Die Umsetzung des Konzepts „Markenimmobilien“ in Vietnam ist eine der Errungenschaften von Grand Marina, Saigon, als der erste Turm eröffnet und Apartments der Marke Marriott an Kunden übergeben wurden.
Die wesentlichen Werte von Marriott International of Grand Marina, Saigon, wurden klar gezeigt und unterstrichen den Unterschied dieses Projekts: die Pionierposition der Marriott Group, ihre strengen Standards bei der Gestaltung, Konstruktion und Fertigstellung von Markenräumen und das Engagement des professionellen Butlerteams.
Marriotts Vorreiterrolle
Marriott International ist die weltweit führende Hotelgruppe mit einem Netzwerk von über 8.000 Hotels in 139 Ländern und Territorien. Marriott ging aus einer Bierrestaurantkette in den USA hervor, stieg 1957 in die Hotelbranche ein und verfügt mittlerweile über 66 Jahre Erfahrung darin, seinen Kunden großartige Urlaubserlebnisse zu bieten.
Das erste Immobilienprojekt der Marke Marriott entstand im Jahr 2000. Seitdem hat Marriott schnell die weltweit führende Position im Markenimmobiliensegment eingenommen. Laut Savills nimmt Marriott in diesem Segment seit 2002 die führende Position ein. Marriott betreibt derzeit weltweit mehr als 128 Marken-Immobilienprojekte und plant, diese Zahl in den nächsten Jahren zu verdoppeln.
In Vietnam ist Marriott mit dem Projekt „Grand Marina, Saigon“ auch eine Pioniermarke im Bereich des urbanen Markenimmobilienmodells. Es ist zugleich ihr bislang ehrgeizigstes Projekt: das weltweit größte Anwesen der Marke Marriott.
Marriott verfügt über mehr als 23 Jahre Erfahrung im Betrieb von Markenimmobilienprojekten und hat sehr praktische Anforderungen festgelegt und Masterise Homes – den Projektentwickler – hinsichtlich Markenräumen und Versorgungssystemen beraten, die sowohl für moderne Luxuswohntrends als auch für die Bedürfnisse gehobener Kunden geeignet sind.
Marriott Standardzimmer
Masterise Homes hat von Anfang an eng mit Marriott International zusammengearbeitet, um die Anforderungen der Marke für das Projekt Grand Marina, Saigon genau zu erfüllen.
Herr Mahdi Samhouri, stellvertretender Direktor für Projektentwicklung und stellvertretender Direktor für Design bei Masterise Homes, sagte: „Vom Versorgungssystem im Lake-Gebäude über die Bau- und Ausbaumaterialien bis hin zu den Beratungseinheiten und den in den Apartments eingesetzten Spitzentechnologien hat Marriott eine sehr spezifische Liste von Anforderungen, um sicherzustellen, dass der Apartmentkomplex der Marke Marriott im Lake-Gebäude, Grand Marina, Saigon, nach seiner Fertigstellung das Erscheinungsbild eines Marriott-Hotels hat und auch so wirkt.“
Und wir sind diesen Anfragen stets nachgekommen und haben manchmal erweiterte Optionen vorgeschlagen, um sicherzustellen, dass Marriott mit dem fertigen Produkt zufrieden ist und das Gebäude für eine effektive Verwaltung und Nutzung erhält. Der Prozess war nicht einfach, aber wir haben es nach fast drei Jahren harter Arbeit geschafft.“
Als das Lake-Gebäude eröffnet und in Betrieb genommen wurde, konnten die Kunden den Markenraum mit seiner zeitlosen Schönheit, der Bauqualität nach internationalem Standard und der zu 100 % von italienischen Experten gefertigten Innenausstattung direkt erleben. Jedes Detail im Lake Tower muss einen sorgfältigen und strengen Inspektionsprozess bestehen, um den Markenstandards von Marriott zu entsprechen.
Der Lake Tower wurde gemäß den drei modernen, vom Erbe inspirierten Designprinzipien von Marriott gebaut: ästhetische Innenarchitektur, eine Verschmelzung von Authentizität und Luxus, in jedem Detail hochwertig, und erreicht dieselben Standards wie alle Marriott-Hotels und Markenapartments weltweit.
„Extrem luxuriös“, „echter Marriott-Stil“, „wie ein 5-Sterne-Hotel, noch schöner als teure Hotels in Europa“ sind die Sätze, die die Kunden bewerteten, als sie das Lake-Gebäude betraten und die Räumlichkeiten direkt erlebten.
Marriott Butler-Service
Das Management- und Betriebsteam von Immobilienprojekten der Marke Marriott wird als „Butler“ bezeichnet, da dieser Titel ihre Umfassendheit und Eigeninitiative bei der Arbeit hier unterstreicht. Sie absolvieren jährlich über 250 Stunden Training, um ihre Fähigkeiten und ihr Wissen über den Lebensstil kontinuierlich zu verbessern und den Bewohnern ein komfortables und angenehmes Erlebnis zu bieten.
John Hearns, Senior Vice President, Global Branded Real Estate Project Operations, Marriott International, erklärte: „Wir wählen Mitarbeiter aus, die eine echte Leidenschaft für die Resortbranche haben, und bilden sie zu Talenten für Marriott aus. Unser Butler-Team sorgt für ein anspruchsvolles Wohnerlebnis mit akribischer Sorgfalt in jeder Hinsicht. Sie werden sich nicht nur an die Geburtstage aller Familienmitglieder oder Ihren Hochzeitstag erinnern, sondern auch passende Aktivitäten für die Feiertage planen. Dieses Serviceniveau ist in Vietnam sicherlich beispiellos.“
Herr John Hearns, Senior Vice President, Global Branded Property Operations, Marriott International.
Die Quintessenz von Grand Marina, Saigon beruht auf den Werten, die der Standort des Projekts mit sich bringt, auf dem über 200-jährigen historischen Erbe Saigons und auf dem Erbe von Marriott International – einer Marke mit einer fast 100-jährigen Geschichte, die derzeit im Bereich Hotels und Markenimmobilien führend ist. Diese Quintessenz macht Grand Marina zu etwas Einzigartigem, zur „Weltquintessenz des Kulturerbes“.
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