ستقوم هانوي بتطوير iHanoi وفقًا لنموذج التطبيق الفائق.

سيتم ترقية تطبيق iHanoi وتوسيعه في هانوي في الفترة 2025 - 2026، بهدف جعل تطبيق iHanoi منصة مركزية وفريدة من نوعها لتطبيقات الشبكات الاجتماعية في المدينة، لخدمة الأشخاص والشركات على أفضل وجه تحت شعار "اتخاذ الأشخاص والشركات كموضوع، كمركز للحكومة لخدمتهم".

تطبيق الذكاء الاصطناعي، وبناء نظام روبوت المحادثة والمساعد الافتراضي في إيهانويه

وفقًا للخطة رقم 310/KH-UBND هانوي المؤرخة 28 أكتوبر 2024 بشأن تطوير وتحديث وتوسيع منصة "مواطن رأس المال الرقمي" - iHanoi في المدينة في الفترة 2025 - 2026، سيتم تطوير تطبيق iHanoi وتوسيعه وترقيته، وتعزيز أمن المعلومات وتطبيق الذكاء الاصطناعي القوي. وعلى وجه التحديد، في الفترة 2025 - 2026، ستقوم مدينة هانوي بتحديث وتوسيع تطبيق iHanoi لتحسين تجربة المستخدم من خلال واجهة سهلة الاستخدام وبديهية. سيتم إضافة ميزات جديدة لتلبية الاحتياجات المتزايدة للأفراد والشركات في مجالات مثل النقل والرعاية الصحية والتعليم والبيئة والسياحة والخدمات العامة. وعلى وجه الخصوص، فإن التوجه التنموي المهم هو البحث والتطوير في iHanoi وفقًا لنموذج التطبيق الفائق لدمج مجموعة متنوعة من الخدمات والميزات لخدمة الأشخاص والشركات من الشركاء المناسبين. ولتعزيز قدرات الدعم، سيتم تقديم تطبيقات الذكاء الاصطناعي، بما في ذلك بناء أنظمة الدردشة الآلية والمساعدين الافتراضيين لدعم المسؤولين والموظفين المدنيين في تلقي ومعالجة الملاحظات والتوصيات من الأشخاص والشركات بسرعة ودقة. وفي الوقت نفسه، يدعم الذكاء الاصطناعي أيضًا الأشخاص والشركات في التفاعل وطرح الأسئلة والبحث عن المعلومات واستغلالها بطريقة بسيطة ومريحة ودقيقة. وسوف يعمل iHanoi أيضًا على تعزيز أمن المعلومات وتجهيز وظائف الأمن لمنع الهجمات الإلكترونية وتسجيل جميع أنشطة النظام في الوقت الفعلي. وسيضمن التطبيق أيضًا التشغيل المستقر على منصات متعددة، والتكامل السهل ومشاركة المعلومات مع أنظمة معلومات المدينة والوكالات المركزية. تتطلب مدينة هانوي إجراء استطلاع لتقييم احتياجات ورغبات الأشخاص والشركات والوكالات المشاركة في التعامل مع التعليقات والتوصيات، وبالتالي تحليل البيانات التي تم جمعها على iHanoi لتحديد نقاط القوة والضعف، وبالتالي تحسين وظائف وميزات وواجهة التطبيق.

100% من الأشخاص الذين تزيد أعمارهم عن 15 عامًا والذين يمتلكون هواتف ذكية يمكنهم تثبيت واستخدام IHANOI بسهولة

تهدف مدينة هانوي إلى ضمان أن يتمكن 100% من الأشخاص الذين تزيد أعمارهم عن 15 عامًا والذين يمتلكون الهواتف الذكية من الوصول بسهولة إلى تطبيق iHanoi واستخدامه. سيتم تلقي كافة الملاحظات والتوصيات من الأشخاص والشركات وحلها على الفور من خلال التطبيق، مما يزيد من الرضا في التواصل مع الحكومة. وتهدف المدينة أيضًا إلى زيادة عدد مستخدمي التطبيق بنسبة 30% سنويًا، وهي ملتزمة بأمن البيانات بنسبة 100%. وبالإضافة إلى ذلك، سيتم دمج الذكاء الاصطناعي في 30% من الخدمات على iHanoi لدعم الإدارة والتشغيل الذكي والفعال. وفيما يتعلق بتطوير خطة التنفيذ، تطلب المدينة تطوير خطة مفصلة لكل مرحلة من مراحل تطوير تطبيق iHanoi؛ وفي الوقت نفسه، تنظيم دورات تدريبية للمستخدمين في وكالات ووحدات المدينة حول الميزات الجديدة وكيفية دعم المستخدمين. وبناءً على ذلك، ستبدأ خارطة طريق تنفيذ تطبيق iHanoi بتطوير خطة مفصلة وتسجيل تخصيص رأس المال والتمويل لهذه الخطة في الربع الرابع من عام 2024. ومن نوفمبر إلى نهاية ديسمبر 2024، ستجري المدينة مسوحات وتقييم الاحتياجات وتحليل البيانات وأداء الاستخدام على تطبيق iHanoi لتطوير الخطط والحلول المناسبة لتطوير التطبيق وترقيته وتوسيع نطاقه. في يناير 2025، سيتم الانتهاء من الحلول التقنية والخطط لتطوير وتحديث تطبيق iHanoi. بعد ذلك، ستطور المدينة مقترحًا لأمن المعلومات من المستوى 3 لمنصة iHanoi لتقديمه إلى لجنة الشعب بالمدينة للموافقة عليه في الربع الأول من عام 2025. وأخيرًا، سيتم اختيار مقدمي الخدمة في الربع الأول من عام 2025، لضمان الاستعداد الكامل والاستعداد لمراحل التنفيذ التالية.

فيتنام.vn