تطوير المراحيض العامة لجذب السياح

تستمر اليابان، الدولة المشهورة بمراحيضها العامة النظيفة، في تحسين جودة هذه المرافق لجذب المزيد من السياح الأجانب.

Một nhà vệ sinh công cộng với vách kính trong suốt tại Tokyo, Nhật Bản. (Ảnh: AFP/TTXVN)

مرحاض عام بجدران زجاجية شفافة في طوكيو، اليابان. (المصدر: وكالة فرانس برس)

تجذب المراحيض العامة في اليابان اهتمامًا دوليًا حيث ينشر السائحون الأجانب غالبًا صورًا للمراحيض العامة الجميلة والنظيفة في اليابان على وسائل التواصل الاجتماعي. مع الحفاظ على النظافة من الداخل والخارج، يتم تحديث المراحيض العامة لجعل المستخدمين يشعرون بمزيد من الراحة.

حتى أن بعض المجتمعات في اليابان تبذل جهوداً لتحويل المراحيض العامة إلى معالم محلية.

سيتم افتتاح المرحاض الخاص في حديقة نابيشيما شوتو في عام 2021 وتم تصميمه من قبل كينجو كوما، المهندس المعماري الشهير دوليًا الذي صمم الاستاد الوطني لأولمبياد طوكيو 2020.

تم تصميمه باستخدام ألواح من خشب الأرز بأطوال مختلفة، وهو جزء من مشروع "مرحاض طوكيو" الذي يتم تنفيذه مع مؤسسة نيبون غير الربحية لإعادة بناء المراحيض العامة في 17 موقعًا في شيبويا من عام 2020 إلى عام 2023.

علّقت امرأة من حي شيبويا في طوكيو قائلةً: "يندمج هذا المرحاض مع الحديقة كما لو أنه ليس مرحاضًا. إنه نظيف، لذا أشعر بالراحة عند استخدامه".

ومع ذلك، أصبحت المراحيض العامة باهظة الثمن بشكل متزايد في اليابان، حيث تضاعفت تكاليف البناء على مدى العقد الماضي، لتتجاوز الآن 100 مليون ين (674217 دولارا أمريكيا) لكل مرحاض في بعض الحالات. يقول المهندس المعماري كوما و15 آخرون ممن صمموا دورات مياه جديدة في اليابان إن تكلفة كل مرحاض مكتمل تبلغ نحو 120 مليون ين في المتوسط.

وبحسب مسح أجراه معهد أبحاث البناء في طوكيو، من المتوقع أن تبلغ تكلفة المتر المربع نحو 980 ألف ين في الفترة من 2021 إلى 2022، وهو ما يقرب من ضعف تكلفة 510 آلاف ين في الفترة من 2006 إلى 2010.

ورغم زيادة مواد البناء، فإن التكلفة المرتفعة لبناء المراحيض العامة تعكس أيضاً رغبة الحكومة المحلية في تغيير صورة "المظلمة والقذرة" للمراحيض العامة. تم إعادة تصميم الحمامات في شيبويا بحيث يمكن الوصول إليها بالكراسي المتحركة وتتميز ببيديه مياه دافئة. يتم تنظيف هذه المرافق بشكل منتظم من قبل موظفي المقاطعة.

وقال شيجيكي إيشيمارو، رئيس شركة توشيكان، وهي شركة مصنعة لمعدات المراحيض العامة: "يتم تصميم المراحيض بشكل متزايد بأسقف عالية كإجراء ضد الروائح والضوء الطبيعي وميزات التصميم الأخرى لإضافة السطوع".

تجري حالياً عملية تحويل المراحيض على الطراز الياباني إلى الطراز الغربي وتوسيع المراحيض لاستيعاب كبار السن وذوي الإعاقة. وأضاف إيشيمارو أن "التكلفة سترتفع إذا تم تركيب ملحقات مثل أنظمة الغسيل ومقاعد الأطفال وكراسي الراحة لكبار السن والمرضى".

بالإضافة إلى ذلك، هناك بعض التعديلات لجعلها أكثر شمولاً للأقليات الجنسية.

