Nach der Kontroverse um die Werbung für pflanzliche Süßigkeiten von Kera hat ein TikToker zugestimmt, den Kunden 100 % des Geldes zurückzuerstatten, das sie auf seinem Kanal für Süßigkeiten ausgegeben haben. Mittlerweile haben sich viele Prominente lediglich entschuldigt.
Herr Nguyen An (Spitzname Onkel Ca, hat eine große Fangemeinde auf TikTok) wandte sich proaktiv an die Behörden, um seinen Wunsch auszudrücken, Verantwortung zu übernehmen, nachdem er für Kera-Bonbons geworben hatte – Screenshot
Der TikToker verpflichtet sich, 100 % des Geldes zurückzugeben und sich proaktiv an die Behörden zu wenden, um eine Erklärung abzugeben und Verantwortung zu übernehmen .
Inmitten der Kontroverse um Kera-Süßigkeiten hat Herr Nguyen An (Inhaber des TikTok-Kanals „Chu Ca Review Khong Booking“) eine sehr geschätzte Maßnahme zur Lösung des Problems ergriffen.
Dementsprechend teilte er mit, dass die Kunden lediglich ein Foto der Bestellinformationen machen und es dann an den Kanal senden müssten, wo es von den Mitarbeitern überprüft würde. Wenn diese Bestellung auf Ihrem TikTok-Kanal erfolgt, werden dem Kunden 100 % des ausgegebenen Betrags einschließlich der Versandkosten zurückerstattet, unabhängig davon, ob der Kunde das Produkt verwendet hat oder nicht.
„Hiermit übernehme ich die Verantwortung für meine Versäumnisse, da ich nicht jedem die genauesten Informationen über die Inhaltsstoffe der pflanzlichen Bonbons von Kera gegeben habe. Ich hätte es besser machen können, wenn ich gründlicher recherchiert hätte“, sagte Herr An.
Dieser Verkäufer versicherte außerdem, dass er im Falle einer Gesundheitsgefährdung des Produkts durch den Verbraucher selbstverständlich rechtlich zur Verantwortung gezogen werde. Auch für die gesamte Werbung zu diesem Produkt verantwortlich.
Als Produktwerber wandte sich Herr An proaktiv an eine Reihe von Behörden, um den Vorfall zu melden, und äußerte auch seinen Wunsch, sich beraten zu lassen und Verantwortung zu übernehmen.
Auf dem Werbemarkt ist dies ein seltener Kanal, der keine Buchungen für Videos annimmt, die auf Produktqualitätsbewertungen spezialisiert sind; Das Haupteinkommen kommt aus Provisionen beim Affiliate-Marketing.
Quang Linh Vlogs entschuldigt sich, Miss Thuy Tien gibt der Gemüsebonbonfabrik Kera die Schuld
Viele Prominente waren wegen des Verkaufs von Kera-Süßigkeiten in Kontroversen verwickelt - Foto: Kera
Obwohl es sich bei dem Produkt im Wesentlichen um eine Süßigkeit handelt, verfügt Kera über ein einzigartiges Verpackungsdesign, das viele Kunden an eine Medikamentenschachtel oder eine Box mit funktionellen Lebensmitteln erinnert.
Darüber hinaus wurde dieses Produkt auch dadurch unterstützt, dass Frau Thuy Tien es einmal als ihr „Geistesprodukt“ bewarb. Sie sagte, dieses Produkt enthalte viele Nährstoffe, füge Ballaststoffe hinzu und sei für Erwachsene und Kinder geeignet.
Inzwischen haben auch Quang Linh Vlogs und Hang Du Muc „großen Beitrag“ zur Steigerung der Verkaufszahlen dieses Produkts geleistet. Quang Linh Vlogs hat einmal gesagt, dass ein Kera-Gemüsebonbon einem Teller gekochtem Gemüse entspricht.
Nachdem sich Kunden über die übertriebene Werbung sowie mehrdeutige und unwahre Informationen beschwert hatten, entschuldigte sich Quang Linh Vlogs für seine obige Aussage.
In der Zwischenzeit entschuldigte sich Frau Thuy Tien bei den Kunden und gab der Fabrik die Schuld. Die Antwort von Hang Du Muc war umständlich und ohne klare Maßnahmen.
Derzeit warten viele Fans und Kunden auf die Schlussfolgerung der Behörden nach der Inspektion der Chi Em Rot Group Joint Stock Company (HCMC, gegründet von Quang Linh Vlogs, Hang Du Muc und vielen anderen) sowie von Asia Life – der Süßwarenfabrik Kera.
Gleichzeitig warten wir auf eine Lösung, um die Rechte der Kunden zu gewährleisten, die dem Verkäufer ihr Vertrauen geschenkt haben, insbesondere derjenigen, die in den sozialen Netzwerken einflussreich und berühmt sind.
Kera Gemüsebonbons haben eine ganz besondere Verpackung, die viele an eine Medikamentendose oder eine Functional Food Box denken lässt – Foto: Kera
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Quelle: https://tuoitre.vn/lum-xum-keo-rau-kera-da-co-tiktoker-dong-y-tra-lai-tien-quang-linh-vlogs-xin-loi-thuy-tien-do-loi-20250308144037533.htm
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