كيف تدير شركة The Body Shop أعمالها في فيتنام

شهدت شركة Body Shop Vietnam، التي تديرها شركة InNature Berhad (ماليزيا)، انخفاضًا في أرباحها لمدة ثلاث سنوات متتالية وأبلغت عن خسارتها الأولى في عام 2023.

في الأسبوع الماضي، أعلنت شركة مستحضرات التجميل "ذا بودي شوب"، التي يبلغ عمرها قرابة 50 عاماً، إفلاس فرعها في الولايات المتحدة. كما شهدت أعمال العلامة التجارية في موطنها - المملكة المتحدة وكندا وأستراليا - انكماشًا مطردًا.

ردًا على المعلومات المذكورة أعلاه، أكدت شركة The Body Shop Vietnam أنها لم تتأثر. في فيتنام، يتم تشغيل هذه العلامة التجارية لمستحضرات التجميل بواسطة مجموعة InNature Berhad (ماليزيا) كشريك امتياز، على غرار السوقين في ماليزيا وكمبوديا.

افتتحت العلامة التجارية البريطانية لمستحضرات التجميل أول متجر لها في مدينة هوشي منه عام 2009. وبعد 15 عامًا، تمتلك العلامة التجارية الآن 41 نقطة بيع وتديرها شركة The Body Shop Vietnam Company Limited، المملوكة بنسبة 100% لشركة InNature Berhad.

مثل العديد من العلامات التجارية الأخرى للبيع بالتجزئة، كانت أعمال The Body Shop Vietnam "مشرقة" للغاية في الفترة التي سبقت جائحة كوفيد-19. وفي ذلك الوقت، ارتفعت إيرادات السلسلة بشكل مستمر، من أكثر من 112 مليار دونج في عام 2018 إلى أكثر من 162 مليار دونج بعد عامين. خلال هذه الفترة، حقق السوق الفيتنامي معدل نمو في الإيرادات بمعدل نمو سنوي مركب تجاوز 20%، وهو أقوى من النتائج الموحدة للمجموعة المالكة - InNature Berhad (-8.8%).

تتجه الأرباح إلى الزيادة، ولكن ليس بشكل ثابت. بلغت الأرباح بعد الضريبة في عام 2019 23 مليار دونج، بزيادة قدرها 65٪. وفي عام 2020، انخفض هذا الرقم بنسبة 14%، لكن الانخفاض كان لا يزال أبطأ من انخفاض أكثر من 39% لشركة InNature Berhad.

بشكل عام، تعد هذه فترة تشغيل جيدة لشركة The Body Shop Vietnam، حيث تمثل 20% من نتائج أعمال InNature Berhad في عام 2020.

خارج متجر ذا بودي شوب في مدينة ثو دوك (مدينة هو تشي منه)، ديسمبر 2023. الصورة: ذا بودي شوب فيتنام

منذ عام 2021، تعرضت هذه السلسلة لـ"ضربة" كوفيد-19. وفي حين انخفضت الإيرادات بنسبة 18%، فإن الأرباح بعد الضرائب لم تتجاوز ثلث ما كانت عليه في عشرينيات القرن العشرين. وانخفضت الإيرادات بالتوازي مع انخفاض المجموعة، لكن معدل عجز الأرباح كان أقوى بأكثر من الضعف.

ومن المتوقع أن ترتفع إيرادات الشركة مرة أخرى في عام 2022، بنسبة تزيد عن 12%، لكنها لن تتعافى إلى مستويات ما قبل الجائحة. وبالإضافة إلى ذلك، استمرت الأرباح في الانخفاض.

2023 - العام الأول الذي أعلنت فيه شركة The Body Shop Vietnam عن خسارة سلبية تجاوزت 5 مليارات دونج، بينما بلغت الإيرادات ما يقرب من 136 مليار دونج. فيتنام هي السوق الوحيدة التي تعمل فيها شركة InNature Berhad بأقل من التكلفة، في حين تظل الهوامش في ماليزيا وكمبوديا إيجابية، وإن كانت منخفضة.

وقالت شركة إن نيتشر بيرهاد العام الماضي إن إيرادات المجموعة انخفضت بأكثر من 9% بسبب التحديات في سوق التجزئة. وارتفعت تكاليف التشغيل في ثلاث دول، مما أدى إلى انخفاض الأرباح بعد الضرائب بنحو 45%.

ومع ذلك، فإن نتائج أعمال شركة The Body Shop في فيتنام وأسواق جنوب شرق آسيا لا تزال أكثر إشراقا من تلك في أوروبا والولايات المتحدة . وقد أدت التحديات المالية المستمرة، إلى جانب بيئة البيع بالتجزئة التنافسية بشكل متزايد، إلى وضع شركة مستحضرات التجميل في ورطة. في نوفمبر الماضي، اضطرت العلامة التجارية إلى تغيير مالكيها للمرة الثالثة بسبب صعوبات الربح، وانخفضت قيمتها أربع مرات مقارنة بعام 2007، إلى 260 مليون دولار أمريكي. في الشهر الماضي، أعلنت شركة The Body Shop في المملكة المتحدة عن إفلاسها وإعادة الهيكلة القسرية.

وفي فيتنام، قالت شركة InNature Berhad إنها لا تزال تعمل على توسيع شبكة The Body Shop في المناطق المركزية في مدينة هوشي منه وهانوي. وفي الوقت نفسه، ستواصل السلسلة تعزيز الأعمال التجارية عبر الإنترنت، وخاصة من خلال شبكات التواصل الاجتماعي.

وعند الحديث عن خطط هذا العام، تعتقد إدارة شركة InNature Berhad أن الشركة قادرة على التغلب على الصعوبات في سوق جنوب شرق آسيا، على الرغم من استمرار عدم الاستقرار الاقتصادي والجيوسياسي. وقالت المجموعة إنها تلقت تأكيدات من رئيس العلامة التجارية "ذا بودي شوب" لدعم نمو الأعمال، على الرغم من إعادة هيكلتها في المملكة المتحدة.

وجاء في التقرير المالي لشركة InNature Berhad لعام 2023: "نتوقع تحقيق نتائج أفضل هذا العام، على الرغم من أن الأداء الفصلي عرضة للتقلبات".

سيدهارتا

رابط المصدر: https://vnexpress.net/the-body-shop-kinh-doanh-ra-sao-o-viet-nam-4722565.html