تعزيز التفكير السوقي الجيد لتمكين المرأة الريفية من ممارسة الأعمال التجارية

تحدث المعلم المتميز الدكتور (السيد فام شوان خانه)، سكرتير الحزب، مدير كلية هانوي للتكنولوجيا، عن "الحواجز" والحلول التي تمنع النساء الريفيات من الوصول إلى السوق من خلال المهارات الرقمية.

مدرس. تي اس. فام شوان خانه، سكرتير الحزب، مدير كلية هانوي للتكنولوجيا العالية - الصورة: NVCC

+ برأيك ما هو أكبر عائق يمنع المرأة الريفية من الوصول إلى السوق بشكل فعال رغم إنتاجها لمنتجات جيدة؟ هل هي السوق "الصعبة"، أم المنتجون الذين يفتقرون إلى المعرفة والمعلومات ولا "يعرفون أنفسهم - يعرفون الآخرين"؟

أولاً، كيف ينبغي لنا أن نفهم مفهوم "معرفة نفسك - معرفة الآخرين"؟ تصنع النساء المنتجات ولكنهن لم يحددن بوضوح نقاط القوة والضعف في منتجاتهن؛ الافتقار إلى المعرفة بمعايير الجودة والتعبئة والتغليف والعلامات التجارية؛ لا يزال الإنتاج وفقًا للعادة، وعدم تحديث الاتجاهات، واحتياجات المستهلكين، وما إلى ذلك، وهذا ما يسمى "عدم معرفة نفسك".

عدم فهم واضح لما يحتاجه العملاء وما يحبونه؛ الافتقار إلى المهارات اللازمة للوصول إلى الأسواق الحديثة مثل الإنترنت والتجارة الإلكترونية والاتصالات التجارية. غالبًا ما تنتج النساء الريفيات منتجات عالية الجودة، لكنهن يواجهن العديد من العوائق في التسويق والاتصال بالأسواق. هذا ما يسمى "عدم معرفة الشخص".

إلى جانب ذلك هناك بعض العوائق المهمة مثل الافتقار إلى المعرفة بالسوق، والتحيز الاجتماعي، ومهارات التسويق والاتصال المحدودة، والبنية التحتية الرقمية المحدودة، والافتقار إلى الثقة والتفكير المبتكر.

وهكذا، بدلاً من الاعتقاد بأن السوق "صعب"، فإن القيود في المعلومات والمهارات والتفكير الإبداعي لدى المنتج لعبت دوراً حاسماً في عدم قدرة المنتج على "ملامسة" العملاء المستهدفين.

يمكن للمرأة الريفية الاستفادة من الأدوات الرقمية القوية للتواصل مباشرة مع العملاء

+ في عصرنا الرقمي الحالي، ما هي الأدوات التي يمكن للمرأة الريفية الاستفادة منها لسد الفجوة بينها وبين المستهلكين؟ على سبيل المثال، منصات التجارة الإلكترونية، وشبكات التواصل الاجتماعي، والبث المباشر، أو هل هناك أي قنوات أخرى أقل تكلفة ولكنها فعالة للغاية؟

في العصر الرقمي، هناك العديد من الأدوات المفيدة منخفضة التكلفة ولكنها فعالة للغاية، مما يساعد النساء الريفيات على التواصل مباشرة مع العملاء.

لا تساعد منصات التجارة الإلكترونية بما في ذلك Shopee وLazada وTiki وSendo في عرض المنتجات لعدد كبير من العملاء فحسب، بل توفر أيضًا أدوات دعم مثل الإعلان عبر الإنترنت وأنظمة مراجعة المنتجات والبرامج الترويجية للمساعدة في زيادة الوعي بالعلامة التجارية.

شبكات التواصل الاجتماعي Facebook و TikTok و Zalo هي قنوات قوية جدًا وسهلة الاستخدام ومجانية لتقديم المنتجات من خلال الصور ومقاطع الفيديو والمقالات ومشاركة قصص العلامة التجارية. إن المشاركة في مجموعات المجتمع وصفحات المعجبين واستخدام الإعلانات المدفوعة على هذه المنصات تساعد النساء الريفيات على بناء علاقات مباشرة مع المستهلكين.

