طموح جلب المنتجات الفيتنامية إلى العالم هو طموح رئيس مجلس الإدارة الذي فشل في اجتياز امتحان القبول بالجامعة خمس مرات

بروح "فيتنام قادرة على فعل ذلك"، نجح الرئيس التنفيذي الذي فشل في اجتياز امتحان القبول الجامعي خمس مرات في كسب ثقة العملاء اليابانيين المتطلبين، ويواصل جلب المنتجات الفيتنامية إلى العديد من الأسواق الدولية الأخرى.

"لقد جئت إلى صناعة الهندسة الميكانيكية بمحض الصدفة"، يتذكر السيد هوانغ هو ثانغ، رئيس مجلس إدارة مجموعة الهندسة والصناعة في فيتنام (مجموعة إنتك) بتفكير.

تخرج الطالب هوانغ هو ثانغ من الجامعة في عام 2009، وكان يكسب عيشه من بيع الخوذات، ولكن بعد عامين، أدرك أن منتجات الخوذات لم يكن لديها العديد من الفرص للتطور في المستقبل، عندما كانت مشاريع النقل العام تتطور بقوة، وكان المزيد والمزيد من الناس يشترون السيارات، لذلك قرر اختيار مهنة أخرى لبدء عمل تجاري.

بعد أيام طويلة من البحث عن معلومات على الإنترنت، جذبتني صور منتجات متعلقة بأحزمة النقل، والتي كانت تُستخدم على نطاق واسع في المصانع والقطاع الصناعي. في ذلك الوقت، كانت شركات الاستثمار الأجنبي المباشر (FDI) تتدفق إلى فيتنام، وخاصة الشركات الكورية واليابانية، وكانت جميع مصانعها تقريبًا بحاجة إلى أحزمة نقل. بعد دراسة الميكاترونيك، تعمقتُ في معرفة المزيد عن المنتجات الميكانيكية والتقنية، ورأيتُ أن هذه الصناعة تتمتع بفرص تطوير عديدة في سياق تعزيز التصنيع والتحديث في البلاد. بحثتُ عن المزيد من المعلومات حول الشركات الكبرى في العالم العاملة في هذا المجال، وأبهرتني مصانعها الحديثة. لذلك قررتُ بدء مشروع في مجال الميكانيكا والأتمتة، رغم أن فهمي كان يقتصر على المعرفة النظرية في المدرسة والبحث القصير عن المعلومات على الإنترنت، دون أي خبرة عملية. في ذلك الوقت، كنتُ أتطلع فقط إلى المستقبل، ولكن لم أكن قد أدركتُ بعدُ "الصعوبات والمصاعب التي سنواجهها"، هكذا قال السيد ثانغ عن مصيره في مجال الميكانيكا والأتمتة.

تأسست شركة فيتنام للتكنولوجيا والصناعة المساهمة (المختصرة باللغة الإنجليزية باسم Intech Group) في نهاية عام 2011 في منزل مستأجر. وضع هوانغ هو ثانغ لنفسه هدفًا وهو بذل قصارى جهده لمدة 5 سنوات. إذا نجح فسيستمر، وإلا فسيعود للعمل في منطقة صناعية في مقاطعة نائية.

هناك العديد من الصعوبات في الأيام الأولى لبدء عمل تجاري بدون خبرة، ولا علاقات، ولا عملاء، ولا موارد مالية. تنتمي العائلة إلى عائلة مزارعة، وكلا الوالدين كبار في السن، والأقارب موجودون في الغالب في الريف الجبلي في باك جيانج، لذلك لا يمكنهم دعم أي شيء.

ومع ذلك، فإن الطفولة الصعبة والمرهقة، والاضطرار إلى ركوب الدراجة لمسافة 20 كيلومترًا لبيع الخضروات في البرد القارس وظهره مغطى بالعرق، أو الاضطرار إلى اصطياد الروبيان في الليل...، وخاصة الأيام الطويلة التي تعرض فيها لانتقادات الأصدقاء المليئين بالمشاعر بسبب رسوبه في امتحان القبول بالجامعة خمس مرات، كل هذا قد صقل ودرب هوانغ هو ثانغ على امتلاك الإرادة والتصميم والقدرة على تحمل الضغوط بشكل أكبر بكثير من العديد من الآخرين.

