Älteren Menschen helfen, medizinische Online-Dienste sinnvoll zu nutzen

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SGGP 09.12.2023 08:35

Eine kürzlich veröffentlichte Umfrage der Weltgesundheitsorganisation (WHO) zeigt, dass die Länder der Europäischen Union (EU) die Bereitstellung von Online-Gesundheitsdiensten sowie medizinischen Untersuchungen und Behandlungen verstärken und den Patienten dabei helfen, mehr über den digitalen Zugriff auf und das Verständnis medizinischer Informationen zu erfahren.

Ein Arzt untersucht und behandelt Patienten online

Im englischen Leeds bieten öffentliche Bibliotheken laut dem Umfragebericht kostenlosen digitalen Zugang und helfen Einzelpersonen dabei, den Umgang mit der App des National Health Service (NHS) zu erlernen, um ihre Kompetenz im Bereich Gesundheitsinformationen zu verbessern.

Aufgrund des aktuellen Booms bei Online-Gesundheitsdiensten verfügen fast 90 % aller Länder über elektronische Gesundheitsakten. Mehr als zwei Drittel der Länder in der Region, darunter mehrere zentralasiatische Länder, verfügen über nationale digitale Patientenportale. In Dänemark können Patienten und Hausärzte beispielsweise in öffentlichen Krankenhäusern auf das nationale Gesundheitsportal zugreifen.

Mehr als 80 % der Länder in der Region bieten Apotheken auch Online-Rezepte an. Polen beispielsweise hat Anfang 2020 eine Plattform für elektronische Rezepte eingeführt, über die seitdem mehr als eine Milliarde Online-Rezepte an Patienten ausgestellt wurden.

Die Covid-19-Pandemie hat den Trend zur Entwicklung mobiler Gesundheits-Apps beschleunigt; mehr als 90 % der Länder in der Region setzen bereits eine solche ein. Die meisten dieser Apps dienen dazu, dass Patienten auf Gesundheitsdaten zugreifen oder Termine organisieren können. Mehr als zwei Drittel der EU-Länder nutzen Telemedizin oder Fernüberwachung von Patienten und mehr als die Hälfte hat neue Gesetze oder Richtlinien zur Unterstützung der Telemedizin während der Pandemie eingeführt.

Dies ist eine der wirksamen Lösungen zur Behebung des Ärztemangels in Europa, indem die Möglichkeit geschaffen wird, medizinischen Rat aus der Ferne einzuholen. Auch digitale Impf-Apps und Apps zur Kontaktverfolgung erfreuten sich während der Pandemie großer Beliebtheit, doch in vielen Ländern fehlt es noch immer an Stellen, die für die Überwachung dieser mobilen Apps zuständig sind.

Einer WHO-Umfrage zufolge nutzen mehr als 80 Prozent der EU-Länder während der Covid-19-Pandemie spezielle Mittel, die ihnen zugewiesen wurden, für den Austausch medizinischer und telemedizinischer Daten. Die Realität sieht jedoch so aus, dass weniger als die Hälfte der EU-Länder über Pläne zur digitalen Bildung und Inklusion verfügen, um den Menschen dabei zu helfen, komplexe Gesundheitsinformationen online zu verstehen. Die WHO ruft die europäischen Länder dazu auf, älteren und schutzbedürftigen Menschen den Zugang zu Gesundheitsinformationen zu erleichtern, damit sie angesichts der zunehmenden Verbreitung von Gesundheitsinformationen im Internet nicht außen vor bleiben.

„Es ist ironisch, dass Menschen mit eingeschränkten digitalen Fähigkeiten oft diejenigen sind, die am meisten von digitalen Gesundheitsinstrumenten und -interventionen profitieren – etwa ältere Menschen oder ländliche Gemeinden“, sagte Dr. Hans Kluge, WHO-Regionaldirektor für Europa. Der Zugang zu digitalen Gesundheitstools ist nur so nützlich wie das Wissen, wie man sie nutzt, sagt Herr Kluge. Darüber hinaus empfiehlt die WHO eine Reihe von Maßnahmen zur Verbesserung der digitalen Inklusion, darunter Schulungen, Breitbandzugang und die Unterstützung älterer Menschen.

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Quelle