تحت شعار "معلومات شفافة - استهلاك آمن"، نفذت صناعة وتجارة نينه بينه العديد من الأنشطة المتعلقة بحقوق المستهلك طوال عام 2024. مع التركيز بشكل خاص على شهر مارس وفترات الذروة للأعمال والاستهلاك.
قال الرفيق نجو مينه كيم، نائب رئيس جمعية حماية حقوق المستهلك الإقليمية: إن أحد الأنشطة المهمة لرفع وعي المستهلك وحماية حقوقه هو تعزيز العمل الدعائي. لذلك، قامت الجمعية بالتنسيق بشكل منتظم مع صحيفة نينه بينه، ومحطة إذاعة وتلفزيون نينه بينه، ووزارة الصناعة والتجارة لنشر وبث العديد من المقالات على الصحف ومحطات الإذاعة والمواقع الإلكترونية لنشر وتوزيع أحكام القانون والوثائق التي توجه القانون لمساعدة المستهلكين على زيادة الوعي بحقوق ومسؤوليات المستهلكين لحماية أنفسهم، وفي الوقت نفسه زيادة الوعي بالامتثال للقانون من قبل المنظمات والأفراد الذين يتاجرون في السلع والخدمات في المقاطعة، ونشر وتوجيه المنظمات والأفراد الذين يتاجرون في السلع والخدمات لتنفيذ القانون بشكل صارم بشأن حماية حقوق المستهلك، وخاصة المسؤولية عن تقديم معلومات صادقة عن السلع والخدمات؛ قياس دقيق؛ المسؤولية عن ضمان سلامة الغذاء ونظافته
ستركز الأنشطة استجابة ليوم حقوق المستهلك في فيتنام هذا العام على شهر مارس وتستمر طوال عام 2024 تحت عنوان "المعلومات الشفافة - الاستهلاك الآمن". ستقوم جمعية حماية المستهلك الإقليمية بتنظيم برامج لتقديم الاستشارات والدعم وتعزيز القوانين المتعلقة بحماية المستهلك. تعزيز الرقابة على الأسواق وكشف المخالفات ومعالجتها بشكل صارم لحماية حقوق المستهلك؛ تنفيذ البرامج الترويجية وتقدير العملاء...
لمساعدة الناس في المقاطعة على فهم معنى يوم حقوق المستهلك بشكل أفضل، قامت الجمعية بالتنسيق مع المحليات لتعليق اللافتات والأعلام والشعارات وتوزيع المنشورات استجابة ليوم حقوق المستهلك في فيتنام في مقر الوكالات والمنظمات ومؤسسات الإنتاج والأعمال والأسواق ومحلات السوبر ماركت وفي الشوارع وما إلى ذلك.
محتوى دعائي مثل: سلامة المستهلك في المعاملات عبر الإنترنت؛ حماية حقوق المستهلك ومصالحه في التجارة الإلكترونية؛ للمستهلكين الحق في الحصول على معلومات كاملة ودقيقة عند إجراء المعاملات؛ احترام حقوق وصحة المستهلكين؛ كن مستهلكًا ذكيًا لحماية حقوقك؛ بناء بيئة تجارية عبر الإنترنت شفافة وعادلة وآمنة للمستهلكين؛ تعزيز استهلاك السلع الفيتنامية، وتعزيز تطوير الإنتاج؛ تعزيز الإنتاج والاستهلاك المستدامين؛ لا تنتج أو تستهلك منتجات ضارة بالصحة والبيئة؛ إن حماية حقوق المستهلك مسؤولية مشتركة للمجتمع بأكمله؛ مكافحة التهريب والغش التجاري والسلع المقلدة وحماية حقوق المستهلك.
قال ممثل مجلس إدارة سوق كيم دونغ في مدينة نينه بينه: "ننسق سنويًا مع الجهات المعنية لجمع عينات من الأغذية للفحص، ونشر حملات دعائية حول حقوق وواجبات الاستهلاك لصغار التجار والمستهلكين. وخلال هذه الفترة، نكثف أنشطة الدعاية، مثل تعليق اللافتات في منطقة السوق وتوزيع المنشورات الدعائية...".
وقال السيد نجو مينه كيم، نائب رئيس جمعية حماية المستهلك الإقليمية، أيضًا: في عام 2023، نظمت جمعية حماية المستهلك الإقليمية نشر اللوائح القانونية المتعلقة بحماية المستهلك لـ 180 مندوبًا من المسؤولين وأعضاء اتحاد نساء مدينة نينه بينه وممثلي مؤسسات إنتاج وتجارة الأغذية في مدينة نينه بينه. وفي الوقت نفسه، تنظيم الدعاية والتوعية للمستهلكين بشأن الحقوق الأساسية مثل الحق في اختيار بيئة استهلاكية صحية ومستدامة؛ الحق في طلب تنظيم أو دعم المفاوضات لحل النزاعات التي تنشأ…
بالإضافة إلى ذلك، تقدم الجمعية أيضًا حيل احتيال جديدة وبعض المواقف المحددة في المعاملات والمبيعات التي تؤثر على حقوق المستهلك؛ بعض المعارف والمهارات وطرق التمييز بين السلع المقلدة والمقلدة والرديئة الجودة؛ يُحظر ممارسة أنشطة التسويق متعدد المستويات من باب الحيطة والحذر.
إلى جانب ذلك، قامت S في الصناعة والتجارة بتنسيق وتشجيع الشركات على تنظيم أنشطة الترويج التجاري وأنشطة تقدير العملاء والفعاليات العامة لزيادة فوائد المستهلكين وتعزيز كفاءة أعمال الشركات، مع دعم ضمان المنتج والتشاور بشأن الاستخدام الآمن والاقتصادي للمنتجات الاستهلاكية وأنشطة التقدير الأخرى. مطالبة وحدات إدارة الأسواق ومراكز التسوق والمتاجر الكبرى ومؤسسات التوزيع في المحافظة بتنظيم أنشطة استجابة ليوم حقوق المستهلك الفيتنامي. إلى جانب الجهات المسؤولة عن الإدارة والتفتيش والإشراف، يحتاج الناس أنفسهم إلى تحسين معرفتهم بالاستهلاك الذكي والآمن، والتعلم بشكل استباقي وفهم حقوقهم عند التداول والشراء والبيع.
المقال والصور: نجوين ثوم
مصدر
تعليق (0)