بعد أشهر من نشر الإعلانات المبوبة على مواقع Vat Gia وRong Bay وMua Ban...، باستخدام الصور من الإنترنت للترويج للمنتجات، حصلت شركة Intech على طلبها الأول.

تبلغ قيمة الطلب ما يزيد قليلاً عن 10 ملايين دونج، وبالتالي لا توجد لدى العميل متطلبات عالية جدًا فيما يتعلق بمعايير المصنع والقدرة الإنتاجية. ومع ذلك، لأنهم عملوا من خلال شريك وسيط لم يفهم الجوانب الفنية، فقد أبلغوا عن "المهمة" الخاطئة. على الرغم من أن شركة Intech قامت بالضبط وفقًا للمواصفات الفنية في العقد، إلا أن العميل ما زال يرفض قبول البضائع ولم يعيدها لأنه كان قد دفع بالفعل 50٪ من قيمة الطلب مقدمًا. حتى الأخ الأصغر الذي سلم البضاعة تم منعه من قبل العميل. كان على هوانغ هو ثانغ أن يذهب إلى هناك ويقدم شرحًا مفصلاً قبل أن يتعاطفوا ويسمحوا للأخوين بالعودة إلى المنزل.

وبعد أن تبقى لديه 6 ملايين دولار من البضائع، سافر مؤسس شركة Intech إلى منطقة Xuan Truong (Nam Dinh) للمطالبة بالدفع من الشريك الوسيط. بعد انتظار يوم كامل دون الحصول على أي شيء، اضطررت إلى ركوب دراجة نارية أجرة إلى مدينة نام دينه للراحة مؤقتًا، وفي الطريق تعرضت لحادث وكنت مغطى بالخدوش. وفي اليوم التالي واصل الانتظار للمطالبة بالمال. ولحسن الحظ، وافق الشريك بحلول الظهر على دفع 3 ملايين دونج.

بعد الطلب الأول الفاشل، واصل مؤسس شركة Intech نشر الإعلانات المبوبة، مستخدمًا الإخلاص والنزاهة والانفتاح في العمل مع العملاء. السماء لا تخيب من كان له قلب، بدأت الطلبات تأتي أكثر، وخاصة الطلبات الصغيرة للبكرات الصناعية وأحزمة النقل الصناعية.

كان يعمل بجد ليلًا ونهارًا لتعلم الرسم، وكان يرسم تصميمات المنتجات بنفسه، ثم يطلب معالجتها من ورش عمل صغيرة. تم طلب المعدات الكهربائية والمكونات الكهربائية من الشركات التي تبيع المعدات والمكونات الكهربائية، ثم تم جمع التفاصيل لتجميعها في منزله الداخلي، واختبارها، وتسليم المنتجات للعملاء فقط عندما تكون على ما يرام.

وبعد فترة من الوقت، عندما تكون هناك طلبات أكبر، سوف نتعاون مع الشركاء الذين لديهم مصانع أكبر، ونطلب منهم إنتاجها وتجميعها ثم تثبيتها لاحقًا. تركز شركة Intech فقط على الجوانب الفنية وخدمات ما قبل البيع وما بعد البيع.

وبفضل هذا النهج، وحتى من دون وجود مصنع خاص بها ومن دون الحاجة إلى الاستثمار بشكل كبير في الآلات والمعدات، لا تزال شركة Intech قادرة على إنتاج منتجات تلبي المتطلبات.

في الأيام الأولى لتأسيس الشركة، كرّس هوانغ هو ثانغ كل طاقته للعمل، ولم يكن ينام إلا قليلاً، ولم يكن لديه وقت للعب تقريبًا. في ذلك الوقت، كنتُ مغرمًا، وفي الساعة الحادية عشرة أو الثانية عشرة ليلًا، اتصل بي حبيبي ليسألني عما أفعله، فرأى أنني ما زلتُ أُجمّع سيور النقل، وأُجمّع البكرات، وأُجمّع المنتجات... لأنه كان عليّ توصيل البضائع إلى الزبائن صباح اليوم التالي. في ذلك الوقت، كنتُ أبدو نحيفًا جدًا، حوالي 50-52 كجم فقط، وكان وجهي شاحبًا ومنهكًا، وكان الجميع يقول إنني أبدو عجوزًا قبل أوانها،" يتذكر مؤسس شركة Intech ضاحكًا.

