إن نموذج العمل الذي ساعد الصحف على البقاء والازدهار لفترة طويلة كان يعتمد في المقام الأول على الإعلان. في سياق الصحف المطبوعة التي تواجه المزيد والمزيد من الصعوبات، فإن التلفزيون والإذاعة قد تجاوزا أيام مجدهما أيضًا، وخاصة في السنوات العشر الماضية، عندما أصبحت تكنولوجيا الاتصالات أكثر حداثة مع تكاليف أرخص، وتركز معظم الصحف الإلكترونية أيضًا على عائدات الإعلانات على أمل أن "تبيض الأوزة" "ذهبًا". مع النمو السريع لوسائل التواصل الاجتماعي جنبًا إلى جنب مع مفهوم "المحتوى الموزع"، أدركت المؤسسات الإخبارية أن وسائل التواصل الاجتماعي يمكن أن تلعب دورًا مهمًا في نشر المعلومات وتوليد حركة مرور ضخمة. ومن المؤكد أن الأمل هو أن يأتي هذا مع زيادة عائدات الإعلانات - أولاً إعلانات العرض، ثم الإعلانات البرمجية والمحتوى المدعوم.
تتنافس وكالات الأنباء على الحصول على حركة مرور عالية، وخاصة حركة المرور من المصادر الخارجية التي تعتمد على خوارزميات محركات البحث وشبكات التواصل الاجتماعي، وهو ما لا يقلل من جودة الصحافة فحسب، بل إن وضع الكثير من المواضع الإعلانية على الصفحة وفي المقالة يجلب أيضًا تجربة سيئة للقراء. وعند سؤال بعض رؤساء وكالات الأنباء عن هذا الأمر، أجابوا بألسنتهم: "ليس هناك طريقة أخرى لأننا نحتاج إلى مصدر دخل".
لكن في هذه المرحلة، من الواضح أن الصحف الإلكترونية التي تعتمد على الإعلانات وشبكات التواصل الاجتماعي لن تكون قادرة على التطور بشكل مستدام، بل قد تعاني من عواقب وخيمة تصل إلى حد الإفلاس.
صديق أم عدو؟
منذ أكثر من عشر سنوات، كان هناك نقاش في العديد من المؤتمرات الصحفية والندوات وكذلك في غرف الأخبار في جميع أنحاء العالم، حول ما إذا كان ينبغي اعتبار شبكات التواصل الاجتماعي أصدقاء أم أعداء. يُطلق عليه اسم "العدو" لأن الشبكات الاجتماعية في ذلك الوقت "سرقت" العديد من القراء ومصادر دخل وكالات الأنباء، ويُطلق عليه اسم "الصديق" لأن المواقع الإخبارية اجتذبت، بفضل الشبكات الاجتماعية، قدرًا كبيرًا من الزيارات.
وبطبيعة الحال، يتوقع الجميع أن تؤدي الزيادة الكبيرة والمتنامية في حركة المرور إلى زيادة عائدات الإعلانات، مما يعوض عن الانخفاض في عائدات الإعلانات المطبوعة والتوزيع.
وفي نهاية المطاف، خلص قادة وكالات الأنباء إلى أن شبكات التواصل الاجتماعي هي أصدقاء وأعداء في الوقت نفسه، والمصطلح الإنجليزي هو "frenemy"، وهو مزيج من كلمتي "صديق" و"عدو". لقد شكلت وسائل التواصل الاجتماعي - وخاصة فيسبوك وتويتر في ذلك الوقت - العديد من التهديدات لمنظمات الأخبار ولكنها جلبت أيضًا العديد من الفوائد، لذلك كانت الاستراتيجية الرامية إلى الاستفادة من وسائل التواصل الاجتماعي جزءًا لا يتجزأ من عمليات غرفة الأخبار.