وقال ممثل شركة توتو، وهي مؤسسة كبيرة في مجال إنتاج الأدوات الصحية، "نقترح في بعض الأحيان ترتيب غرفة للرجال والنساء بجوار المناطق المخصصة للرجال والنساء ومستخدمي الكراسي المتحركة".

Nâng cấp nhà vệ sinh công cộng để thu hút khách du lịch - Bước đi độc đáo của Nhật Bản

محميًا خلف غابة صغيرة من ألواح الأرز، جزء من مشروع "مرحاض طوكيو" في حي شيبويا، طوكيو. (مؤسسة نيبون)

وقالت تومومي أوزاكي، مديرة شركة طوكيو لمهندسي المناظر الطبيعية، التي صممت الحديقة: "بدأت العديد من الحكومات المحلية في التأكيد على أهمية المراحيض العامة كجزء من صورة الحدائق". في السابق، كانت المراحيض العامة تُبنى في الغالب في زوايا الحدائق. وقال السيد أوزاكي إن الناس سوف يستخدمون المراحيض العامة بحذر أكبر إذا تم بناؤها في أماكن أكثر بروزًا.

تخطط منطقة ميناتو في طوكيو لتجديد حوالي 80 مرحاضًا عامًا اعتبارًا من ربيع هذا العام. وستكون هذه الغرف أكثر اتساعًا ومجهزة بمقاعد غسيل بالماء الدافئ ومجففات الأيدي.

ستعمل تقنية إنترنت الأشياء على تسهيل الإدارة عن بعد، حيث تقوم أجهزة الاستشعار باكتشاف المشاكل في المقاعد والملحقات الأخرى. وبحسب الخبراء فإن تكلفة البناء لن تقل عن 100 مليون ين لكل مرحاض.

قال تاسوكو إيبيهارا، رئيس قسم الأشغال العامة في قسم دعم تطوير المدن بالمنطقة: "يضم حي ميناتو العديد من المناطق التجارية التي يرتادها الكثير من الناس، مثل روبونجي وشينباشي. وندرس حاليًا إمكانية إنشاء دورات مياه عامة لتطويرها لتصبح أماكن صديقة للنساء والأجانب".

ويصبح تطوير وتحسين المراحيض العامة في الأماكن السياحية والمناطق الحضرية تحديًا أكبر بسبب العدد المتزايد من الزوار الأجانب. إذا كانت المراحيض في هذه المنطقة ذات نوعية رديئة، فسوف تعيق زيارة السياح.

أنفقت حكومة مدينة هاتسوكايتشي في محافظة هيروشيما 285 مليون ين في صيف عام 2019 لتحويل متجر في مياجيما، وهي المدينة التي تضم ضريح إيتسوكوشيما المدرج على قائمة التراث العالمي لليونسكو، إلى مركز سياحي ومرحاض عام لتحسين إدارة السياحة والتغلب على النقص المزمن في المراحيض.

قامت منطقة تشيودا في طوكيو بإعادة بناء 32 مرحاضًا عامًا بين عامي 2018 و2021. كما قامت المنطقة بتثبيت نظام متعدد اللغات لشرح الاستخدام الصحيح باللغات الإنجليزية والكورية والصينية، من بين لغات أخرى.

وقال السيد أوزاكي من شركة طوكيو للمناظر الطبيعية: "إن الحكومات المحلية ذات الإيرادات الضريبية الصغيرة لا تستطيع تحمل تكاليف تحديث المراحيض العامة". التنظيف والصيانة مكلفان أيضًا.

وللمساعدة في معالجة هذه المشكلة، قامت محافظة أوكاما في غرب اليابان في عام 2017 ببيع حقوق تسمية مرحاض عام في حديقة نيشجاوا ريوكودو في وسط المدينة. فازت شركة كاجينون، وهي شركة طاقة محلية، بحقوق تسمية المرحاض مقابل دفع تكاليف تجديده وصيانته اليومية.

[إعلان 2]
مصدر