تعزيز حماية بيانات المستخدم لمنع الاحتيال

في الآونة الأخيرة، تناولت الصحافة بشكل متواصل حالات الاحتيال وانتحال صفة موظفي مقدمي الخدمات البريدية (الشاحنين) بهدف الاحتيال والاستيلاء على الممتلكات. والجدير بالذكر أن المحتالين يستغلون المعلومات الشخصية المسربة لمستخدمي الخدمة للتواصل مع العملاء وإخطارهم بالطلبات وطلب التحويلات المالية.

وبناءً على ذلك، توصي وزارة العلوم والتكنولوجيا الأشخاص والشركات التي تقدم خدمات البريد والاتصالات في المنطقة بتحديث معلومات التحذير بانتظام حول أساليب الاحتيال وتدابير الوقاية على تطبيق iHanoi. الحد من مشاركة المعلومات الشخصية على شبكات التواصل الاجتماعي وأثناء جلسات البث المباشر؛ كن حذرًا من المكالمات أو الرسائل النصية أو رسائل البريد الإلكتروني التي تطلب معلومات شخصية أو تطلب تحويلات مالية.

بالنسبة للمؤسسات التي تقدم الخدمات البريدية، يُمنع منعًا باتًا الكشف عن المعلومات المتعلقة باستخدام الخدمات البريدية؛ إعداد وثائق مقترحات المستوى وإجراء التقييم والموافقة على وثائق مقترحات المستوى. أداء مسؤوليات المؤسسة بشكل صحيح وكامل عند تقديم الخدمات على الفضاء الإلكتروني.

تطوير حلول استباقية لحماية معلومات مستخدمي الخدمة وأنظمة المعلومات مثل تحديد هوية المكالمات لموظفي البريد، وتشفير المعلومات (الاسم الكامل، رقم الهاتف، العنوان، محتوى البضائع) على العناصر البريدية؛ الترويج حتى يتعرف المستخدمون على قنوات المعلومات الرسمية والمنصات الرقمية الخاصة بالعمل.

بالنسبة لمزودي خدمات الاتصالات، من الضروري بناء نظام فني وقاعدة بيانات مركزية لمعلومات المشتركين لإدخال المعلومات وتخزينها وإدارتها طوال فترة استخدام المشترك للخدمة؛ ضمان سرية بيانات المشتركين وفقا لأحكام القانون.

فهم شامل ونشر اللوائح الخاصة بضمان السلامة والأمان في تقديم خدمات الاتصالات وحماية البيانات الشخصية على الأقسام والموظفين في المؤسسة.

يجب على مزودي خدمات الاتصالات أن يقوموا بشكل عاجل بمراجعة وتفتيش ومراقبة ومعالجة أسباب إطلاق بطاقات SIM "غير المرغوب فيها" في السوق؛ تعزيز إدارة معلومات مشتركي الهاتف المحمول وفقًا للأنظمة.

المصدر: https://kinhtedothi.vn/tang-cuong-bao-ve-du-lieu-nguoi-dung-phong-tranh-lua-dao.html