وبسبب حجم الشركة وقدرتها المحدودة، ورغم رغبتهم الحقيقية في الحصول على المزيد من الإيرادات، اضطر قادة شركة Intech إلى رفض العديد من الطلبات التي كانت صعبة للغاية من الناحية الفنية أو تصل قيمتها إلى عدة مليارات دونج عندما كان رأس مال الشركة لا يزال محدودا.

أوضح السيد ثانغ: "أعرف قدراتي جيدًا. الرفض حلٌّ مناسبٌ لي وللعميل. إذا استمررتُ في القبول، فإنّ عدم وجود طاقة كافية سيؤثر مباشرةً على خط إنتاج العميل وخطته الإنتاجية، مما يُلحق الضرر بالطرفين. لا أرغب أنا والعميل في ذلك. لاحقًا، عندما تزداد الموارد، يُمكنني قبول طلباتٍ أكثر ملاءمةً لطاقة الشركة."

مع شعارنا قبول العمل فقط إذا كنا متأكدين من قدرتنا على القيام به، في السنوات الخمس الأولى من التشغيل، باستثناء الطلب الأول، لم يكن لدى Intech أي عميل يعيد البضائع أو يرفض قبولها.

بلغت قيمة أكبر طلب لشركة Intech في السنوات الخمس الأولى ما يقرب من 8 مليارات دونج، لتزويد مصنع كوري في Nghe An. في السابق، قامت شركة Intech بتزويد خطوط معدات بقيمة تقترب من 3 مليارات دونج لهذا المصنع في هاي دونج.

في الواقع، كان طلب الـ 8 مليارات دونج فيتنامي آنذاك يفوق قدرة إنتك المالية. تكفلت إنتك بالجوانب التقنية والتقدم، وشاركت الوضع الفعلي بصراحة لتسهيل الجوانب المالية والدفع. كما فهم العملاء الوضع، فتعاونوا. ساعدت هذه الطلبات الشركة على استعادة عافيتها، وتطورت تدريجيًا من شركة متخصصة في الهندسة الميكانيكية إلى شركة متخصصة في الهندسة الميكانيكية الدقيقة والأتمتة والتكنولوجيا، وهي مجموعة إنتك لاحقًا، كما صرح السيد ثانغ.

كان "رئيس" شركة Intech مفتونًا بالمصانع الاحترافية والواسعة والنظيفة التي تنتجها شركات الاستثمار الأجنبي المباشر، وعندما كان رأس ماله أكثر وفرة، كان مصممًا على بناء مصنعه الخاص ليكون أكثر استباقية فيما يتعلق بجودة المنتج وتقدم الإنتاج.

في البداية كان مجرد مصنع تجميع. وفي وقت لاحق، عندما أصبح لدينا عملاء أكثر استقرارًا وعمل أكثر انتظامًا، بدأنا في الاستثمار في المزيد من الآلات لإدارة الإنتاج بشكل استباقي. إذا لم يكن لديك المال، قم بشراء آلة مستعملة لتوفير المال. إذا كان بوسعك تحمل التكاليف، قم بشراء جهاز جديد من الصين أو اليابان أو أوروبا.

عندما يتحسن الوضع المالي للشركة، فإنها تستثمر في آلات أكثر تطورًا وجودة لتلبية متطلبات الجودة لمنتجات العملاء الصعبة. تمتلك إنتك حاليًا العديد من الآلات اليابانية والأوروبية، بعضها بقيمة تزيد عن 10 مليارات دونج، لأنها جميعها من أحدث الآلات المتوفرة في السوق وقت الشراء. بعض العملاء والشركاء الأجانب الذين يزورون المصنع لا يعتقدون أن هذا المصنع مملوك لشركة فيتنامية، بل يعتقدون أنه مملوك لمالك أجنبي أو مستثمر من قبل شركة أجنبية، وفقًا لرئيس مجلس إدارة إنتك.

