جميع أنواع الحيل

باعتبارها ضحية لهذا النوع من الاحتيال، قالت السيدة PTN (30 عامًا، مقيمة في بلدية Hoa Hoi، منطقة Chau Thanh) إنها قبل حوالي شهرين، ولأنها كانت تنوي السفر إلى Quy Nhon (مقاطعة Binh Dinh) لمدة 3 أيام وليلتين، ذهبت إلى Facebook للبحث عن فندق لحجز غرفة.

وبعد البحث، وجدت فندقًا يحمل اسم صفحة المعجبين APHQN (مختصر) مع 11000 إعجاب و11000 متابع ومنشورات إعلانية جميلة وجذابة لغرف الفندق جذبت المشاهدين، لذلك اتصلت بهم لحجز غرفة.

ينبغي على الأشخاص اختيار خدمات حجز الجولات السياحية/الغرف/تذاكر الطيران من شركات ذات سمعة طيبة وجودة عالية.

أرسلتُ رسالةً مباشرة إلى صفحة المعجبين، وعرض الموظفون حجز غرفة فندقية لثلاثة أيام وليلتين بأكثر من 3.2 مليون دونج. طلبوا مني إيداع مليون دونج مُسبقًا للفندق لحجز الغرفة. ولما كانت صفحة المعجبين ذات سمعة طيبة، لم أشك في ذلك إطلاقًا، ووافقتُ على تحويل المبلغ كاملًا، وهو 3.2 مليون دونج، للغرفة، حسبما قالت السيدة ن.

ومع ذلك، عندما تم التحويل بنجاح، أرسل الشخص رسالة نصية مفادها أن السيدة ن أدخلت رمز الحجز الخاطئ، وبالتالي لم يكن حجز الفندق ناجحًا.

طلب الموضوع من السيدة ن تحويل المبلغ مرة أخرى وكتابة المحتوى الصحيح حتى يتمكن النظام من تأكيد الحجز الناجح، ثم يدعم الفندق إعادة المبلغ الذي حولته بشكل غير صحيح.

طلب الموضوع من السيدة N أن تصبح صديقة لشخص يُدعى TH على Facebook للحصول على دعم لاسترداد المبلغ. اتصل هذا الشخص المسمى (ح) والذي يدعي أنه محاسب الفندق، بالسيدة (ن) وطلب منها الدخول إلى تطبيق البنك الذي تستخدمه لإجراء بعض العمليات لاسترداد الأموال المحولة بشكل خاطئ سابقًا.

اشتبهتُ في عملية احتيال، فلم أتبع تعليمات هذا الشخص. على الفور، حظرني الشخص المعني على فيسبوك. بعد ذلك، تواصلتُ مباشرةً مع قسم خدمة العملاء في البنك، وحذرني الموظفون من عملية الاحتيال، واقترحوا عليّ الذهاب إلى الشرطة للإبلاغ عن الحادثة. ولأن المبلغ الذي تعرّضتُ للاحتيال لم يكن كبيرًا، لم أبلغ السلطات، بل اعتبرتُه درسًا أتعلم منه،" قالت السيدة ن.

قال السيد MT (المقيم في منطقة لونغ ثانه ترونغ، بلدة هوا ثانه) إنه في السابق، ذهب عبر الإنترنت للعثور على جولة رخيصة إلى كون داو له ولزوجته. عند زيارة صفحات المعجبين التي تقدم خدمات السياحة، لاحظ منشورًا يعلن عن حزمة جولة لمدة 3 أيام وليلتين من تاي نينه إلى كون داو مقابل 3 ملايين دونج للشخص الواحد، بما في ذلك أجرة الطيران وفندق 3 نجوم.

لقد جذبت صفحة المعجبين الخاصة بـ APHQN التي تتمتع بالعديد من الإعجابات والمتابعين السيدة PTN لحجز غرفة في الفندق.

بعد أن رأيتُ السعر المعقول والمستشارَ المُتحمس، خططتُ لحجز جولة، وحددتُ موعدًا لتحويل ٥٠٪ من المبلغ في اليوم التالي. بعد ذلك، استمرّ المُستشار في مراسلتي يحثّني على تحويل المبلغ للإيداع. لكن عندما رأيتُ شيئًا غريبًا، رفضتُ حجز الجولة، ثمّ قام المُستشار بحظر حسابي على فيسبوك.

"إذا كنت تنوي السفر، فعليك اختيار الخدمات من شركات ذات سمعة طيبة أو الحجز عبر تطبيقات السفر ذات السمعة الطيبة مثل Traveloka وAgoda... وآمل أيضًا أن تتخذ السلطات تدابير صارمة للتعامل مع هذه المواضيع الاحتيالية" - قال السيد T.

