بعد عقود من وجودها، أصبحت تقنية الجيل الثاني قديمة تدريجيا. وهذا هو السبب الذي دفع العديد من البلدان في جميع أنحاء العالم إلى إيقاف موجات الجيل الثاني تدريجيا لإفساح المجال لتقنيات الشبكات الجديدة.

اعتبارًا من يونيو 2024، قامت حوالي 37 دولة بإيقاف شبكات 2G تمامًا. ومنها أمريكا التي تضم 25 دولة، وآسيا التي تضم 7 دول، وأوروبا التي تضم 4 دول، وأوقيانوسيا التي تضم دولة واحدة. في الوقت الحالي، لم تقم أي دولة في أفريقيا بإيقاف شبكة الجيل الثاني لديها بشكل كامل.

لقطة شاشة_20240721_212105_Facebook.jpg
يتم تداول بعض نماذج الهواتف 2G في السوق. الصورة: Xuan T.D

في فيتنام، سيتم إيقاف موجات الجيل الثاني على مرحلتين. في المرحلة الأولى، سيتوقف مشغل الشبكة عن خدمة المشتركين الذين يستخدمون الهواتف التي تستخدم تقنية الجيل الثاني فقط (2G فقط) في سبتمبر 2024. ومع المرحلة الثانية، سيتوقف نظام الجيل الثاني عن العمل في سبتمبر 2026.

ويعني هذا أيضًا أن نماذج الهواتف 2G التي تحظى بشعبية في السوق ستنهي دورة حياتها في فيتنام في سبتمبر من هذا العام. ومع ذلك، فإن إقناع المستخدمين بالتخلي عن جهاز يستخدمونه منذ سنوات عديدة ليس بالأمر السهل.

قال نائب المدير العام لشركة فيتيل تيليكوم، نجوين ترونج تينه، إن الشركة، باعتبارها مشغل الشبكة الذي لديه أكبر عدد من المشتركين، واجهت العديد من الصعوبات أثناء عملية تنفيذ إيقاف موجات الجيل الثاني.

تواصلنا مع العديد من العملاء الذين يستخدمون هواتف الجيل الثاني. كثيرون يعلمون بمشكلة انقطاع إشارة الجيل الثاني، لكنهم لم يدعموها، رغم وجود سياسة لتخفيض أسعار ترقية الأجهزة. هذا الوضع مستمر ، كما قال نائب المدير العام لشركة فيتيل تيليكوم.

في الواقع، يعيش حوالي 70% من عملاء فيتيل حاليًا في المناطق الريفية والجبلية. ومن بينهم العديد من الأشخاص الذين يعيشون في ظروف صعبة، وأسر فقيرة، ولا يستطيعون تحمل تكاليف الدفع، لذا يواجهون صعوبة في التحول إلى هواتف 2G.

قال نائب المدير العام لشركة فيتيل تيليكوم، إن التواصل بشأن سياسة إيقاف موجات الجيل الثاني يجري حالياً بشكل جيد للغاية. ومع ذلك، لا يزال لدى المستخدمين بعض الشكوك في مكان ما.

ولإقناع المستخدمين، قامت شركة فيتيل في العديد من المناطق بتعبئة مسؤولي الحكومة المحلية للمشاركة في التواصل السياسي وتشجيع الناس على تبديل الأجهزة. ولتسهيل ذلك، تقوم هذه الشبكة أيضًا بتنظيم نقاط بيع متنقلة حتى مستوى البلدية.

IMG_20240721_212419.jpg
يقوم موظفو الشبكة بإرشاد الأشخاص ونصحهم بتغيير هواتفهم التقليدية من 2G إلى 4G. الصورة: فيتيل

وقال السيد بوي سون نام، نائب المدير العام لشركة موبي فون، إن سياسة إيقاف موجات الجيل الثاني هي سياسة رئيسية تؤثر بشكل مباشر على استخدام الأشخاص للخدمات المحمولة.

تبذل شركة موبيفون قصارى جهدها لدعم المستخدمين. إذا كانت لديهم القدرة المالية، فيمكنهم تحويل أجهزتهم إلى هواتف ذكية. أما من لا يملكون القدرة المالية، فيمكنهم التحويل إلى هاتف يدعم تقنية الجيل الرابع مجانًا، كما قال السيد بوي سون نام.

وقال نائب المدير العام لشركة VNPT VinaPhone، لي داك كين، إن العديد من مستخدمي الهواتف المحمولة، مثل الصيادين، يحتاجون فقط إلى استخدام الهواتف ذات الميزات لإرسال الرسائل النصية والمكالمات العادية. هذه هي المواضيع التي سيتم التأثر بها عند تنفيذ إيقاف شبكة الجيل الثاني في المستقبل القريب.

ومع ذلك، قال ممثل VNPT أنه بالإضافة إلى نماذج الهواتف الذكية الرخيصة، قام مشغل الشبكة أيضًا بإعداد هواتف مميزة بتقنية 4G.

عند استخدام هذه الأجهزة، يمكن للمستخدمين التأكد من أن تجربة استخدام الجهاز لا تختلف عن تجربة استخدام الهواتف التي تدعم تقنية 2G فقط والتي ستتوقف عن العمل. كل ما يحتاجه المستخدمون هو تحويل أجهزتهم إلى طراز يدعم تقنية 4G حتى يتمكنوا من مواصلة الاستماع والمكالمات وإرسال الرسائل النصية دون أي مشاكل.

ردًا على مخاوف العديد من مستخدمي الهواتف المحمولة، أكد السيد نجوين فونج نها، نائب مدير إدارة الاتصالات (وزارة المعلومات والاتصالات)، على أهمية التواصل حتى يتمكن الناس من فهم المعنى بوضوح، وبالتالي خلق توافق في الآراء بشأن سياسة إيقاف تشغيل موجات الجيل الثاني.

في الواقع، عند التبديل من هاتف 2G إلى هاتف 4G، سيحصل المستخدمون على جودة صوت أفضل بكثير من ذي قبل، دون مواجهة أي اضطرابات.

وعند التحول إلى الهواتف الذكية، يمكن للمستخدمين أيضًا الوصول إلى الإنترنت وتجربة خدمات جديدة، بما في ذلك الخدمات الإدارية العامة في البيئة الرقمية. وهذه فرصة للناس للوصول إلى الخدمات الرقمية، وتشكيل مجتمع رقمي في المستقبل.

إيقاف موجات 2G: 11 مليون مستخدم للهاتف المحمول يجب أن يتحولوا إلى هواتف جديدة وفقًا لنائب مدير إدارة الاتصالات (وزارة المعلومات والاتصالات) نجوين فونج نها، لإيقاف موجات 2G، فإن تحويل 11 مليون مشترك من 2G إلى 4G في الشهرين المقبلين سيضع الكثير من الضغط على مشغلي الشبكات.