سيري مخيبة للآمال، والذكاء الاصطناعي أيضًا يصعب إنقاذه

تحتاج شركة Apple إلى إعادة النظر بشكل جدي في Siri وApple Intelligent. الصورة: 9to5Mac .

تواجه المساعدة الافتراضية Siri من شركة أبل موجة جديدة من الانتقادات بسبب أدائها. يبلغ العديد من المستخدمين أن Siri غير قادرة على الإجابة على الأسئلة البسيطة. ويأتي هذا في الوقت الذي تقوم فيه شركة أبل بالترويج بقوة لميزات "Apple Intelligence" الخاصة بها، والتي من المتوقع أن تعمل على تعزيز ذكاء وقدرات Siri.

وقد لفت منشور حديث على موقع Reddit الانتباه إلى هذه المشكلة. شارك المستخدم "Guitar_Scary" لقطة شاشة توضح فشل Siri في فهم السؤال. في الصورة، تجيب سيري "آسفة، لا أفهم" عندما سُئلت "ما هو الشهر؟".

وسارع مستخدمون آخرون إلى مشاركة تجاربهم المحبطة. علّق "Swagtagonist": "طلبتُ من سيري تشغيل بودكاست، فقالت: أحاول التشغيل من Apple Podcasts، لكن يبدو أن هذا التطبيق غير مُثبّت لديك. لم أكن أعلم أنه بإمكانك حذفه."

لا تستطيع سيري الإجابة على السؤال "ما هو الشهر؟". الصورة: ريديت.

تشير إحدى منشورات Reddit إلى وجود خطأ خطير آخر في المساعد الافتراضي Siri. شارك المستخدم "aidanc_" لقطة شاشة يسأل فيها Siri: "كم عدد الأشهر والأيام من الآن هو 18 أكتوبر 2025؟". لقد أعطت سيري إجابة خاطئة تمامًا: "شهرين آخرين".

المشكلة لا تكمن فقط في تدهور جودة Siri بمرور الوقت، بل أيضًا في تزايد توقعات المستخدمين لنظام مثل Siri.

ومن المرجح أن تقوم شركة Apple بتقديم ترقيات Apple Intelligence إلى Siri في العام المقبل، وهو ما سيحمل معه مفاجآت إيجابية. ومع ذلك، كان هناك تحول ملحوظ في تصور المستخدم، وتظهر Siri أداءً مخيباً للآمال.

في الماضي، كانت هناك دعوات لإزالة سيري. لا يزال التحكم الصوتي عنصرًا مهمًا في تجربة المستخدم، ولكنه لا يجب أن يعتمد بشكل كامل على Siri.

إن الاستمرار في إضافة ميزات جديدة إلى نظام قديم لا يؤدي إلا إلى إطالة إحباط المستخدم. ولذلك، ينبغي لشركة أبل أن تبدأ بالتوقف عن إنتاج العلامة التجارية Siri. أعلنت أن Siri أكملت مهمتها ودخلت في وضع الصيانة، مما أدى إلى إيقاف تطوير الميزات الجديدة وإزالة الميزات ذات معدلات الفشل العالية.

وتحتاج Apple أيضًا إلى استعادة سمعة علامتها التجارية Apple Intelligence من خلال التركيز على الميزات التي تم تنفيذها. اختر 3 ركائز رئيسية: أدوات الكتابة: التصحيح التلقائي، وملخص الرسالة: تلخيص المعلومات المهمة، والإبداع: أدوات إبداعية.

قد لا تفعل شركة Apple هذا، ولكن يجب عليها أن تسمح لمساعدين صوتيين آخرين للذكاء الاصطناعي مثل Enhanced Voice Mode من ChatGPT، أو Google Gemini، أو Alexa+ القادمة من Amazon، بأن يتم دمجها بشكل أعمق في نظام iPhone.

ويعني هذا أن المستخدمين يمكنهم تفعيلها دون الحاجة إلى فتح قفل الجهاز، باستخدام التحكم الصوتي ومن خلال الملحقات مثل AirPods وApple Watch.

إذا لم تركز Apple حقًا على تحسين Siri وApple Intelligent، فقد يكون العديد من المستخدمين على استعداد للتبديل إلى هواتف Android ذات التكامل العميق مع ChatGPT.

بمرور الوقت، قد يفقد iPhone جاذبيته لدى الأشخاص الذين يقدرون المساعدين الصوتيين المعتمدين على الذكاء الاصطناعي أكثر من فقاعات iMessage الزرقاء.

المصدر: https://znews.vn/siri-gay-that-vong-ai-cung-kho-cuu-van-post1539582.html