten wie Paris (Frankreich), Mailand (Italien), Frankfurt (Deutschland) und Seoul (Korea). Auch die Städte und Gemeinden selbst haben viele Anstrengungen unternommen, um ihr Tourismusangebot zu erneuern und haben zahlreiche Maßnahmen ergriffen, um Touristen anzuziehen.

Hanoi, Ho-Chi-Minh-Stadt und Khanh Hoa sind drei von vielen Beispielen für die starke Erholung des vietnamesischen Tourismus in den letzten Monaten. Tourismusexperten meinen jedoch, dass die Kommunen den Tourismus stärker fördern und mehr neue Tourismusprodukte anbieten müssen, um Touristen anzulocken und ihre Bedürfnisse zu erfüllen und so die sozioökonomische Entwicklung anzukurbeln.

Nehmen wir Hanoi als Beispiel. Im Jahr 2024 will die Stadt über 27 Millionen Besucher begrüßen, darunter über 5,5 Millionen internationale Besucher und 21,5 Millionen inländische Besucher.

Die Gesamteinnahmen aus dem Tourismus werden voraussichtlich über 109,41 Billionen VND erreichen, was einem Anstieg von 28,2 % gegenüber 2023 entspricht. Um dies zu erreichen, muss Hanoi Tourismusprodukte schaffen, damit die Touristen mehr Geld ausgeben und einkaufen. Die kürzlich erfolgte Einführung des Hanoi-Tourismusbranchemodells „Einwohner und Touristen aus Hanoi erleben Dienstleistungen in 4-5-Sterne-Hotels in Hanoi“ im Jahr 2024 ist eine lobenswerte Anstrengung.

In den verbleibenden Monaten des Jahres 2024 werde sich die Tourismusbranche der Hauptstadt auf die Organisation von Programmen und Veranstaltungen konzentrieren, wie beispielsweise: Hanoi Tourism Gift Festival 2024, sagte Dang Huong Giang, Direktor des Tourismusministeriums von Hanoi. Veranstaltungsreihe zum Sporttourismus in Hanoi; eine Reihe von Aktivitäten, die auf kulturelle und historische Tourismusprodukte in Hanoi spezialisiert sind; Konferenz, um Tourismusunternehmen zu treffen und mit ihnen in Dialog zu treten und Hanois Konjunkturprogramm für den Inlandstourismus im Jahr 2024 bekannt zu geben ...

Jede Provinz und Stadt versucht, in den letzten sechs Monaten des Jahres 2024 ein einheitliches Bild des Vietnam-Tourismus zu zeichnen. Und nur wenn sie es versuchen, werden die Touristen zufrieden sein, bereit sein, Geld auszugeben, sie Freunden und Verwandten zu empfehlen und sogar wiederzukommen.

Darüber hinaus muss auch die Tourismusbranche ihre Methoden verbessern und sich auf das gehobene Touristensegment konzentrieren. Sie sind diejenigen, die eine besondere „Pflege“ benötigen. Beispielsweise wird erwartet, dass sich indische Touristen zu einem der wichtigsten Tourismusmärkte der Welt entwickeln werden, da Indien das Land mit der zweitgrößten Bevölkerungszahl der Welt ist.

Für Vietnam ist dies ein Markt mit viel Entwicklungspotenzial.

Laut der Welttourismusorganisation (UNWTO) sind die Gesamtausgaben indischer Touristen im Ausland recht hoch. Indische Touristen geben auf Reisen normalerweise etwa 150 bis 200 USD pro Tag und Person aus (einschließlich Inlandsflug ins Zielland, 4-Sterne-Hotel, Sehenswürdigkeiten, Reiseführer und Transport).

Menschen mit höherem Einkommen geben oft 200 bis 250 USD/Tag/Person aus, um bequemere Dienstleistungen zu genießen. Laut einer Studie von Experten lieben es indische Touristen, neue Reiseziele zu erkunden. Sie lieben es, einzukaufen, an Outdoor-Aktivitäten teilzunehmen und Museen sowie kulturelle und historische Stätten zu besuchen. Neben ihrer Vorliebe für schöne Urlaubsorte genießen indische Touristen auch das Geldausgeben, Essen und Feiern.

Dr. Dinh Duc Quang vom Tourismusunternehmen Nikatour Mui Ne in Phan Thiet (Binh Thuan) sagte, dass Indien ein Markt mit großem Potenzial sei, der aber auch schwierig sei und seine eigenen Besonderheiten habe, insbesondere in Bezug auf Küche und Religion. Derzeit gibt es auf diesem Markt viele Anforderungen für MICE-Gruppen, darunter Hochzeitsfeiern, Filmaufnahmen, Golf usw.

Dabei ist der Hochzeitstourismus ein sehr attraktives Segment. Reisebüros müssen darauf achten, für jede Gruppe indischer Touristen geeignete Produkte zu entwickeln, wie beispielsweise: Gruppenpauschalreisen; wohlhabende, städtische Familie; Alleinreisender; weibliche Gäste und High-End-Touristen, die den besten Service gewährleisten ...

Darüber hinaus strebt der vietnamesische Tourismus das Ziel an, bis 2025 25 bis 28 Millionen internationale Besucher willkommen zu heißen. Gleichzeitig entwickelt sich Vietnam zu einem attraktiven Reiseziel mit hohem Tourismusentwicklungspotenzial weltweit.

Um dies zu erreichen, müssen wir laut Experten schnell einige bestehende Probleme überwinden, wie etwa den Mangel an „Dirigenten“, den Mangel an hochqualifizierten Fachkräften im Dienstleistungssektor, die Tatsache, dass viele Orte immer noch „ihr eigenes Ding machen“, und das ineffektive Destinationsmanagement.

Darüber hinaus muss die Tourismusbranche neben der Besucherzahl auch auf die Qualität der Besucher achten. Wenn die Gäste aus wohlhabenden Märkten kommen, viel ausgeben und lange bleiben, ist das gut.

Wenn im Gegenteil die meisten Besucher über Billigtouren kommen und nicht einkaufen, dann wird die große Besucherzahl nicht den gewünschten Effekt erzielen.

Laut Statistik sind Südkorea und China die beiden größten Märkte, die Touristen nach Vietnam schicken, und machen mehr als 47 % des Marktanteils aus. Dabei lag Korea mit über 2,2 Millionen Besuchern bzw. fast 26 % an erster Stelle und China hatte einen Marktanteil von über 21 %.

Laut der am 8. Juli von Kyowon Tour Travel Easy veröffentlichten Analyse der Tourismustrends im dritten Quartal 2024 belegt Vietnam den ersten Platz unter den beliebtesten ausländischen Reisezielen der Koreaner und überholt sogar Japan. Insbesondere übertraf Vietnam Japan mit einer Buchungsrate von 13,7 %, die höher war als die von Japan mit 13,2 %; gefolgt von China mit 11,7 %

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