لا يتطلب البث المباشر ومقاطع الفيديو عبر الإنترنت استثمارات معقدة، فقط هاتف ذكي وشبكة مستقرة. بالإضافة إلى ذلك، هناك تطبيقات الهاتف المحمول ومنصات الدعم الأخرى التي تساعد في تقليل التكاليف التشغيلية وإنشاء اتصال أوثق بين البائعين والمشترين.

ولا تساعد هذه الأدوات على تقليص المسافات الجغرافية فحسب، بل تسمح أيضًا للنساء الريفيات بأن يكنّ أكثر مرونة في بناء استراتيجيات الأعمال، وبالتالي توسيع السوق بطريقة مستدامة.

+ هل هناك نماذج اقتصادية محلية يعتبرها الخبراء ناجحة في مساعدة المرأة الريفية على نشر منتجاتها على نطاق واسع؟ ما هو أكبر درس يمكن تعلمه من هذه النماذج؟

ومن الأمثلة النموذجية على ذلك أن التعاونيات الزراعية في بعض المحافظات الوسطى قامت بدمج نموذج ربط الإنتاج والاستهلاك عبر الإنترنت؛ نموذج تعاوني تام ثانه (توين كوانج) حول شاي الأعشاب لنساء داو العرقيات؛ مشروع "ريادة الأعمال النسائية" لاتحاد نساء فيتنام مع العديد من النماذج في جميع أنحاء البلاد...

وتكمن قوة هذا النموذج في التضامن وتبادل المعرفة، ومعرفة كيفية بناء علامة تجارية مشتركة، والتواصل الفعال عبر الإنترنت. والدرس الأعظم هو أن التضامن والمشاركة والارتباط الوثيق بين الأفراد والمنظمات والشركات هي عوامل أساسية. عندما تتمكن النساء الريفيات من التعلم من بعضهن البعض وبناء علامة تجارية مشتركة، فإنهن لا يعززن قيمة منتجاتهن فحسب، بل يخلقن أيضًا نظامًا بيئيًا مستدامًا لدعم أعمالهن.

+ بالنسبة للنساء اللاتي لديهن القليل من المعرفة والخبرة التجارية، إذا أردن طرح المنتجات في السوق، فمن أين يجب أن يبدأن؟ كيف تبدو لك خريطة الطريق "البسيطة ولكن القابلة للتنفيذ"؟

ولإحضار منتج إلى السوق، يمكن حتى للنساء ذوات التعليم المحدود أو الخبرة التجارية المحدودة أن يبدأن في اتباع خريطة الطريق التالية: تحديد نقاط القوة وقيمة المنتج؛ تحسين جودة المنتج دائمًا وخفض التكاليف؛ حضور دورات تدريبية أساسية؛ الاختبار على نطاق صغير؛ تعزيز العلاقات المجتمعية؛ توسيع النطاق تدريجيا.

+ إذا كان عليك اختيار عامل "نهائي" واحد فقط يمكن أن يساعد المرأة الريفية على الثبات في السوق، فماذا سيكون: المنتجات ذات الجودة، أو استراتيجية الاتصال، أو التفكير في السوق ولماذا، سيدي؟

إذا اضطررنا إلى اختيار عامل حاسم واحد، فإن تفكير السوق هو "الكلمة النهائية". وعلى وجه التحديد، فهم التغييرات في احتياجات العملاء وأذواقهم، وبالتالي توجيه التحسينات المناسبة للمنتج. القدرة على جمع التعليقات من العملاء عبر القنوات المتاحة عبر الإنترنت وخارجها واستخدام تلك المعلومات لتعديل استراتيجيات العمل. مستعد دائمًا لتجربة أساليب تسويقية جديدة، وتطبيق التكنولوجيا في إدارة المنتجات والتوزيع. وهذا يساعدهم على التكيف بسرعة مع تغيرات السوق. التعلم المستمر والاستثمار في تحسين المعرفة، حتى تتمكن من اتخاذ القرارات وتنفيذ الاستراتيجيات الجديدة بثقة.

إن التفكير السوقي لا يساعد على تحسين جودة المنتج فحسب، بل يساعد أيضًا النساء الريفيات على بناء علاقات مستدامة مع العملاء، وبالتالي خلق تأثير تموجي قوي في السوق الكبيرة.

+شكرا لك يا دكتور!

المصدر: https://phunuvietnam.vn/tu-duy-thi-truong-tot-buoc-tien-khoi-nghiep-cua-phu-nu-nong-thon-20250415130634616.htm