(NLDO) – In den Tagen vor Tet kündigten einige Banken am Ende des Tages System-Upgrades an, die es Kunden unmöglich machten, Geld zu überweisen oder Online-Zahlungen vorzunehmen.
Frau Ngoc Huynh (wohnhaft im Bezirk Binh Chanh, Ho-Chi-Minh-Stadt) nutzte die Gelegenheit zum Online-Verkauf in den Tagen vor Tet und sagte, dass die digitale Banking-Anwendung einer staatlichen Geschäftsbank manchmal Probleme habe, Geldüberweisungen Fehler melden oder muss immer wieder gemacht werden.
„Kunden kaufen Tet-Spezialprodukte online und überweisen dann Geld. Ich muss die Waren auch an meine Partner bezahlen, aber in den letzten Tagen verliefen die Transaktionen nicht mehr so schnell und reibungslos wie zuvor. Einige Kunden nutzen Bankkonten, Geldbörsen „Bei der elektronischen Zahlung verhält es sich ähnlich“, sagte Frau Huynh.
In den Tagen vor Tet kündigten einige Banken am Ende des Tages System-Upgrades an, die es ihren Kunden unmöglich machten, Geld zu überweisen oder Online-Zahlungen vorzunehmen.
Herr Hoang Minh (wohnhaft in Thu Duc City, Ho-Chi-Minh-Stadt) sagte, dass er kurz vor Tet Zahlungen für Waren und Dienstleistungen an Partner überweisen müsse; Schuldentilgung … doch die Bank, bei der das Konto eröffnet wurde, kündigte am Ende des Tages eine Systemaktualisierung an, die dazu führte, dass viele Transaktionen fehlschlugen.
Die digitale Banking-Anwendung einer Bank meldet einen Fehler und kann kein Geld überweisen
Daten der National Payment Corporation of Vietnam (NAPAS) zeigen, dass das System in den ersten beiden Wochen des Jahres 2025 einen durchschnittlichen Anstieg der Anzahl der Transaktionen um etwa 3 % im Vergleich zum Dezember 2024 und einen Anstieg von 13 % bis 15 % im Jahresvergleich verzeichnete. -im Vergleich zum Vorjahr. Der Trend, von Bargeld auf elektronische Zahlungsmethoden umzusteigen, nimmt zu.
Im Jahr 2024 verarbeitete NAPAS 9,56 Milliarden Transaktionen, was einer Steigerung von etwa 30 % in der Menge und 14,4 % im Wert im Vergleich zum Jahr 2023 entspricht. Der Schnellgeldtransferdienst NAPAS 247 verzeichnete ebenfalls einen Anstieg des Transaktionsvolumens um 33,5 %.
Ein Vertreter von NAPAS sagte, dass sie Systeme und Ressourcen sowie Backup-Pläne für wichtige Informationssysteme vorbereitet und die Zahl ihrer Mitarbeiter rund um die Uhr aufgestockt hätten, um Mitgliedsorganisationen und Unternehmen im Notfall während der Neujahrszeit zu unterstützen.
Benutzer können Geld per Kontonummer überweisen, QR-Codes mit VietQR scannen, VNPay zwischen Banken und E-Wallets nutzen, wenn sie für Waren und Dienstleistungen bezahlen.
Herr Nguyen Duc Lenh, stellvertretender Direktor der Staatsbank von Vietnam, Zweigstelle Ho-Chi-Minh-Stadt, erklärte, dass die Nachfrage nach bargeldlosen Zahlungsdiensten sowohl hinsichtlich der Anzahl der Transaktionen als auch des Transaktionswerts zum Jahresende stark gestiegen sei. Dabei hängen die große Menge und der Wert der Zahlungen mit der Notwendigkeit zusammen, Gehälter, Tet-Boni und Konsumgüterbedürfnisse von Unternehmen und Privatpersonen zu zahlen. Das Bankzahlungssystem ist jedoch weiterhin stabil und reaktionsfähig.
„Einige Probleme, die hauptsächlich auf objektive Faktoren zurückzuführen sind und mit der Wartezeit bei der Zahlung zusammenhängen, wurden alle umgehend behoben. Dies sind objektive technische Schwierigkeiten. Im Allgemeinen ist das Interbanken-Zahlungssystem und die Zahlung von Kreditinstituten gut funktionieren und den steigenden Zahlungsanforderungen der Wirtschaft gerecht werden", sagte Herr Lenh.
Um mögliche Probleme bei elektronischen Zahlungen während Tet zu vermeiden, erklärten Geschäftsbanken und E-Wallets, dass Benutzer Geld nicht nur auf herkömmliche Weise online überweisen, sondern auch per VietQR-Code überweisen können. Bankkarte; Kreditkarte am POS-Gerät oder Zahlung per Wallet wie MoMo, Zalopay oder Samsung Pay, Apple Pay...
An den Tagen, an denen die Bankschalter wegen Tet geschlossen sind, können Kunden weiterhin die Dienste der automatisierten digitalen Banktransaktionsschalter nutzen. Auch die Nam A Bank erklärte, dass Kunden am automatischen digitalen Transaktionspunkt OneBank 365+ per QR-Code Geld auf Konten aller vietnamesischen Banken einzahlen oder abheben können.
„Nur hier können Kunden Geld auf ein anderes Nam A Bank-Zahlungskonto für Firmenkunden einzahlen. Kunden können auch eigene Konten eröffnen, Geldautomatenkarten ausgeben, um sofort Geld zu erhalten, und Spareinlagen tätigen.“ Online, registrieren Sie sich für einen Schnellkredit direkt bei „OneBank 365+“ – sagte ein Vertreter der Nam A Bank.
Anstatt zum Schalter zu gehen, können Kunden während des Tet-Festes an den digitalen Bankfilialen vieler Banken Einzahlungen, Abhebungen und Spargeschäfte tätigen.
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Quelle: https://nld.com.vn/can-tet-khach-than-chuyen-khoan-thanh-toan-online-truc-trac-196250125160954639.htm
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