استعد بعناية
تستعد شركة GSM Green and Smart Mobility Joint Stock Company - فرع هاي دونغ بشكل عاجل لتشغيل 60 سيارة VinFast لتلبية احتياجات السفر للأشخاص خلال رأس السنة القمرية الجديدة ومهرجان الربيع 2025، ليصل إجمالي عدد المركبات في الفرع إلى 415. وقال السيد لي خا لان، رئيس العمليات في فرع هاي دونغ، إنه من أجل تقديم خدمة أفضل للعملاء خلال موسم الذروة لمهرجانات تيت والربيع، نفذ الفرع العديد من الحلول لتحسين الجودة والخدمة وزيادة عدد وسائل النقل وتحسين تجربة العملاء. لدى الفرع جدول زمني محدد، وخدمة عملاء متاحة على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع، ومركبات معدة بعناية.
النقطة الجديدة في خطة خدمة العام القمري الجديد 2025 لشركة GSM Green and Smart Mobility Joint Stock Company - فرع هاي دونغ هي زيادة تطبيق التكنولوجيا في حجز التذاكر من خلال تطبيقات الهاتف المحمول. يشارك سائقو وموظفو الفرع بشكل نشط ويرشدون العملاء ويقدمون لهم كيفية تثبيت تطبيق Xanh SM على هواتفهم. من خلال تثبيت هذا التطبيق، سيستمتع العملاء بالعديد من السياسات التفضيلية، والبحث بسهولة عن المعلومات، وحجز سيارة والدفع عبر الإنترنت. ويركز الفرع أيضًا على التواصل مع العديد من العروض الترويجية الجذابة لمساعدة المسافرين في الحصول على مزيد من المعلومات، مما يخلق الثقة والرضا لدى المسافرين.
تملك شركة Huy Hoang Company Limited حاليًا أكثر من 20 مركبة تعمل على خطوط الحافلات داخل المقاطعة والطرق الثابتة من مدينة Hai Duong إلى Ninh Giang و Thai Binh والعكس. من أجل تلبية الطلب المتزايد على السفر بشكل أفضل خلال موسم الذروة في تيت، قامت الشركة بنشر خطط خدمة تيت المبكرة بشكل استباقي. قال السيد نجوين كونغ توي، مدير شركة هوي هوانغ المحدودة، إنه منذ منتصف أكتوبر من العام الماضي، قامت الشركة بترتيب جدول زمني للسائقين والمركبات لفحص وصيانة وتنظيف جميع المركبات في وقت واحد. من فحص المحرك وتنظيف الجزء الداخلي والمقاعد داخل السيارة إلى طلاء وتجديد الجزء الخارجي من السيارة، يتم إنجاز كل شيء مبكرًا. كما تقوم الوحدة بتجهيز سيارتين احتياطيتين جاهزتين للخدمة عند زيادة عدد العملاء. خلال الأيام التي تسبق رأس السنة القمرية الجديدة (تيت)، تعمل الشركات على زيادة وتيرة رحلاتها لتلبية احتياجات السفر للركاب.
وتقوم الشركة حاليا بتنفيذ سياسات دعم للأسر التي تمر بظروف صعبة مثل خصم 50% على التذاكر الشهرية لمرضى غسيل الكلى. خلال عطلة تيت هذه، ستقدم الشركات تذاكر حافلات للعائلات التي تعاني من ظروف صعبة بشكل خاص لدعم العمال العائدين إلى ديارهم لقضاء عطلة تيت.
منذ أوائل يناير 2025، بدأ العديد من الركاب في جيا لاي ومدينة هوشي منه في حجز تذاكر الحافلات في محطة حافلات فيت هونغ، التابعة لشركة فيت هونغ للتجارة والنقل المحدودة (ثانه مين). لدى شركة الحافلات حاليًا 12 حافلة تعمل من هاي دونغ إلى مدينة هوشي منه وجيا لاي وما إلى ذلك. ومع اقتراب نهاية شهر ديسمبر، يزداد عدد العملاء الذين يحجزون الحافلات. تعتبر نهاية العام وقتًا مربحًا لوحدات النقل عندما تتزايد احتياجات السفر لدى الأشخاص. ومع ذلك، وفقًا للسيد نجوين مانه بانج، مدير شركة فيت هونغ للتجارة والنقل المحدودة، فإن هذا العام ربما يكون موسم تيت حزينًا بالنسبة لشركات النقل لمسافات طويلة مثل شركته. لأنه وفقًا لقانون السلامة المرورية والنظام، لا يُسمح لسائقي المركبات التجارية بالقيادة بشكل مستمر لأكثر من 4 ساعات، والحد الأقصى لوقت العمل في اليوم هو 10 ساعات وفي الأسبوع لا يُسمح لهم بالقيادة لأكثر من 48 ساعة. تتطلب كل رحلة طويلة المسافة 2-3 سائقين. ولتلبية احتياجات السفر للركاب خلال هذا الموسم الذروة، قامت الشركة بتعبئة جميع السائقين وترتيب السائقين الاحتياطيين، لكن هذا لا يزال غير كافٍ، في حين أن توظيف سائقين جدد في هذا الوقت أمر صعب للغاية.