في مواجهة الوضع المتزايد للاحتيال والاستيلاء على الممتلكات في قطاع السياحة، أرسلت الإدارة الوطنية للسياحة في فيتنام مؤخرًا رسالة رسمية إلى وكالات إدارة السياحة المحلية تطلب الإدارة في الوقت المناسب ومنع مواقع الويب والصفحات السياحية المزيفة.

وبناءً على ذلك، توصي الإدارة الوطنية للسياحة في فيتنام الوكالات بزيادة الدعاية لشركات الخدمات السياحية والأشخاص لفهم الأشكال والحيل الجديدة للاحتيال في قطاع السياحة؛ التفتيش والكشف الفوري عن المخالفات ومعالجتها وفقا لأحكام القانون؛ تلقي التماسات المواطنين وردود الفعل ذات الصلة داخل السلطة والعمل على حلها على الفور.

توصي الإدارة الوطنية للسياحة في فيتنام الأشخاص بالبحث بعناية عن معلومات حول مقدمي الخدمات السياحية بشكل عام ومؤسسات الإقامة بشكل خاص قبل حجز الخدمات وإجراء معاملات الدفع؛ يجب عليك حجز الخدمات فقط على المواقع الرسمية والصفحات الرسمية لشركات خدمات السياحة التي تقدمها وكالات الإدارة المحلية أو من خلال منصات حجز الخدمات ذات السمعة الطيبة...

قالت المحامية تران ثي هانه من نقابة المحامين في مقاطعة تاي نينه إن الاحتيال في قطاع السياحة، وخاصة الاحتيال في حجز الفنادق وتذاكر الطيران والجولات الرخيصة عبر الإنترنت، أصبح معقدًا بشكل متزايد في الآونة الأخيرة. على الرغم من تحذير السلطات بشكل مستمر من عمليات الاحتيال على الإنترنت، إلا أن العديد من الضحايا ما زالوا يقعون في الفخ.

قام الأشخاص بنشر مقالات تعلن عن رحلات سياحية وغرف فندقية رخيصة على الإنترنت وشبكات التواصل الاجتماعي مع العديد من المزايا الإضافية، ويطلبون من الضحايا تحويل الودائع، وبالتالي الاستيلاء على الأموال.

قام المتهمون بتزوير موقع ويب/صفحة معجبين لشركة سفر مرموقة، وقاموا بتزوير صور الإيصالات وفواتير الدفع للعملاء، ثم طلبوا من الضحايا تحويل الأموال لدفع ثمن الجولة. بعد أن يقوم العميل بالدفع، سوف يقوم الأشخاص بحظر الاتصال ومحو جميع الآثار.

حتى أن بعض الأشخاص ينشرون مقالات تعلن عن خدمات الحصول على التأشيرة السياحية الأجنبية، ويعدون بمعدل نجاح مرتفع واسترداد كامل المبلغ إذا لم يتم منح التأشيرة. بعد أن يقوم الضحية بتحويل الأموال لدفع التكلفة أو جزء من التكلفة، يسمح الخاضعون للضحية بملء نموذج الإعلان واستكمال المستندات... ثم استخدام سبب عدم ملء الضحية للنموذج بالكامل للاستيلاء على الممتلكات.

وبحسب المحامية تران ثي هانه، فإن الأفعال التي تشكل جريمة الاحتيال والاستيلاء على الممتلكات سيتم النظر فيها للملاحقة الجنائية على النحو المنصوص عليه في المادة 174 من قانون العقوبات لعام 2015 (المعدل والمكمل في عام 2017). تختلف العقوبات المفروضة بحسب كمية الأموال المختلسة، وأعلى عقوبة هي السجن مدى الحياة.

تعتبر أفعال استخدام شبكات الحاسوب أو شبكات الاتصالات أو الوسائل الإلكترونية للاستيلاء على الممتلكات بمثابة ملاحقة جنائية وفقاً للمادة 290 من قانون العقوبات لسنة 2015 (المعدل والمكمل سنة 2017).

لتجنب الوقوع في فخ الاحتيال، يجب على الأشخاص البحث بعناية عن المعلومات عند اختيار باقات السفر، ويجب عليهم اختيار خدمات حجز الجولات/الغرف من شركات أو تطبيقات سفر ذات سمعة طيبة وجودة عالية.

يجب على الناس توخي الحذر عند تلقي دعوات لشراء باقات سفر بأسعار زهيدة، خاصةً عندما تطلب وكالات السفر وديعة لحجز مقعد. يُنصح بالدفع المباشر إن أمكن.

وفي حالة الاشتباه في الاستيلاء الاحتيالي على الممتلكات، يتعين على الأشخاص إخطار الشرطة على الفور لاستقبال الأمر وحله" - هذا ما قالته المحامية تران ثي هانه.

الهجرة

المصدر: https://baotayninh.vn/muon-hinh-van-trang-chieu-tro-a187750.html