الإصلاح الإداري الفعال يعزز التنمية الاقتصادية

حقق الإصلاح الإداري العديد من النتائج المهمة في كافة المجالات، مما ساهم في تحسين فعالية وكفاءة الأجهزة الحكومية على كافة المستويات في ها تينه، وكان له تأثير على استعادة وتعزيز التنمية الاجتماعية والاقتصادية، وضمان الدفاع والأمن الوطنيين.

الإصلاح الإداري الفعال يعزز التنمية الاجتماعية والاقتصادية في ها تينه

في صباح يوم 28 نوفمبر، عملت وفد الإشراف على الإصلاح الإداري التابع لمجلس الشعب الإقليمي مع اللجنة الشعبية الإقليمية بشأن "أعمال الإصلاح الإداري في المقاطعة للفترة 2021 - 2023".

ترأس الاجتماع رئيس اللجنة الشعبية الإقليمية فو ترونغ هاي ونائب الرئيس الدائم لمجلس الشعب الإقليمي تران تو آنه.

وحضر الاجتماع نائب رئيس اللجنة الشعبية الإقليمية الدائم نجوين هونغ لينه، ونائب رئيس مجلس الشعب الإقليمي تران فان كي، ورؤساء الإدارات والفروع وأعضاء وفد المراقبة.

الإصلاح الإداري الفعال يعزز التنمية الاجتماعية والاقتصادية في ها تينه

نائب مدير إدارة الشؤون الداخلية كو هوي كام يقدم تقريرا عن نتائج أعمال الإصلاح الإداري في الفترة 2021 - 2023

يعد الإصلاح الإداري وتحسين فعالية وكفاءة العمليات الحكومية على كافة المستويات أحد الإنجازات الاستراتيجية الثلاثة التي تم تحديدها في قرارات مؤتمري الحزب الإقليميين (المؤتمر الثامن عشر والتاسع عشر).

تعتبر الفترة 2021 - 2023 هي النصف الأول من فترة تنفيذ قرار المؤتمر الوطني التاسع عشر للحزب الإقليمي، وهو أمر ذو أهمية كبيرة في تعزيز تنفيذ والسعي لاستكمال أهداف الخطة الخمسية 2021 - 2025.

أولت اللجنة الشعبية الإقليمية اهتماما ونفذت بحزم اتجاه وتشغيل الإصلاح الإداري، ووجهت وطلبت من الإدارات والفروع والقطاعات والمحليات مواصلة الابتكار والتركيز والقيادة عن كثب وبشكل محدد لتنفيذ المهام والحلول المهمة لتعزيز الإصلاح الإداري، والمساهمة في تحسين فعالية وكفاءة عمليات الوكالات والوحدات والسلطات المحلية على جميع المستويات.

الإصلاح الإداري الفعال يعزز التنمية الاجتماعية والاقتصادية في ها تينه

أثار نائب رئيس مجلس الشعب الإقليمي تران فان كي عددًا من القضايا المتعلقة بالإصلاح الإداري بعد مشاركته في وفد المراقبة.

في الفترة 2021 - 2023، كانت نتائج مؤشر الإصلاح الإداري ومؤشر التنافسية الإقليمية ومؤشر الرضا ومؤشر كفاءة الإدارة العامة الإقليمية في ها تينه دائمًا في المجموعة الجيدة للبلاد وفي المجموعة الرائدة في منطقة شمال الوسط.

وتتركز أعمال التفتيش على القيادة والتوجيه لتنفيذ الإصلاح الإداري. تصدر اللجنة الشعبية الإقليمية كل عام خطة تفتيش وتنشئ فريق تفتيش لتوجيه وتنظيم تنفيذ الإصلاح الإداري في جميع الهيئات والوحدات والمحليات.

في الفترة 2021 - 2023، نظمت اللجنة الشعبية الإقليمية عمليات تفتيش وتقييم لتحديد مؤشر PAR في الوكالات والوحدات والمحليات بأكثر من 129 مرة؛ أجرى 6 عمليات تفتيش للخدمة العامة في 3 إدارات وفروع إقليمية و3 لجان شعبية في المقاطعات والوحدات التابعة لها. وبالإضافة إلى ذلك، عززت اللجنة الشعبية الإقليمية اتجاه فحص نتائج تنفيذ المشروع 06 وعززت تنفيذ عمليات التفتيش والامتحانات في الخدمة العامة، مما يضمن إلغاء دفاتر تسجيل الأسر الورقية ودفاتر الإقامة المؤقتة في التعامل مع الإجراءات الإدارية.

