سيصدر نغي آن اللوائح الخاصة بتنظيم وتشغيل إدارات المحطة الواحدة على جميع المستويات في المقاطعة.

تنفيذًا للمرسوم رقم 61/2018/ND-CP الصادر عن الحكومة بشأن تنفيذ آلية الشباك الواحد في التعامل مع الإجراءات الإدارية، أصدرت اللجنة الشعبية الإقليمية لنجي آن اللائحة بشأن تنظيم وتشغيل مركز خدمات الإدارة العامة الإقليمي؛ أصدرت اللجان الشعبية على مستوى المقاطعات والبلديات اللائحة الخاصة بتنظيم وتشغيل إدارة النافذة الواحدة على نفس المستوى ونظمت تنفيذها.

bna_ một cửa huyện 1. Ảnh thanh lê.jpg — حل الإجراءات الإدارية للأشخاص في قسم الخدمة الشاملة بمنطقة نجيا دان. الصورة: ثانه لي

ولكن في عملية التنفيذ ظهرت بعض النواقص مثل: قيام بعض الوحدات والمحليات بإعداد وإصدار لوائح بشأن تنظيم وتشغيل إدارة النافذة الواحدة ذات محتوى غير مكتمل، ولا تغطي جميع المحتويات المتعلقة بتنظيم وتشغيل إدارة النافذة الواحدة وفقًا لأحكام القانون الحالي؛ لم يتم تحديث اللوائح الحالية، لذا فإن إصدار لوائح تنظيم وتشغيل قسم النافذة الواحدة لا يزال يتم وفقًا للأنظمة القديمة التي انتهت صلاحيتها.

إن اللوائح الخاصة بساعات عمل قسم النافذة الواحدة ليست متناسقة ولا تخلق الظروف الملائمة لاستقبال ومعالجة الإجراءات الإدارية بما يلبي متطلبات المنظمات والأفراد ويضمن الانتظام والاستمرارية (تنص بعض الوحدات والمحليات على أنه يتم استقبال ومعالجة الإجراءات الإدارية في أيام معينة من الأسبوع فقط أو أنه يتم استقبال ومعالجة الإجراءات الإدارية في فترة ما بعد الظهر من كل يوم من أيام الأسبوع)... مما أدى إلى أن يكون وضع وإصدار اللوائح الخاصة بتنظيم وتشغيل قسم النافذة الواحدة شكليًا فقط، ولا يعزز الفعالية والكفاءة في أنشطة الإدارة الإدارية للدولة.

لذلك، من أجل تسهيل وتعزيز فعالية وكفاءة الإدارة الحكومية في تنفيذ آليات المحطة الواحدة والمترابطة في المقاطعة، يقدم مكتب اللجنة الشعبية لمقاطعة نغي آن إلى اللجنة الشعبية للمقاطعة مشروع قرار بإصدار اللوائح الخاصة بتنظيم وتشغيل إدارة المحطة الواحدة على جميع المستويات في مقاطعة نغي آن كأساس قانوني للوحدات والمحليات لإصدار اللوائح الخاصة بتنظيم وتشغيل إدارة المحطة الواحدة لضمان الاتساق، وهو أمر ضروري ووفقًا للوائح القانونية الحالية.

وبناء على ذلك، ينص مشروع اللائحة على محتوى نطاق اللائحة، والمواضيع التي تنطبق عليها، ومبادئ تنفيذ آليات المحطة الواحدة والمترابطة.

اللائحة الخاصة بتنظيم واختصاصات ومهام وصلاحيات إدارات النافذة الواحدة على كافة المستويات؛ مسؤوليات ومعايير الكوادر والموظفين المدنيين والعاملين في القطاع العام العاملين في إدارات النافذة الواحدة على كافة المستويات؛ ترتيب المقر والمعدات وساعات العمل لقسم النافذة الواحدة وآلية تكليف المؤسسات بتقديم الخدمات البريدية العامة (بنك الاعتماد والتجارة).

إجراءات تطبيق آلية المحطة الواحدة والمترابطة في تلقي ومعالجة الإجراءات الإدارية في إدارة المحطة الواحدة على كافة المستويات؛ بما في ذلك المحتويات الرئيسية مثل طرق استلام ونقل وتنسيق وحل وإرجاع نتائج الإجراءات الإدارية، واستكمال الوثائق، والاعتذار للأفراد والمنظمات.

تحديد مسؤوليات الهيئات والوحدات والمحليات في تنفيذ اللائحة.

ويتم حاليا التشاور بشأن المشروع قبل استكماله وإكماله وإصداره.

مصدر