وقد ظهر مفهوم "الصحافة الاجتماعية"، أي أن وكالات الأنباء تستخدم شبكات التواصل الاجتماعي في كل مرحلة من مراحل عملية إنتاج المحتوى: من جمع المعلومات، والتحقق من المعلومات، واستكمال المعلومات إلى إصدار المعلومات.
إن العديد من غرف الأخبار مبتكرة للغاية لدرجة أنه عندما يكون لديهم أخبار عاجلة، يقومون بنشرها على صفحاتهم على فيسبوك أو حسابهم على تويتر أولاً، ثم يقومون بنشر الخبر على صفحاتهم الإخبارية.
على مر الزمن، لم تكن العلاقة بين الصحف ووسائل التواصل الاجتماعي ومحركات البحث مثل جوجل سلسة.
لقد تحولت المخاوف والإثارة التي كانت سائدة في الماضي إلى صدامات مستمرة، كما تحولت المشاريع التعاونية بين منصات التكنولوجيا والصحافة إلى تصريحات قاسية وتهديدات من كلا الجانبين.
لكن يبدو أن العيب يقع على جانب وكالات الأنباء. المال ليس كثيرا، وليس حتى مرئيا، وحركة المرور منخفضة بشكل بائس.
على مر الزمن، لم تكن العلاقة بين الصحف ووسائل التواصل الاجتماعي ومحركات البحث مثل جوجل سلسة. لقد تحولت المشاريع التعاونية بين المنصات التقنية والصحافة الآن إلى تصريحات قاسية وتهديدات من كلا الجانبين. لكن يبدو أن العيب يقع على جانب وكالات الأنباء.
وبحسب أحدث الاستطلاعات، فإن حركة الزيارات من فيسبوك إلى المواقع الإخبارية لوكالات الأنباء تراجعت بشكل كبير، في حين تواصل شركة ميتا - الشركة الأم للشبكة الاجتماعية - سياستها في النأي بنفسها عن الصحافة. وأكدت البيانات الصادرة عن شركتي التحليلات المرموقتين Chartbeat و Similarweb في مايو/أيار الماضي الاتجاه الهبوطي الواضح بشكل متزايد.
من بين 1350 منظمة إخبارية عالمية تمتلك Chartbeat بيانات عنها، جاء 27% من حركة المرور من المصادر الخارجية ومحركات البحث والشبكات الاجتماعية في يناير/كانون الثاني 2018 من فيسبوك، وهو ما يعادل 2 مليار صفحة. وفي أبريل 2023، سينخفض هذا المعدل إلى 11% (ما يعادل 1.5 مليار).
على الرغم من تأثر كافة وكالات الأنباء، إلا أن الأخطر من ذلك هي الصحف الصغيرة. أظهر استطلاع للرأي شمل 486 وكالة أنباء صغيرة (بمتوسط حركة مرور أقل من 10 آلاف صفحة يوميا) أن حركة المرور من فيسبوك في أبريل لم تشكل سوى 2%.
وبالنسبة للوكالات الصحفية الكبيرة (بمتوسط يزيد عن 100 ألف صفحة يوميا)، بلغ الانخفاض 24%، أما بالنسبة للصحف المتوسطة الحجم (من 10 آلاف إلى 100 ألف صفحة يوميا)، فقد وصل الانخفاض إلى 46%.
نسبة زيارات الفيسبوك من إجمالي الزيارات من مصادر خارجية/محركات بحث/شبكات اجتماعية لـ 1350 وكالة أنباء من يناير 2018 إلى أبريل 2024:
وفي وقت سابق، قالت مجموعة "ريتش"، أكبر مجموعة صحفية بريطانية، إن إيراداتها من الإعلانات الرقمية في الأشهر الأربعة الأولى من عام 2023 انخفضت بنسبة 14.5%، وعزت الانخفاض في حركة المرور إلى "التغييرات الأخيرة في طريقة عرض الأخبار على فيسبوك".
