اضطرت الطائرة إلى العودة في الجو لأن الطيار نسي جواز سفره.

انطلقت الرحلة UA 198 من مطار لوس أنجلوس الدولي (LAX) في الساعة 2:00 مساءً. في 22 مارس، كانت الطائرة تقل 257 راكبًا و13 فردًا من أفراد الطاقم، ومن المقرر أن تتجه مباشرة إلى شنغهاي. لكن بعد ساعتين تقريبا، استدارت الطائرة فجأة وهبطت في مطار سان فرانسيسكو في الساعة الخامسة مساء. التوقيت المحلي.

وتبين أن السبب هو أن أحد الطيارين نسي إحضار جواز سفره، وهو الوثيقة المطلوبة لدخول الصين. وقالت شركة يونايتد إيرلاينز إنها قامت سريعا بترتيب طاقم جديد لضمان تمكن الركاب من مواصلة رحلتهم في ذلك المساء.

طائرة بوينج 787 تابعة لشركة يونايتد إيرلاينز. الصورة: CC/Wiki

وأعرب العديد من الركاب الآخرين عن خيبة أملهم وغضبهم على وسائل التواصل الاجتماعي. نشر أحد الركاب على متن الطائرة على موقع RedNote (شبكة اجتماعية صينية تشبه إنستغرام) سؤالا: "كيف يمكن لأي شخص أن يرتكب مثل هذا الخطأ الأساسي في العمل؟". وحصد المنشور سريعًا أكثر من 10 آلاف إعجاب، ما يعكس استياء الكثير من الناس.

وانطلقت الرحلة البديلة بطاقم جديد في الساعة التاسعة مساء. وهبطت الطائرة في شنغهاي في الصباح الباكر من يوم 24 مارس، مما تسبب في تأخر الركاب عن الموعد المحدد بست ساعات.

ولم يقتصر تأثير هذا الحادث على تعطيل الرحلة UA 198 فحسب، بل أثر أيضًا على رحلة العودة من شنغهاي إلى لوس أنجلوس (UA 199). وقال أحد الركاب على متن الرحلة UA 199 إن الطائرة تأخرت لمدة ست ساعات تقريبًا، مما أجبرهم على تغيير تذاكر رحلاتهم المتصلة وإعادة ترتيب جدول أعمالهم بالكامل.

"شعرتُ بإحباط شديد"، هذا ما قاله المسافر المجهول بعد هبوط طائرته في مطار لوس أنجلوس الدولي ليلة 23 مارس/آذار. "دفعني هذا الحادث إلى تعديل جميع خططي لليوم التالي، وهو أمرٌ كان مُزعجًا للغاية".

تعد شركة يونايتد إيرلاينز ثاني أكبر شركة طيران في العالم من حيث عدد المسافرين، إذ تنقل أكثر من 140 مليون مسافر سنويًا.

هوآي فونج (وفقًا لشبكة CNN وABC7 في لوس أنجلوس)

المصدر: https://www.congluan.vn/may-bay-phai-quay-dau-giua-khong-trung-vi-phi-cong-quen-ho-chieu-post339980.html