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Aus einer neuen Umfrage der Weltgesundheitsorganisation (WHO) geht hervor, dass die Länder der Europäischen Union (EU) verstärkt Online-Gesundheitsdienste anbieten und ihren Patienten dabei helfen, besser über den digitalen Zugriff auf medizinische Informationen und deren Verständnis zu lernen.
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| Ein Arzt untersucht und behandelt Patienten online |
Im englischen Leeds bieten öffentliche Bibliotheken kostenlosen digitalen Zugang an und vermitteln den Einzelnen den Umgang mit der App des National Health Service (NHS), um ihre Kompetenz im Bereich Gesundheitsinformationen zu verbessern, heißt es in dem Umfragebericht.
Aufgrund des aktuellen Booms bei Online-Gesundheitsdiensten verfügen fast 90 % aller Länder über elektronische Gesundheitsakten. Mehr als zwei Drittel der Länder der Region, darunter mehrere zentralasiatische Länder, verfügen über nationale digitale Patientenportale. In Dänemark können beispielsweise Patienten und Hausärzte in öffentlichen Krankenhäusern auf das nationale Gesundheitsportal zugreifen.
Mehr als 80 % der Länder in der Region bieten auch Online-Rezepte für Apotheken an. Polen beispielsweise hat Anfang 2020 eine Plattform für elektronische Rezepte eingeführt, über die seitdem mehr als eine Milliarde Online-Rezepte an Patienten ausgestellt wurden.
Die Covid-19-Pandemie hat den Trend zur Entwicklung mobiler Gesundheits-Apps beschleunigt; mehr als 90 % der Länder der Region setzen bereits eine solche App ein. Die meisten dieser Apps dienen dazu, dass Patienten auf Gesundheitsdaten zugreifen oder Termine organisieren können. Mehr als zwei Drittel der EU-Länder nutzen Telemedizin oder Fernüberwachung von Patienten, und mehr als die Hälfte hat neue Gesetze oder Richtlinien zur Unterstützung der Telemedizin während der Pandemie eingeführt.
Dies ist eine der wirksamen Lösungen zur Bekämpfung des Ärztemangels in Europa, indem die Möglichkeit geschaffen wird, medizinischen Rat aus der Ferne einzuholen. Auch digitale Impf-Apps und Kontaktverfolgungs-Apps erfreuten sich während der Pandemie großer Beliebtheit, doch in vielen Ländern mangelt es noch immer an Stellen, die für die Überwachung dieser mobilen Apps zuständig sind.
Einer Umfrage der WHO zufolge nutzen mehr als 80 % der EU-Länder während der Covid-19-Pandemie spezielle Finanzmittel, die ihnen zugewiesen wurden, um medizinische und Telemedizindaten auszutauschen. Die Realität sieht jedoch so aus, dass weniger als die Hälfte der EU-Länder über Pläne für digitale Bildung und Inklusion verfügen, um den Menschen dabei zu helfen, komplexe Gesundheitsinformationen online zu verstehen. Die WHO ruft die europäischen Länder dazu auf, älteren und schutzbedürftigen Menschen den Zugang zu Gesundheitsinformationen zu erleichtern, damit sie bei der zunehmenden Verbreitung von Gesundheitsinformationen im Internet nicht außen vor bleiben.
„Es ist ironisch, dass Menschen mit eingeschränkten digitalen Fähigkeiten oft diejenigen sind, die am meisten von digitalen Gesundheitsinstrumenten und -interventionen profitieren – etwa ältere Menschen oder Menschen in ländlichen Gebieten“, sagte Dr. Hans Kluge, WHO-Regionaldirektor für Europa. Der Zugang zu digitalen Gesundheitstools ist nur so nützlich wie das Wissen, wie man sie nutzt, sagt Herr Kluge. Darüber hinaus empfiehlt die WHO eine Reihe von Maßnahmen zur Verbesserung der digitalen Inklusion, darunter Schulungen, Breitbandzugang und Unterstützung älterer Menschen.
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