وتظهر بيانات Chartbeat التي تتبع 1350 موقعًا إخباريًا أيضًا أن حركة المرور من تويتر، والتي كانت صغيرة بالفعل، لم تمثل سوى 1.9% من إجمالي حركة المرور في أبريل 2018 وانخفضت إلى 1.2% بعد خمس سنوات، اعتبارًا من أبريل من هذا العام.
ويظهر تحليل مفصل أن وسائل الإعلام الصغيرة لم يعد لديها الآن أي إمكانية للوصول إلى تويتر تقريبًا. ولم يكن هناك سوى 186,930 مشاهدة للصفحة في أبريل/نيسان لـ 486 غرفة أخبار صغيرة (أقل من 10 آلاف صفحة يوميا)، وهو انخفاض بنسبة 98% مقارنة بـ 10.1 مليون صفحة في أبريل/نيسان 2018.
لقد أدى جائحة كوفيد-19 إلى "تدمير" حركة المرور إلى منافذ الأخبار الصغيرة. حتى وكالات الأنباء ذات السمعة الطيبة ليست بمنأى عن التراجع.
ومن بين المواقع الإخبارية الناطقة باللغة الإنجليزية البالغ عددها 25 موقعًا والتي شملها الاستطلاع، بلغ متوسط الانخفاض على مدى العامين من أبريل/نيسان 2021 إلى أبريل/نيسان 2023 نسبة 30%.
حركة المرور من الفيسبوك حسب مقياس 1350 وكالة أنباء من يناير 2018 إلى أبريل 2023 (اعتبار يناير 2018 كمعيار = 100%):
فيسبوك وسقوط Buzzfeed News
أظهر إغلاق موقع Buzzfeed News في أبريل/نيسان من هذا العام المخاطر المترتبة على تركيز المؤسسات الإخبارية بشكل مفرط على استراتيجياتها لجذب الزيارات من منصات التواصل الاجتماعي.
على الرغم من أن بيانات حركة المرور الاجتماعية الخاصة بشركة Similarweb تحسب فقط مشاهدات سطح المكتب، والتي تشكل نسبة صغيرة نسبيًا من إجمالي حركة المرور على الموقع، فإن الاتجاه النزولي واضح.
في غضون عامين فقط، انخفضت الزيارات إلى Buzzfeed News من فيسبوك من 261,669 في أبريل 2021 إلى 124,825 في مارس من هذا العام، وهو انخفاض بنسبة 110%.
كما عانى موقع Buzzfeed.com من انخفاض مماثل، بنسبة 70% على أساس سنوي. تجدر الإشارة إلى أن حركة المرور من شبكات التواصل الاجتماعي الأخرى انخفضت أيضًا، لكن الانخفاض من فيسبوك كان الأكبر. في أبريل 2020، شكلت حركة مرور سطح المكتب على Facebook ما يصل إلى 76% من حركة مرور وسائل التواصل الاجتماعي على Buzzfeed. وانخفض هذا الرقم إلى 34% في مارس 2023.
الزيارات إلى BuzzFeed.com من Facebook وشبكات التواصل الاجتماعي الأخرى على أجهزة الكمبيوتر، في جميع أنحاء العالم، أبريل 2020 - مارس 2023:
ويؤثر الدور المتضائل الذي يلعبه فيسبوك أيضًا على إجمالي قراء المؤسسات الإخبارية التي تعتمد على وسائل التواصل الاجتماعي.
وبحسب موقع Similarweb، كان هناك قبل عامين 152.6 مليون زيارة إلى موقع Buzzfeed.com، مقارنة بأقل من 100 مليون زيارة في الأشهر الأخيرة. وقالت وكالة الأنباء إن الانخفاض في الوقت الذي يقضيه الأشخاص في مشاهدة المحتوى الخاص بها كان أيضًا بسبب التغييرات التي أجرتها فيسبوك.
