مطار نوي باي ضمن أفضل 100 مطار في العالم، متقدماً 17 مركزاً في التصنيف

تم تصنيف مطار نوي باي الدولي ضمن أفضل 100 مطار في العالم للمرة السابعة.

في ليلة 9 أبريل، أعلنت منظمة تصنيف وتصنيف الطيران المرموقة عالميًا Skytrax عن تصنيف أفضل 100 مطار في العالم لعام 2025. وبناءً على ذلك، ارتفع مطار نوي باي الدولي إلى المركز 79، بزيادة 17 مركزًا مقارنة بعام 2024 (في عام 2024، كان مطار نوي باي الدولي في المركز 96).

في هذا الترتيب، يوجد لفيتنام ممثلان: مطار نوي باي الدولي ومطار دا نانغ الدولي، وكلاهما ينتميان إلى مؤسسة مطارات فيتنام (ACV).

وقال ممثل عن قيادة المطار: "هذه هي المرة السابعة التي يتم فيها تكريم مطار نوي باي الدولي - بوابة الطيران الدولية المهمة في هانوي - في التصنيفات المرموقة لـ Skytrax، وهو ما يمثل اعترافًا جديرًا بالجهود المستمرة والتحسين المستمر للمطار على مدار الوقت الماضي".

الركاب يقومون بالتسجيل في مطار نوي باي الدولي.

يمثل عام 2024 العديد من التحديات لمطار نوي باي الدولي حيث يجب عليه ضمان العمليات المستمرة والإغلاق الجزئي لتنفيذ مشروع توسعة المحطة T2. وفي ظل هذه الظروف، لا يزال الميناء والوحدات العاملة هنا يعتزون بكل فرصة صغيرة لتحسين جودة الخدمة: من تجديد أماكن خدمة الركاب، وتنظيم الأنشطة الثقافية والفنية في المطار خلال العطلات وأعياد تيت، إلى تعزيز تطبيق تكنولوجيا المعلومات في عمليات الطيران، وتنفيذ نموذج تنسيق عمليات المطار (A-CDM) لزيادة الكفاءة التشغيلية، وتحسين مؤشر الالتزام بالمواعيد، وتوفير وقود الطائرات.

وعلى وجه الخصوص، ساهم تنفيذ نظام تحصيل الرسوم المستمر في جميع المسارات الداخلة إلى والخارجة من محطتي الركاب T1 وT2 في خلق بيئة سلسة ومريحة للركاب. بالإضافة إلى ذلك، قام الميناء أيضًا بمراجعة وإضافة العديد من الخدمات المريحة مثل: شحن الهاتف، وخدمة الواي فاي المجانية، ومنطقة لعب الأطفال، ومنطقة رعاية الأطفال؛ ضمان البنية التحتية للأشخاص ذوي الإعاقة؛ تحسين سلوكيات الخدمة لدى موظفي الخطوط الأمامية الذين يخدمون الركاب بشكل مستمر؛ تعزيز وتطوير أنشطة لجنة العمل لجودة خدمة الركاب في ميناء حمد

بفضل الحلول الاستباقية والمتزامنة، نجح مطار نوي باي الدولي في ضمان السلامة والأمن المطلقين لأكثر من 30 مليون مسافر في عام 2024، مع تسجيل نمو قوي في عدد الزوار الدوليين في الربع الأول من عام 2025 مع فتح العديد من الطرق الدولية التي تربط نوي باي بالوجهات الدولية.

ولتحقيق هذا النجاح المهم، هناك مساهمة كبيرة وإجماع ودعم من الهيئات والوحدات العاملة في الميناء، معًا نحو الهدف المشترك المتمثل في تحسين جودة خدمة الركاب.

لقد ضمن مطار نوي باي الدولي السلامة والأمان المطلقين لأكثر من 30 مليون مسافر في عام 2024.

مع التوجه نحو تطوير المطارات الذكية، وتعزيز تجربة الركاب، والسعي إلى التنمية الخضراء والمستدامة، يتعهد موظفو مطار نوي باي الدولي بمواصلة بذل الجهود المستمرة بالتعاون مع الوكالات والشركات وشركات الطيران العاملة في المطار لتحسين جودة الخدمة، وزيادة رضا الركاب، وتأكيد مكانة ومكانة مطار البوابة الدولية المهم في هانوي العاصمة في نظر الركاب والأصدقاء الدوليين.

في السابق، كان مطار نوي باي الدولي ضمن أفضل 100 مطار في العالم 6 مرات في الأعوام: 2016، 2017، 2018، 2019، 2020 و2024.

بدأت جوائز المطارات العالمية في عام 1999، عندما أجرت شركة سكاي تراكس أول استطلاع عالمي لرضا العملاء عن المطارات. ويعتبر معيارًا للجودة للمطارات في جميع أنحاء العالم، حيث يقوم بتقييم خدمة العملاء والمرافق في أكثر من 500 مطار.

المصدر: https://baotuyenquang.com.vn/noi-bai-lot-top-100-san-bay-tot-nhat-the-gioi-tang-17-bac-trong-bang-xep-hang-209837.html