مانولايف تفتتح مكتبًا جديدًا في منطقة "الشارع" المالي رقم 1، المدينة. إدارة رأس المال البشري

مع الرغبة في خدمة العملاء والوكلاء بشكل أفضل، افتتحت شركة Manulife للتو مكتب MClass Saigon رسميًا في موقع مميز في مبنى LIM Tower (9-11 Ton Duc Thang، المنطقة 1).

تبلغ مساحة MClass Saigon ^{1500 متر مربع} ، وهي تجمع بين مساحة المعاملات المهنية للعملاء ومنطقة عمل حديثة لفريق الاستشاريين. تم تصميم المكتب الجديد بطريقة ذكية ومتعددة الوظائف، بما في ذلك: منضدة معاملات مفتوحة، ومنطقة استشارة شخصية، وغرفة تدريب، ومكتب، ومساحة متعددة الوظائف للأحداث... يقع Manulife في المركز المالي في المنطقة 1، ويرغب في توفير أقصى قدر من الراحة للعملاء، بالإضافة إلى مساعدة المستشارين على الاتصال والمشاركة بسهولة في أنشطة التدريب المهني.

قام مجلس إدارة شركة مانولايف بقص الشريط لافتتاح مكتب MClass Saigon. صورة آنه هوي

قالت السيدة لي ثو نجان (مدينة ثو دوك، مدينة هو تشي منه): " يقع منزلي في ثو دوك، لكن الوصول إليه يستغرق حوالي ٢٠ دقيقة فقط بالمترو. المكتب الجديد حديث للغاية، والمستشارون داعمون للغاية، لذا أشعر بالأمان. كل شيء مختلف تمامًا عن صوري السابقة عن التأمين".

وبحسب السيدة تينا نجوين، المديرة العامة لشركة مانولايف فيتنام، فإن افتتاح مكتب MClass Saigon يعد خطوة مهمة نحو تحقيق هدف تحسين تجربة العملاء. نريد أن يشعر كل عميل بالاحترافية والتفاني والثقة عند تعامله معنا. سيكون هذا بيئة عمل ملهمة لفريق مستشارينا لتعزيز قدراتهم، كما قالت السيدة تينا.

مساحة حديثة ومريحة داخل مكتب MClass Saigon

ويوضح افتتاح مكتب MClass Saigon أيضًا التطور القوي الذي شهدته Manulife في الآونة الأخيرة. وفي عام 2022، قامت الشركة بتشغيل مبنى MClass Hanoi بسعة تزيد عن 7000 شخص، ليصبح عنوانًا موثوقًا به للعملاء في العاصمة. ومن المتوقع أن يواصل مكتب MClass Saigon الجديد في مدينة هوشي منه أن يصبح الخيار الأول للأشخاص في المعاملات المالية والتأمينية.

في العام الماضي فقط، قامت شركة مانولايف بتحديث سلسلة من المكاتب الجديدة في المقاطعات والمدن الرئيسية مثل المقر الرئيسي في المنطقة 7 (مدينة هو تشي منه)، ونغي آن، وثانه هوا، ودا نانغ... وفي عام 2025، قالت شركة التأمين الكندية إنها ستواصل إطلاق العديد من الحلول التي تركز على العملاء. وفي الآونة الأخيرة، قامت الشركة بنشر نظام M-PS (نظام الترويج لشركة Manulife) - وهو نظام يتلقى ردود الفعل حول رضا العملاء بعد كل معاملة، مما يساعد Manulife على تحسين جودة الخدمة بشكل استباقي.

بوي هوين

المصدر: https://congthuong.vn/manulife-khai-truong-van-phong-moi-tai-pho-tai-chinh-quan-1-tp-hcm-379745.html