رفعت شركة دلتا للطيران دعوى قضائية ضد شركة كراود سترايك في جورجيا، متهمة الشركة المصنعة للبرمجيات بخرق العقد والإهمال بعد حادثة وقعت في يوليو/تموز تسببت في إلغاء حوالي 7000 رحلة جوية. تعافت شركات الطيران الأخرى بشكل أسرع من دلتا.

وبحسب شركة دلتا، فإن الحادث تسبب في انخفاض إيرادات الشركة بمقدار 380 مليون دولار، وتكبدت 170 مليون دولار من النفقات. أثر تحديث خاطئ لبرنامج CrowdStrike على ملايين أجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام Windows.

9eja07v9.png
تزعم شركة دلتا للطيران أنها تكبدت خسائر تقدر بنحو 500 مليون دولار بسبب CrowdStrike. الصورة: سيريوم

استأجرت شركة دلتا شركة محاماة لطلب تعويضات من CrowdStrike وMicrosoft. وفي الدعوى القضائية، زعمت شركة الطيران أن شركة CrowdStrike تسببت في كارثة عالمية من خلال تقصير وتعطيل عمليات الاختبار والشهادات التي أعلنت عنها لتحقيق الربح والمصلحة الخاصة بها. "إذا قامت CrowdStrike باختبار التحديث على جهاز كمبيوتر واحد فقط قبل نشره، فسوف يتعطل هذا الكمبيوتر."

قامت شركة Delta بتعطيل التحديثات التلقائية من CrowdStrike، ولكن الخطأ لا يزال ينتشر إلى أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم. تزعم الشركة أن برنامج Falcon التابع لشركة CrowdStrike أنشأ واستغل بابًا خلفيًا على نظام التشغيل Windows لم يتم ترخيصه مطلقًا.

واعتذر الرئيس التنفيذي لشركة CrowdStrike، جورج كورتز، عن الحادث وتعهد بإجراء تغييرات لمنع وقوع حوادث مماثلة مرة أخرى.

وفي رد عبر البريد الإلكتروني على قناة CNBC ، قالت شركة البرمجيات إن مزاعم دلتا كانت مبنية على معلومات مضللة غير مثبتة، ونقص في فهم كيفية عمل أنظمة الأمن الحديثة، وتعكس محاولة يائسة لإلقاء اللوم على الآخرين بسبب بطء تعافيها بسبب فشلها في تحديث البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات القديمة.

(وفقا لشبكة CNBC)

كارثة CrowdStrike: تأثر 8.5 مليون جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows أدى الحادث الخطير في مجال تكنولوجيا المعلومات الناجم عن تحديث CrowdStrike إلى إحداث حالة من الفوضى في الصناعات الجوية والبنوك والتلفزيونية...