لقد كان للتغييرات الأخيرة في خوارزمية فيسبوك وإلغاء أولوية الأخبار على المنصة تأثير قوي على المؤسسات الإخبارية.
لقد كان تغيير الخوارزمية في عام 2014 لتقليل المحتوى المثير للنقرات بمثابة ضربة قوية لمواقع الأخبار التي تركز على الفيروسات مثل Upworthy وBuzzfeed، كما كانت الإضافة في عام 2018 لإعطاء الأولوية للمحتوى من "العائلة والأصدقاء" في موجز الأخبار بمثابة ضربة كبيرة أخرى لمنظمات الأخبار.
في عام 2022، أعلنت شركة فيسبوك أنها ستوقف خدمة المقالات الفورية، والتي جعلت الوصول إلى الأخبار أسرع بتنسيق سهل الاستخدام مباشرة من تطبيق فيسبوك للجوال.
ويؤثر الدور المتضائل الذي يلعبه فيسبوك أيضًا على إجمالي قراء المؤسسات الإخبارية التي تعتمد على وسائل التواصل الاجتماعي. لقد كان للتغييرات التي طرأت على خوارزمية فيسبوك وإلغاء أولوية الأخبار على المنصة تأثير كبير على المؤسسات الإخبارية.
في أبريل 2023، أصدرت شركة Meta، الشركة الأم لفيسبوك، تقريرًا جاء فيه أن الأخبار تلعب "دورًا صغيرًا ومتناقصًا" على منصتها.
وكشف التقرير - الذي صدر بعد وقت قصير من إدخال المملكة المتحدة لقانون جديد من شأنه أن يجبر ميتا وجوجل على دفع أموال لناشري الأخبار مقابل استخدام المحتوى الإخباري - أن روابط الأخبار تمثل 3% فقط مما يراه مستخدمو فيسبوك حول العالم في موجز أخبارهم.
كما قدم مؤلفو التقرير "تقديرًا تقريبيًا" بأن المؤسسات الإخبارية تكسب في المتوسط ما بين 1% إلى 1.5% فقط من إجمالي إيراداتها من الروابط المؤدية إلى مواقعها الإلكترونية من المحتوى المشترك على فيسبوك.
وفي وقت سابق، قامت شركة ميتا في نهاية عام 2022 بتسريح عدد من الموظفين الرئيسيين المرتبطين بقطاع الأخبار، وهو ما يشير إلى أن هذه الشركة التكنولوجية مستعدة لتوديع الصحافة.
ومن بين كبار الموظفين الذين سيغادرون ديفيد جرانت، الذي يرأس مشروع الصحافة ميتا، ودورين ميندوزا، التي ترأس شراكات الأخبار المحلية.
ومن بين المناصب الأخرى المرتبطة بالصحافة التي تم إلغاؤها أيضًا رئيس الشراكات الإخبارية لجنوب شرق آسيا، ومدير برمجة الأخبار، ومديري تكامل الأخبار، والعديد من الآخرين.
وتُظهر بيانات Similarweb لـ 28 منظمة إخبارية رئيسية أيضًا أن حركة المرور من فيسبوك إلى مواقع الصحف المطبوعة والإلكترونية قد انخفضت بشكل حاد.
وشهد موقع Refinery 29، وهو موقع إلكتروني شعبي متخصص في أسلوب الحياة والشباب تابع لمجلة Vice، أكبر انخفاض، بنسبة 92% بين أبريل 2021 ومارس 2023. وتبع ذلك مواقع Reach مثل express.co.uk وmanchestereveningnews.co.uk بانخفاض قدره 87%.
في أبريل 2020، كان 95% من حركة المرور الاجتماعية على سطح المكتب في Ladbible تأتي من Facebook. وبلغ الرقم 49% في مارس/آذار من هذا العام. وانخفضت أيضًا الزيارات إلى sun.co.uk من 75% إلى 25% خلال نفس الفترة. بالنسبة لصحيفة الديلي ميل، كان الانخفاض من 59% إلى 19%، لكنها حصلت على المزيد من الزيارات من تويتر ويوتيوب.
