أطلقت شركة J&T Express للتو مسابقة "التسليم في الوقت المحدد - الاستلام بأمان" لتشجيع روح العمل لدى الموظفين وفي نفس الوقت جلب الفرح والرضا للعملاء.
سيكون النصف الثاني من عام 2024 هو موسم الذروة للتسوق، واندفاع وحدات البيع بالتجزئة والتوصيل. تشكل مسابقة "التسليم في الوقت المحدد - التسليم الكامل" التي تنظمها شركة J&T Express نقطة انطلاق لتعزيز التضامن والوحدة بين "الروابط" في نظام التشغيل. ومن هناك، يتم تحسين قدرة الخدمة، بهدف تحقيق الاكتمال وأعلى قدر من الفوائد للعملاء.
تساهم المسابقة في تعزيز الروح المعنوية للموظفين وتحقيق الرضا للعملاء على مستوى البلاد.
أقيمت مسابقة "الملائكة المبتسمة - توصيل ألف ابتسامة" التي نظمتها شركة J&T Express لأول مرة في عام 2022، وحظيت بالاهتمام عندما وجدت موظفي توصيل متميزين ونشرت قصصًا ملهمة. حتى الآن، أصبحت المسابقة نشاطًا سنويًا ذا مغزى لهذه العلامة التجارية للتوصيل السريع. وبحسب ممثل العلامة التجارية، تهدف المسابقة إلى العثور على الأفراد والمجموعات المتميزة وتكريمهم، أولئك الذين يتمتعون بالشجاعة في مهنتهم ويقدمون دائمًا أفضل قيمة للعملاء.
في عام 2024، نحو الذكرى السنوية السادسة لعمل J&T Express في فيتنام، عادت المسابقة بحماس تحت عنوان "التسليم في الوقت المحدد - الاستلام الكامل" والتي تم تنظيمها على نطاق واسع في جميع أنحاء النظام. تم توسيع نطاق المشاركين في المسابقة هذا العام ليشمل موظفي التسليم الرسميين ومكاتب البريد الشبكية ومكاتب البريد التجارية للعلامات التجارية في جميع أنحاء البلاد. وبناءً على ذلك، يتم تصنيف المسابقة ومنح الجوائز بناءً على 3 معايير: الأسلوب والأداء والموقف، مع إجمالي قيمة جوائز نقدية تبلغ 3 مليارات دونج والعديد من الهدايا النقدية.
يعد تسليم الشاحن "في الوقت المحدد" و"بالكامل" من الأولويات القصوى في J&T Express
تحت شعار "التسليم في الموعد المحدد - استلام كامل"، سيتمكن موظفو التوصيل على وجه الخصوص ونظام البريد الوطني لشركة J&T Express على وجه العموم، من إظهار قدرتهم على دعم العملاء في التسليم والاستلام الكامل. وكن موجودًا أيضًا من أجلهم في أوقات الحاجة أو عندما تكون هناك مشاكل في الطلبات. يجيب موضوع المسابقة أيضًا على السؤال الذي يوضح هدف J&T Express والفريق الذي يسعى بالإجماع إلى "التسليم في الوقت المحدد - الاستلام الكامل". وأوضح ممثل العلامة التجارية قائلاً: "إن هذا ليس مجرد مسؤولية فحسب، بل هو أيضًا التزام بتوفير أقصى قدر من الرعاية حتى يتمكن العملاء من وضع ثقتهم بثقة في استخدام خدمات J&T Express".
بالنسبة لشركة J&T Express، فإن التحسين المستمر لجودة الموارد البشرية، وخاصة قوة التسليم في الخطوط الأمامية، يعد شرطًا أساسيًا لتحسين التجربة وزيادة رضا العملاء. حاليًا، تعد شركة J&T Express شركة التوصيل الوحيدة في السوق التي تحقق 100% من أوقات التوصيل الملتزمة، وفقًا لتقرير جودة الخدمة البريدية لعام 2023 الصادر عن وزارة الإعلام والاتصالات. "التسليم في الوقت المحدد - الاستلام الكامل" ليس مجرد نشاط يساهم في تأكيد ثقافة التسليم والاستلام الفريدة لشركة J&T Express، بل هو أيضًا وسيلة للعلامة التجارية لإظهار استعدادها لتلبية احتياجات المستخدمين. وفي الوقت نفسه، فإنها تثير الحماسة والحب والفخر لدى موظفيها.
المصدر: J&T Express
[إعلان رقم 2]
المصدر: https://phunuvietnam.vn/jt-express-phat-huy-van-hoa-giao-dung-gio-nhan-chu-toan-thong-qua-cuoc-thi-cho-nhan-vien-20240729170626567.htm
تعليق (0)