الإصلاح الإداري الفعال يعزز التنمية الاجتماعية والاقتصادية في ها تينه

وتحدث في الاجتماع نائب رئيس اللجنة الشعبية الإقليمية الدائم نجوين هونغ لينه.

إنشاء وتطوير البنية التحتية التقنية؛ وقد حظيت عملية تطوير أنظمة المنصات المتكاملة وتبادل البيانات بالاستثمار، ويتم تنفيذها تدريجيا بهدف الإدارة المتزامنة والموحدة والشفافة والسريعة وإنشاء مصدر قاعدة بيانات أساسية لتطوير الحكومة الرقمية.

100% من الوحدات والمحليات لديها مبادرات شعبية بشأن الإصلاح الإداري؛ اختيار 12 مبادرة إصلاح إداري نموذجية ومبتكرة في المقاطعة، ذات حداثة وفعالية وقابلية للتكرار على مستوى البلاد لتقديمها إلى مجلس تقييم الإصلاح الإداري المركزي وتم تقييمها بأقصى درجة لمعايير المبادرة في مؤشر الإصلاح الإداري الإقليمي في عامي 2021 و2022.

وجهت اللجنة الشعبية لمحافظة ها تينه بمواصلة مراجعة وتبسيط الإجراءات الإدارية إلى أقصى حد، وخاصة تلك المتعلقة بالأشخاص والشركات؛ تعزيز التنسيق بين الجهات المختصة؛ مسؤوليات رؤساء الهيئات والوحدات والمحليات في حل الإجراءات الإدارية للمنظمات والأفراد، مما يزيد من معدل رضا الأفراد والشركات.

كما أنشأت المحافظة إدارات متكاملة الخدمات في 216/216 بلدية ومدينة ووحدة إدارية؛ إنشاء مركز خدمات الإدارة العامة الإقليمي ومراكز الإدارة العامة في 13/13 منطقة ومدينة وبلدة.

على الرغم من الإنجازات العديدة، لا يزال عمل الإصلاح الإداري في المحافظة في الآونة الأخيرة يعاني من بعض النواقص والقيود مثل: التفتيش الذاتي الدوري وغير المجدول للإصلاح الإداري في بعض الوحدات والمحليات ليس في الوقت المناسب وغير منتظم؛ هناك أيضًا ظاهرة قيام المسؤولين والموظفين المدنيين بأشياء للناس للتأكد من استيفاء معدل السجلات عبر الإنترنت وفقًا للأنظمة؛ ولم تقترح بعض الوكالات بشكل استباقي صياغة الوثائق؛ إن مراجعة وتبسيط الإجراءات الإدارية التي لا تزال تشكل مشكلة وغير كافية لتسهيل الأمور على الأفراد والمنظمات ليست فعالة للغاية...

وفي الاجتماع، قام المشاركون بتحليل الأسباب المؤدية إلى المشاكل والصعوبات القائمة المتعلقة بتنفيذ أعمال الإصلاح الإداري. وفي الوقت نفسه، اقتراح المهام والحلول في أعمال التوجيه والتشغيل، والإصلاح المؤسسي، وإصلاح الإجراءات الإدارية...

الإصلاح الإداري الفعال يعزز التنمية الاجتماعية والاقتصادية في ها تينه

وتحدث في الاجتماع رئيس اللجنة الشعبية الإقليمية فو ترونغ هاي.

وفي كلمته في الاجتماع، أكد رئيس اللجنة الشعبية الإقليمية فو ترونغ هاي: إن ها تينه يعتبر دائمًا الإصلاح الإداري وتحسين فعالية وكفاءة العمليات الحكومية على جميع المستويات مهمة سياسية، وأحد الإنجازات الرئيسية نحو تحسين بيئة الاستثمار والأعمال، وبناء حكومة رقمية لضمان خدمة أفضل لاحتياجات الناس والشركات والتنمية المستدامة للمقاطعة.