دعونا نلقي نظرة على غرفتي أخبار مشهورتين، كانتا في السابق رائدتين في الابتكار في الصحافة، ولكن الآن اضطرت إحداهما إلى الإغلاق، وأعلنت الأخرى إفلاسها - وهي علامة غير مشرقة لمستقبل الصحافة الرقمية.
أخبار Buzzfeed: حتى ألمع النجوم يجب أن تموت
أعلنت Buzzfeed News، النجم الساطع للصحافة الرقمية سابقًا، أنها ستغلق بشكل دائم قسم الأخبار الحائز على جائزة بوليتزر وتسريح حوالي 60 مراسلاً، وهي الخطوة التي وصفها المؤسس ورئيس التحرير بن سميث بأنها "نهاية الزواج بين الأخبار ووسائل التواصل الاجتماعي".
من المؤكد أن أي شخص يدرس الصحافة الحديثة يعرف هذا الاسم الشهير. كان موقع Buzzfeed في وقت ما "البطل الذي لا مثيل له" في مجال الأخبار الفيروسية، حيث كان رائدًا في هذا النوع من المقالات التي كانت تسمى "قوائم المقالات" والتي كانت تعتبر في وقت ما ابتكارًا جديدًا للصحافة (مثل "خمس طرق للنساء في الأربعينيات من العمر للحفاظ على لياقتهن" أو "10 أماكن للسفر هذا الصيف"، وما إلى ذلك)، بالإضافة إلى المحتوى العنيف والمستفز والمثير للصدمة لجذب المشاهدين. لكنهم لا يزالون غير قادرين على الهروب من الصعوبات المالية.
"لقد قررت الاستثمار بشكل كبير في BuzzFeed News لأنني أحببت العمل ومهمة القسم"، هكذا صرح جونا بيريتي، مؤسس Buzzfeed، للموظفين. "لقد استغرق الأمر مني وقتًا طويلاً حتى أتقبل حقيقة مفادها أن منصات التكنولوجيا الكبرى لن توزع المحتوى وتوفر الدعم المالي اللازم للترويج للصحافة المجانية عالية الجودة، والتي يتم إنتاجها حصريًا لشبكات التواصل الاجتماعي".
ويُعتقد أن الانخفاض في حركة المرور إلى الموقع يرجع إلى انخفاض حركة المرور من مصادر رئيسية مثل فيسبوك، والذي يرجع إلى حد كبير إلى تحرك فيسبوك لتشجيع المستخدمين على مشاهدة ومشاركة مقاطع الفيديو مثل TikTok.
الزيارات إلى buzzfeednews.com من Facebook على أجهزة الكمبيوتر، في جميع أنحاء العالم من أبريل 2020 إلى مارس 2023:
انخفاض حركة المرور يعني انخفاض إيرادات الإعلانات. وأدى انخفاض الإيرادات إلى إغلاق قسم الأخبار في Buzzfeed، وهو ما أدى بدوره إلى خروج العديد من الصحفيين من العمل.
ومن الواضح أن هذه أخبار سيئة بالنسبة لجميع الأطراف المعنية، ولصناعة الصحافة الرقمية على نطاق أوسع. تتمتع Buzzfeed News بتاريخ طويل من التقارير الممتازة والمتعمقة، حيث تنتج صحافة مثيرة للإعجاب حقًا حتى أن الصحف العريقة ذات السمعة الطيبة يجب أن تحترمها. وقد فازوا بالعديد من الجوائز فضلاً عن احترام الزملاء والقراء. ولكن الآن لا يستطيعون البقاء على قيد الحياة.
