في عام 2024، يميل السائحون الفيتناميون إلى استخدام الشبكات الاجتماعية للعثور على معلومات السفر، وإعطاء الأولوية للتجارب على التكاليف، وتفضيل السفر العفوي على حجز الرحلات السياحية الشاملة.
أصدر تقرير Klook لشهر يناير 2024 نتائج استطلاع Travel Pulse حول اتجاهات السفر في منطقة آسيا والمحيط الهادئ في عام 2024. تم إجراء الاستطلاع في نوفمبر 2023 مع 2600 مشارك، عبر 13 سوقًا بما في ذلك هونج كونج وتايوان وسنغافورة وماليزيا والفلبين وتايلاند وفيتنام وكوريا الجنوبية واليابان وأستراليا والصين والهند وإندونيسيا.
أظهرت دراسة استقصائية أن وسائل التواصل الاجتماعي تشكل عاملاً رئيسياً يؤثر على قرارات السفر لدى السياح. يقول 96% من المسافرين في منطقة آسيا والمحيط الهادئ إنهم يستخدمون منصات التواصل الاجتماعي للبحث والتخطيط ومشاركة برامج سفرهم.
يتصدر السياح الفيتناميون المنطقة في استخدام فيسبوك (95%) وتيك توك (83%) كمنصات لإلهام السفر. يقوم 91% من المسافرين الفيتناميين بحجز خدمات السفر بناءً على التوصيات والمراجعات من منشئي المحتوى على وسائل التواصل الاجتماعي. ومن بين هؤلاء، يحصل 63% من الفيتناميين على المعلومات السياحية من خلال صيغة الفيديو بسبب جاذبيتها البصرية القوية.
وارتفع هذا الاتجاه بنحو 18% مقارنة بعام 2023. وأظهر استطلاع أجري في يوليو/تموز 2023 أن نحو 73% من الفيتناميين يستخدمون شبكات التواصل الاجتماعي للتخطيط لسفرهم.
على الرغم من تزايد مستوى الثقة في توصيات السفر عبر الإنترنت، إلا أن صانعي المحتوى السياحي المشهورين على وسائل التواصل الاجتماعي لا يحظون إلا بقدر ضئيل من ثقة السياح الفيتناميين. أظهر استطلاع رأي Travel Pulse أن 61% من المسافرين الفيتناميين يثقون في منشئي المحتوى غير المعروفين.
وأوضح الرئيس التنفيذي لشركة Klook Vietnam، السيد نجوين هوي هوانج، أن هذا الاتجاه يأتي من سلوك استخدام شبكات التواصل الاجتماعي لنشر الصور ومعلومات السفر للحفاظ على اللحظات. تعتبر هذه المعلومات أكثر مصداقية من المراجعات التي يقدمها المشاهير الذين يتقاضون أموالاً للإعلان. تؤثر التجارب التي تتم مشاركتها على وسائل التواصل الاجتماعي على قرارات السفر التي يتخذها المسافرون الآخرون.
بالإضافة إلى ذلك، وجد الاستطلاع أيضًا أن مسافري منطقة آسيا والمحيط الهادئ يميلون إلى إعطاء الأولوية للتجارب على التكاليف، وهم على استعداد لزيادة ميزانياتهم للاستمتاع برحلاتهم إلى أقصى حد في عام 2024. 3 من كل 5 مشاركين على استعداد لإنفاق ما لا يقل عن 30% إلى 50% أكثر على ميزانية إجازتهم، مقارنة بمتوسط إنفاق السفر المقدر بـ 2000 دولار للشخص الواحد في عام 2023. وجد استطلاع Travel Pulse لشهر يوليو 2023 أن واحدًا من كل ثلاثة مسافرين في منطقة آسيا والمحيط الهادئ على استعداد لإنفاق أكثر من 2000 دولار على السفر.
ومن بين هؤلاء السياح الفيتناميين يستثمرون أكثر في التجارب، حيث أبدى 17% منهم استعدادهم لإنفاق أكثر من نصف ميزانية سفرهم على الأنشطة التجريبية. وقيم ممثل شركة Klook هذا باعتباره أحد أعلى الأرقام في المنطقة.
ويُعد الشعب الفيتنامي أيضًا رائدًا في المنطقة من حيث الحاجة إلى السفر العائلي. قال 3 من أصل 5 مسافرين إن التواصل مع أحبائهم أثناء الرحلات يعطي الأولوية.
وعلق السيد نجوين هوي هوانج قائلاً إن هذا الاتجاه في السفر هو انعكاس للعالم بعد الوباء، عندما أصبحت العزلة والرقمنة التي ازدهرت أثناء الوباء تجعل الناس يتوقون إلى التواصل أكثر من أي وقت مضى.
وقال السيد هوانغ: "أصبح السفر وسيلة أساسية للتعبير عن الحب، مما يمنح الأفراد الفرصة للتواصل بشكل أصيل مع أنفسهم، ومع الآخرين والعالم من حولهم".
وأظهرت الدراسة أيضًا أنه بحلول عام 2024، سيكون السياح الفيتناميون هم أكثر المتحمسين للسفر في المنطقة. 90% من السياح الفيتناميين قالوا إنهم خططوا وحجزوا رحلات من الآن وحتى النصف الثاني من العام. وتتمتع مجموعة السوق الفيتنامية أيضًا بأعلى ميل للسفر العفوي في المنطقة، حيث يقوم نصف المشاركين في الاستطلاع غالبًا بحجز تجارب السفر والأنشطة فقط بعد الوصول أو أثناء وجودهم في الوجهة بدلاً من حجز جولة سياحية شاملة.
وفقًا لموقع vnexpress.net
مصدر
تعليق (0)