لإنتاج الأجزاء والمكونات التي تلبي متطلبات العملاء المتطلبة من حيث الجودة والجماليات، لا تستثمر Intech في خطوط الإنتاج الحديثة فحسب، بل تستثمر أيضًا في نظام صارم لمراقبة الجودة في كل مرحلة، وكل قسم، وكل موظف، مع معدات القياس التي تلبي المعايير الدولية.

يتم الاستثمار في أنشطة البحث والتطوير وتنفيذها بشكل جدي. على سبيل المثال، مع تصدير منتجات الأسطوانات الصناعية إلى السوق اليابانية منذ حوالي 4 سنوات الآن، فإن العملاء لديهم متطلبات عالية جدًا للجودة والمتانة. كان على مركز الأبحاث التابع لشركة Intech إجراء اختبارات وتفتيش وتقييم لعدة سنوات قبل طرح المستندات في السوق، مع إجراء قياسات واضحة لإثبات الجودة وعملية الإنتاج.

بعد استخدام بكرات من شركة Intech، أعرب السيد إيسي هيراتا، رئيس قسم التوريد والتخطيط في شركة Tsubakimoto chan، عن تقديره الكبير لمنتجات الشركات الفيتنامية، قائلاً: "جميع مشاريعنا الرئيسية تستخدم بكرات Intech. وبعد إجراء 5 ملايين اختبار متانة لمنتجات Intech، إلى جانب علامات تجارية محلية أخرى، قيّمنا بكرات Intech على أنها تتمتع بأعلى مستويات المتانة والجودة".

صرح رئيس مجموعة إنتك قائلاً: "للتنمية المستدامة، علينا الاستثمار بكثافة في البحث والتطوير. من الطبيعي أن نهدمه ونبدأ من جديد، مع تقبّل خسارة الكثير من الموارد المالية والبشرية والوقت والجهد."

يضم مركز الأبحاث التابع لشركة Intech حاليًا حوالي 20 موظفًا، بما في ذلك المهندسين الميكانيكيين، والمهندسين الكهربائيين، ومهندسي التحكم، ومهندسي البرمجيات، وما إلى ذلك.

يعد البحث وتوقع التقنيات الجديدة لوضعها بسرعة في المنتجات نشاطًا منتظمًا لفريق Intech، من خلال أنشطة البحث على الإنترنت، أو المشاركة المباشرة في المعارض الدولية والندوات والرحلات الميدانية في الخارج...

يتضمن خط إنتاج "صنع في فيتنام" من شركة Intech، بالإضافة إلى الأسطوانات الصناعية والناقلات الصناعية، أيضًا سلسلة من المنتجات المتعلقة بأجزاء الآلات ومكونات الآلات وأنظمة الفرز الأوتوماتيكية والمستودعات الذكية والروبوتات ذاتية الدفع AGV وما إلى ذلك، والتي أكدت جميعها جودتها في السوق.

يواصل الفيتناميون البحث عن شراء المنتجات من الصين ودول أخرى، بينما تُورّد شركة Intech هذه المنتجات نفسها إلى دول أجنبية، حتى إلى أسواق تتطلب كميات كبيرة. في مطلع العام الماضي، تحدثت وسائل الإعلام عن أحدث مصنع لمجموعة ABB في جنوب شرق آسيا، والذي افتُتح في باك نينه. جميع خطوط الإنتاج وأنظمة الأتمتة في هذا المصنع مُجهزة بالكامل من قِبل Intech، بدءًا من الاستشارات والتصميم والمعالجة والتركيب، بنظام "تسليم المفتاح". يعتقد الكثيرون ممن لا يعرفون أن ABB جلبت الآلات والمعدات من أوروبا، كما أفاد السيد ثانغ.

وتواصل شركة إنتك في الوقت الحالي الترويج للمنتجات ذات التقنية العالية والمحتوى الفكري العالي في الخارج.

في الآونة الأخيرة، قام أحد الشركاء اليابانيين بطلب نظام فرز الطرود التلقائي. وتعكف شركة Intech حاليًا على تصنيع النظام، ومن المتوقع أن تقوم بشحن البضائع من فيتنام إلى اليابان في أوائل عام 2024، وإرسال فريق من الخبراء لتثبيته للعميل.