كان موقع Buzzfeed رائداً في استخدام المحتوى الفيروسي وساعد في إضفاء الشرعية عليه كشكل جديد من أشكال الصحافة. لقد ألهم النجاح المبكر للموقع - منذ إطلاق Buzzfeed News في عام 2012 حتى أوائل عام 2019، عندما بدأ في تسريح الموظفين - العديد من المؤسسات الإخبارية الأخرى لإنشاء محتواها الفيروسي الخاص.
فكر في أوائل عام 2013، عندما كانت العديد من المنشورات حريصة على تعلم جزء من سحر Buzzfeed. تمكنت شركة ترينيتي ميرور من مضاعفة عدد زوارها ثلاث مرات بين عشية وضحاها من خلال إطلاق مشروعي UsVsTh3m وAmpp3d، اللذين قلدا بشكل علني أسلوب Buzzfeed الساذج وحتى المبتذل.
ووصف رئيس تحرير صحيفة "ذا صن" آنذاك، ديفيد دينسمور، موقع Buzzfeed بأنه "أفضل شيء على الإنترنت"، وأطلقت الصحيفة منتجًا مشابهًا. حتى هيئة الإذاعة البريطانية (بي بي سي)، في تقرير كتبه الرئيس التنفيذي السابق لشركة سوني السير هوارد سترينجر، حثت الموظفين على اكتشاف كيفية أن يكونوا مختلفين مثل موقع Buzzfeed.
في المملكة المتحدة، يُنظر إلى برنامج Indy100 التابع لصحيفة The Independent، بأخباره العاجلة المذهلة وصوره الجذابة ومسابقاته، على أنه النسخة البريطانية من Buzzfeed.
وبطبيعة الحال، كان موقع Buzzfeed مشهوراً في الأصل بقسم الترفيه الخاص به الذي كان يستخدم المحتوى الذي ينشئه المستخدمون، مع عناوين "غبية" مثل "10 صناديق من الورق المقوى تشبه ديفيد كاميرون" (التي تم حذفها منذ ذلك الحين) واختبارات صادمة بنفس القدر، ولكن دعونا لا ننسى أنهم كانوا لديهم أيضاً بعض المقالات المثيرة للإعجاب.
يعتبر قسم الأخبار في الموقع احترافيًا حقًا، حيث فاز بجائزة موقع الأخبار للعام من اختيار جمعية المحررين في عام 2018، كما حصلوا أيضًا على جائزة بوليتسر في عام 2021.
توصلت دراسة أجرتها جامعة نانيانغ التكنولوجية في سنغافورة إلى أن تأثير الأخبار في BuzzFeed News لا يقل أهمية عن صحيفة نيويورك تايمز، والسبب هو أن لديهم فريقًا من الصحفيين "المتشددين" القادرين على خلق صحافة عالية الجودة.
وتوصلت دراسة أخرى أجراها باحثون في جامعة ليدز عام 2018 إلى أن مراسلي Buzzfeed News كانوا حادين ومتكاملين مثل الصحفيين التقليديين، على الرغم من كونهم صغار السن نسبيا وتركيزهم على القضايا التي تجذب القراء الذين تتراوح أعمارهم بين 18 و30 عاما.
وتوصلت الدراسة، التي نشرت في مجلة Journalism Studies، إلى أن Buzzfeed News ليس مجرد موقع ويب يحتوي على محتوى مثير للنقرات، بل هو منظمة إخبارية جادة يلتزم صحفيوها بأعلى المعايير المهنية.
ويعد إغلاق قسم الأخبار في موقع Buzzfeed بمثابة تحذير من الصعوبات التي تواجه الصحافة الرقمية. بعد مرور عقدين من الزمن، لا تزال الصحافة الرقمية تكافح من أجل إيجاد نموذج أعمال مستدام. وفي الواقع، لا يمكن لأي وكالة أنباء "إعلامية جديدة" بحتة أن تتفوق على وكالات الأنباء التقليدية.