وطلب رئيس اللجنة الشعبية بالمحافظة من الإدارات والفروع والمحليات قبول آراء أعضاء وفد المراقبة والأخذ بها. وفي الوقت نفسه، يجب أن يكون لدى وفد المراقبة تقرير كامل ومفصل، مع الإشارة بشكل خاص إلى أوجه القصور والقيود حتى تتمكن اللجنة الشعبية الإقليمية وجميع المستويات والفروع من الحصول على رؤية شاملة للقيود للتغلب عليها وتحسين مؤشرات الإصلاح الإداري.

من أجل تنفيذ حلول الإصلاح الإداري بشكل حاسم ومركّز وفعال، يطلب رئيس اللجنة الشعبية الإقليمية من رؤساء الوحدات والمحليات أن يكونوا قدوة حسنة وأن يتحملوا المسؤولية الكاملة عن أعمال الإصلاح الإداري في الوحدات والمحليات الخاضعة لإدارتهم؛ التغلب بشكل فعال على أوجه القصور والقيود في الإصلاح الإداري، مع الأخذ في الاعتبار أن الإنسان والشركات هي مركز الإصلاح الإداري؛ يجب على كافة المستويات والقطاعات زيادة الحوار والإجابة على أسئلة الناس والشركات، والحد من الشكاوى والعرائض التي تتجاوز مستواها؛ مراجعة وتنقيح واستكمال وتطوير الأنظمة المتعلقة بمهام ووظائف وصلاحيات وهياكل تنظيمية للدوائر والفروع والمحليات وربط اللامركزية وتفويض الصلاحيات بمواصلة تعزيز الإصلاح الإداري...

الإصلاح الإداري الفعال يعزز التنمية الاجتماعية والاقتصادية في ها تينه

وتحدث في الاجتماع نائب رئيس مجلس الشعب الإقليمي الدائم تران تو آنه.

وفي كلمته في الاجتماع، قال نائب الرئيس الدائم لمجلس الشعب الإقليمي تران تو آنه: في الماضي، تابعت اللجنة الشعبية الإقليمية مع الإدارات والفروع والمحليات عن كثب البرامج والخطط، واختارت المهام الرئيسية بشكل استباقي ومرن، وركزت على توجيه عمل الإصلاح الإداري وفقًا للوضع والقضايا الناشئة حديثًا.

وبفضل ذلك حققت أعمال الإصلاح الإداري خلال الفترة 2021 - 2023 العديد من النتائج المهمة في كافة المجالات، مما ساهم في تحسين فعالية وكفاءة الجهاز الحكومي على كافة المستويات؛ التأثير على التعافي، وتعزيز التنمية الاجتماعية والاقتصادية، وضمان الدفاع والأمن الوطنيين.

وأشار نائب رئيس مجلس الشعب الإقليمي الدائم تران تو آنه إلى بعض أوجه القصور والقيود، واقترح أنه من الضروري تعزيز مسؤولية جميع المستويات والقطاعات عن أعمال الإصلاح الإداري، وخاصة مسؤولية رؤساء اللجان والوكالات والوحدات المحلية للحزب؛ توجيه وتشجيع الشركات والمنظمات والأفراد بشكل نشط للتعامل مع الإجراءات الإدارية من خلال الخدمات العامة عبر الإنترنت.

- بناء فريق من الكوادر والموظفين المدنيين والعاملين في القطاع العام لضمان المعايير والألقاب وفقا للأنظمة؛ نشر تطبيق المنصة المتكاملة والمشتركة على مستوى المحافظات بشكل فعال، والترابط مع المنصة المتكاملة والمشتركة على المستوى الوطني لضمان مزامنة أنظمة البيانات الوطنية؛ الاهتمام بالحفاظ على مؤشرات الإصلاح الإداري الحالية في القمة، والسعي إلى زيادة المؤشرات غير المرتفعة.

وبعد جلسة العمل، سيقدم الوفد ملخصًا وتقريرًا كاملاً عن أعمال الإصلاح الإداري في المقاطعة، وسيرسله إلى اللجنة الشعبية للمقاطعة والإدارات والفروع الرئيسية.

كوينه تشي

مصدر