تعزيز الروح والمسؤولية
قال السيد نجوين هاي هونغ، مدير شركة هاي هونغ لنقل الركاب والسيارات المساهمة، إنه في كل عام خلال فترة الذروة من رأس السنة القمرية الجديدة، تقوم الشركة بتعبئة 100٪ من موظفيها للعمل في نوبات، وترتيب المركبات الإضافية والمركبات الاحتياطية لخدمة الركاب. مع دخول اللوائح الجديدة حيز التنفيذ بموجب المرسوم 168/2024/ND-CP، تُركز الشركة على تدريب السائقين وموظفي الخدمة على قوانين السلامة المرورية، وإجراءات خدمة الركاب، وكيفية التعامل مع حالات الطوارئ. وتُلزم الشركة السائقين، على وجه الخصوص، بالتحلي بروح المسؤولية، والامتناع عن استخدام الكحول أو المنشطات أثناء القيادة، والتعامل بودّ، وخدمة الركاب بكل أمانة وصدق.
من أجل تلبية احتياجات السفر للمواطنين بشكل أفضل، وضمان حركة مرور سلسة وآمنة، والحد من الازدحام قبل وأثناء وبعد العام الجديد والعام القمري الجديد وموسم مهرجان الربيع 2025 في تاي، قامت شركة إدارة محطة ركاب هاي دونج المشتركة بزيادة عمليات التفتيش في محطة الحافلات لضمان سلامة المركبات قبل المغادرة وفقًا للإجراءات الصحيحة. تطلب الشركة من محطات الحافلات تزيين وتنظيف ساحة المحطة وترتيب المقاعد الكافية لخدمة الركاب وضمان الأمن والنظام والمناظر الطبيعية البيئية وتنظيم الخدمات الجيدة للركاب والمركبات.
لدى هاي دونغ حاليًا 129 مسارًا ثابتًا مع 302 سيارة متجهة إلى 33 مقاطعة ومدينة في جميع أنحاء البلاد؛ 21 مسارًا للحافلات منها 155 حافلة تتجه داخل المقاطعة وإلى المقاطعات والمدن: هانوي، كوانج نينه، هاي فونج، هونغ ين، باك جيانج، باك نينه بتردد حوالي 30 دقيقة/رحلة؛ حوالي 630 سيارة أجرة تابعة لـ 12 شركة و 1916 سيارة متعاقدة.
وضعت وزارة النقل خطةً لتلبية احتياجات السفر للمواطنين، وضمان انضباط حركة المرور وسلامتها خلال عطلة رأس السنة القمرية الجديدة وموسم مهرجان الربيع 2025. وخصصت الوزارة مهامًا محددة لكل وحدة، وأعلنت عن خط ساخن، وهي متاحة على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع لاستقبال الحالات ومعالجتها فورًا. وعززت الجهات المعنية عمليات التفتيش على أنشطة النقل وإدارة محطات الحافلات ومحطات القطارات، ورفعت مستوى الشعور بالمسؤولية والالتزام بالقانون بين السائقين وموظفي الخدمة وشركات النقل. التعامل بصرامة مع المركبات التي تنقل البضائع المحظورة والمهربة، والسائقين وموظفي الخدمة المخالفين للوائح المتعلقة بضمان سلامة المرور والنظام، وتشديد إدارة أسعار خدمات نقل الركاب، ومنع الزيادات في الأسعار بشكل صارم، وزيادة التفتيش على المركبات غير القانونية ومحطات الحافلات...
ح ن[إعلان 2]
المصدر: https://baohaiduong.vn/van-tai-hanh-khach-vao-mua-cao-diem-tet-403015.html
تعليق (0)