في تصنيف مجلة Press Gazette لشهر مارس 2023 لأفضل المواقع الإخبارية في العالم، كانت وسيلة الإعلام الجديدة الوحيدة التي وصلت إلى قائمة أفضل 25 موقعًا هي Buzzfeed News، حيث جاءت في المرتبة 25.
ويعد إغلاق قسم الأخبار في موقع Buzzfeed بمثابة تحذير من الصعوبات التي تواجه الصحافة الرقمية. بعد مرور عقدين من الزمن، لا تزال الصحافة الرقمية تكافح من أجل إيجاد نموذج أعمال مستدام. وفي الواقع، لا يمكن لأي وكالة أنباء "إعلامية جديدة" بحتة أن تتفوق على وكالات الأنباء التقليدية.
فايس ميديا: استثمار كبير ولكن لا يزال مفلسًا
لقد نجحت شركة فايس ميديا، وهي مجموعة إعلامية ضخمة كانت تعد في وقت ما بتحقيق إيرادات سنوية تصل إلى مليار دولار، في جذب استثمارات بمبالغ تتراوح بين ثمانية وتسعة أرقام من أباطرة المال مثل روبرت مردوخ وديزني. وقد قدر المستثمرون قيمة الشركة، التي تأسست عام 1994 وكانت في الأصل مجلة بانك مقرها مونتريال، بنحو 5.7 مليار دولار في عام 2017.
لكن شركة Vice أعلنت إفلاسها في أوائل مايو 2023. قبل أقل من شهر، قاموا بتسريح غرفة الأخبار العالمية الخاصة بهم بالكامل وأغلقوا علامتهم التجارية للصحافة الدولية Vice World News. كما أوقفوا برنامجهم التلفزيوني الأسبوعي "Vice News Tonight"، والذي بدأ عرضه لأول مرة في عام 2016 وبث أكثر من 1000 حلقة حتى مارس/آذار الماضي.
لماذا وصل الأمر إلى هذا؟ ويشير جوزيف تيسديل، كبير مسؤولي التكنولوجيا في شركة إندرز أناليسيز، إلى أن المشكلة تكمن في أن شركة فايس لم تنجح في بناء نموذج أعمال قابل للتطبيق.
وأكد تيسديل أن "فايس كان لديه شيء أقنع المستثمرين - فقد عرفوا كيفية التعامل مع الشباب - لكنهم لم يكتشفوا كيفية تحويل هذه الميزة إلى فرصة للإيرادات". "لقد حاولوا الإعلان الرقمي، والمحتوى المدعوم، والتمثيل الإعلامي، وحتى الإنتاج التلفزيوني، لكنهم فشلوا باستمرار في تحقيق أهداف الإيرادات ولم يكن لديهم أبدًا نموذج نمو مستدام."
وقال جيم بيلتون، الرئيس التنفيذي لشركة ويسندن للتسويق، إن منصات التكنولوجيا هي التي تسببت في الصعوبات المالية التي واجهتها شركة فايس.
وقال بيلتون: "على الرغم من أنها نفذت استراتيجية تنويع مثيرة للاهتمام وذكية، فإن نموذج أعمالها الأساسي لا يزال يعتمد على حركة المرور الضخمة لبيع الإعلانات، وهي في النهاية تعتمد بشكل كبير على شركات التكنولوجيا العملاقة للحصول على جمهورها، والذي لم تمتلكه Vice أبدًا، على عكس مؤسسات الأخبار التقليدية". "من الواضح أن المؤسسات الإخبارية التي تتمتع بخبرة تمتد لسنوات طويلة لديها استراتيجيات أكثر فعالية وذكاءً من الحيل القليلة التي يقدمها موقع Vice. فالعلامة التجارية الموثوقة والمحتوى ذي الصلة والصحافة عالية الجودة، جنبًا إلى جنب مع الإدارة المحكمة، يمكن أن تفوز في الأمد البعيد".