نعمل أيضًا مع بعض الشركاء الأوروبيين، ومع ذلك، ستظل اليابان السوق الرئيسية في الوقت الحالي. وبالطبع، في حال انضمام شركاء دوليين آخرين، سنخدمهم ونلبي احتياجاتهم على أكمل وجه. ومن المتوقع أن تكون اليابان والولايات المتحدة وأوروبا الأسواق الرئيسية الثلاثة لقطاع التكنولوجيا في السنوات الخمس المقبلة، كما أضاف السيد ثانغ.

من أجل اختراق السوق اليابانية، كان على فريق Intech أن يمر بالعديد من الصعوبات، وكانت هناك أوقات شعروا فيها بالتعب، واعتقدوا أنهم مرهقون، واضطروا إلى الاستسلام. لقد أصبح شعار "فيتنام قادرة على القيام بذلك" بمثابة القوة الدافعة لتجديد الطاقة والتصميم على القيام بذلك.

تشكلت الرغبة في جلب المنتجات الفيتنامية إلى العالم في ذهن رئيس شركة Intech من خلال المعارض الدولية والزيارات إلى المصانع في الخارج. وبعد ذلك، فإن عبارة "فيتنام لا تستطيع إنتاج المسمار"، أو تعليق الشريك "فيتنام مجرد دولة متخلفة" قد لامست الروح الوطنية لرجال الأعمال الفيتناميين، مما جعله يرغب بشكل متزايد في جلب منتجات "صنع في فيتنام" إلى السوق الدولية قريبًا، والانضمام إلى مجتمع الأعمال الفيتنامي للمشاركة في سلسلة التوريد العالمية، وبالتالي تغيير التفكير حول الشعب الفيتنامي تدريجيًا، وتغيير تصور فيتنام من قبل الأصدقاء الدوليين.

وأكد رجل الأعمال هوانغ هو ثانغ أن "روح رجل الأعمال هي الجرأة على الالتزام، والجرأة على التفكير، والجرأة على الفعل، وإذا كانت لديك مبادئ عظيمة ونبيلة، فسوف تحصل على إجماع من المجتمع".

إن كسب العملاء والأسواق العالمية ليس بالأمر السهل. وبالإضافة إلى الطموح والتطلعات الكبيرة لتأكيد العلامة التجارية والذكاء الفيتنامي، أشار السيد تانج إلى أن الشركات الفيتنامية بحاجة إلى إيلاء المزيد من الاهتمام لبعض القضايا المحددة، مثل اتجاه تطوير الاقتصاد الأخضر والاقتصاد الدائري.

في المستقبل القريب، إذا لم نلتزم بالمعايير الخضراء في عملية التوريد، بدءًا من تخضير الشركات والمصانع والإنتاج والمنتجات، فلن نتمكن من توريد السلع إلى الأسواق المتطلبة، والأسواق الكبيرة مثل أوروبا والولايات المتحدة واليابان وغيرها. ورغم أن الشركاء الرئيسيين غير مُلزمين حاليًا بتلبية هذه المعايير، إلا أنهم سيعطون الأولوية لفرص التعاون مع الشركات التي تستوفي المعايير. وأوصى السيد ثانغ الشركات ورواد الأعمال الفيتناميين بالاهتمام بالتحضير، وإلا سيتأثرون بشدة، وقال إن شركة إنتك تخطط لبناء مصنع جديد في عام ٢٠٢٤، وسيكون مصنعًا صديقًا للبيئة.

في الوقت الحاضر، يؤكد رئيس مجلس الإدارة هوانغ هو ثانغ أن مجموعة Intech هي شركة فيتنامية بحتة، مملوكة بنسبة 100٪ للشعب الفيتنامي، ولا تحتوي على عناصر أجنبية. ومع ذلك، ترك الباب مفتوحًا أمام التوجه المستقبلي: "أعرب العديد من الشركاء الأجانب عن اهتمامهم بالاستثمار. سندرس اختيار شركاء مناسبين لتحقيق نقلة نوعية، وتسريع وتيرة العمل، والمشاركة بشكل أعمق في سلسلة التوريد العالمية".

المقال: الفجر

التصميم: نجوين كوك

Vietnamnet.vn