وأضاف تيسديل أن شركة فايس، مثل بوزفيد، كانت لديها ذات يوم ثقة في أن أعمال المحتوى عبر الإنترنت الخاصة بها سوف تحقق نجاحات مثل نجاحات منصات البرمجيات والتكنولوجيا في العقد السابق.
"إنهم يعتقدون أنه إذا استثمروا بكثافة، وإذا نجحوا في زيادة عدد المستخدمين، فإن العائدات سوف تتجاوز في نهاية المطاف تكاليف الإنتاج. ولكن الصحافة ليست بهذه البساطة: إذا كنت تريد أن يستمر المستخدمون في العودة إلى موقعك، فأنت بحاجة إلى إنشاء محتوى مقنع، وتحتاج إلى الاستمرار في إنفاق المال. لن يكون نموذج الأعمال مثل Buzzfeed أو Vice مربحًا أبدًا بالطريقة التي يمكن أن تحققها منصات مثل Facebook."
أعلنت شركة Vice إفلاسها بعد أسابيع فقط من إغلاق موقع Buzzfeed لقسم الأخبار الخاص بها. كما أعلنت Insider، وهي مؤسسة إخبارية رقمية أخرى مملوكة الآن لشركة Axel Springer، مؤخرًا أنها ستسرح 10% من موظفيها في الولايات المتحدة.
ويقول تيزديل إنه "من الصعب تحديد السبب الدقيق" وراء الصعوبات التي تواجهها العديد من منافذ الأخبار الرقمية في نفس الوقت. وقال "ليس من السهل العثور على مستثمرين على استعداد لإنفاق الأموال على استراتيجية التوسع المستمر في الوقت الحالي: أسواق رأس المال ضيقة بسبب أسعار الفائدة المرتفعة، وهناك تأثير الدومينو - يرى المستثمرون المحتملون وسيلة إخبارية فاشلة ويغلقون محافظهم". "إن الشيء الأكثر جاذبية بالنسبة لهذه الوكالات الصحفية لإقناع المستثمرين هو جني الأموال، لكن منجم المال هذا قد جف".
وشدد بن سميث، رئيس تحرير BuzzFeed News السابق ورئيس تحرير Semafor حاليًا، على أن زوال BuzzFeed News كان حتميًا، "عندما أدرك المستخدمون أن موجز أخبار Facebook الخاص بهم سام للغاية وغير ملهم؛ عندما تبنت المنصات وجهة النظر التي مفادها أن الأخبار سامة؛ وعندما توقف Facebook وTwitter وغيرهما من الشبكات الاجتماعية ببساطة عن توجيه الروابط إلى مواقع الأخبار".
ومن المهم أن نتذكر أن وسائل التواصل الاجتماعي ومحركات البحث قد تجلب بعض الزيارات إلى المؤسسات الإخبارية، ولكنها لا تجلب القراء. بدون ولاء القارئ، تصبح المؤسسات الإخبارية ضعيفة في مواجهة التغيرات في خوارزميات وسائل التواصل الاجتماعي وعرضة لتراجع الإعلانات الرقمية. ربما أصبح من الممكن الآن تأكيد حقيقة: إذا كانت الصحف الإلكترونية تريد أن تتطور وتجني المال، فلا يمكنها الاعتماد فقط على الإعلانات، ناهيك عن الشبكات الاجتماعية.
وتشكل التطورات الأخيرة تحذيرا للمؤسسات الإعلامية بأن لا تضع مصيرها في أيدي الآخرين.
ومن المهم أن نتذكر أن وسائل التواصل الاجتماعي ومحركات البحث قد تجلب بعض الزيارات إلى المؤسسات الإخبارية، ولكنها لا تجلب القراء. بدون ولاء القارئ، تصبح المؤسسات الإخبارية ضعيفة في مواجهة التغيرات في خوارزميات وسائل التواصل الاجتماعي وعرضة لتراجع الإعلانات الرقمية.
[إعلان رقم 2]
مصدر
تعليق (0)