بهدف مساعدة العملاء على إدارة المعاملات واستخدام الخدمات المصرفية بشكل استباقي خلال عطلة رأس السنة الجديدة 2024، أعلنت البنوك عن جدول تقديم الخدمات المصرفية خلال هذه الفترة.

وعليه فإن العطلة هي يوم الاثنين الموافق 1 يناير 2024؛ سيتم استئناف التداول يوم الثلاثاء 2 يناير 2024.

خلال العطلة، سيتم مقاطعة الخدمات والميزات مؤقتًا، بما في ذلك: الخدمات في الفروع ومكاتب المعاملات؛ معاملات التحويل البنكي المنتظمة (يتم إجراؤها عبر موقع الويب وتطبيق الخدمات المصرفية عبر الإنترنت)؛ قم بتقديم طلب للحصول على قرض أو فتح حساب سحب على المكشوف عبر الإنترنت (عبر موقع الويب والتطبيق).

نظرًا لأن عطلة رأس السنة الجديدة تصادف يوم الاثنين، فسوف يتم أيضًا انقطاع الخدمة المذكورة أعلاه مؤقتًا يومي السبت (30 ديسمبر) والأحد (31 ديسمبر). يعتمد وقت التوقف على ساعات العمل العادية للبنوك يوم السبت.

تغلق بعض البنوك أو فروع البنوك فروعها ومكاتب المعاملات الخاصة بها كل صباح سبت، ولكن العديد من البنوك لا تزال تحافظ على جداول عمل فروعها ومكاتب المعاملات الخاصة بها كل صباح سبت.

لذلك، فإن وقت تقديم الخدمة/إيقافها يعتمد على جدول العمل صباح يوم السبت لكل بنك.

على سبيل المثال، قال بنك VPBank إن فروعه ومنافذ المعاملات ستظل تعمل صباح يوم السبت (30 ديسمبر) وستعلق المعاملات مؤقتًا من الساعة 12:00 ظهرًا في نفس اليوم، وتستأنف العمليات اعتبارًا من 2 يناير 2024.

كما سيتم تعليق التحويلات المصرفية الاعتيادية اعتبارًا من الساعة الرابعة عصرًا يوم الجمعة 29 ديسمبر 2023. سيتم استئناف هذه المعاملات اعتبارًا من 1/2/24.

ستتوقف خدمات تسجيل القروض أو السحب على المكشوف عبر الإنترنت مؤقتًا عن قبول التسجيل/الصرف اعتبارًا من الساعة 5:00 مساءً يوم الجمعة 29 ديسمبر 2023 وسيتم الصرف في يوم العمل التالي 2 يناير 2024.

ومع ذلك، فإن الخدمات التي لا تزال تقدمها البنوك خلال العطلات تشمل: ميزة التحويل السريع على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع عبر الخدمات المصرفية عبر الإنترنت وأجهزة الصراف الآلي/الإيداع النقدي والتحويل الداخلي.

بالإضافة إلى ذلك، لا يزال بإمكان العملاء إجراء المعاملات على تطبيقات الخدمات المصرفية الإلكترونية مثل: التسجيل لفتح بطاقة ائتمان، وتفعيل/إلغاء/قفل بطاقة ائتمان؛ سداد رصيد بطاقة الائتمان؛ التسجيل للحصول على الخصم التلقائي؛ دفع الفواتير، خدمات إعادة الشحن؛...

كيف تقوم البنوك بحساب أسعار الفائدة على مدخراتك في أيام العطلات؟

وبحسب إعلان بنك VPBank، فإن معاملات الودائع لأجل عبر الإنترنت سيتم حساب الفائدة عليها من قبل البنك على النحو التالي:

سيتم احتساب الفائدة على التوفيرات الجديدة التي تم فتحها اعتبارًا من الساعة 11:00 مساءً بتاريخ 30 ديسمبر 2023 اعتبارًا من 31 ديسمبر 2023؛

سيتم احتساب الفائدة على التوفيرات الجديدة التي تم فتحها اعتبارًا من الساعة 7:00 مساءً في 31 ديسمبر 2023 اعتبارًا من 1 يناير 2024؛

سيتم احتساب الفائدة على التوفيرات الجديدة التي تم فتحها اعتبارًا من الساعة 5:00 مساءً في 1 يناير 2024 اعتبارًا من 2 يناير 2024.

سيتم تجديد ودائع التوفير عبر الإنترنت والحسابات الجارية بشروط التجديد التلقائي التي تتزامن مع العطلات الرسمية (31 ديسمبر 2023 - 1 يناير 2024) بشكل طبيعي بواسطة النظام.

سيتم تسوية الودائع الادخارية عبر الإنترنت والحسابات الجارية التي لا يتم تجديدها تلقائيًا والتي يتزامن تاريخ استحقاقها مع عطلة تلقائيًا على النحو التالي:

سيتم تسوية ودائع التوفير التي تستحق في 31 ديسمبر 2023 تلقائيًا في الساعة 2:00 صباحًا بتاريخ 31 ديسمبر 2023؛

سيتم تسوية ودائع التوفير التي تستحق في 1 يناير 2024 تلقائيًا في الساعة 10:00 مساءً بتاريخ 31 ديسمبر 2023؛

سيتم تسوية ودائع التوفير التي تستحق في 2 يناير 2024 تلقائيًا في الساعة 8:00 مساءً بتاريخ 1 يناير 2024.

سيتم حساب مدة سعر الفائدة على أساس عدد الأيام الفعلية للإيداع.

سيتم خصم ودائع التوفير ذات الودائع المجدولة في الفترة من 30 ديسمبر 2023 إلى 2 يناير 2024 تلقائيًا وفقًا للجدول التالي:

إذا كان تاريخ الموعد يوافق 30 ديسمبر 2023، فسوف يقوم النظام بالخصم تلقائيًا في الساعة 8:00 مساءً في 30 ديسمبر 2023؛ إذا كان تاريخ الموعد يوافق 31 ديسمبر 2023، فسوف يقوم النظام بالخصم تلقائيًا في الساعة 4:00 مساءً في 31 ديسمبر 2023؛ إذا كان تاريخ الموعد يوافق يوم 1 يناير 2024، فسوف يقوم النظام بالخصم تلقائيًا في الساعة 14:00 يوم 1 يناير 2024؛ إذا كان تاريخ الموعد يقع في 2 يناير 2024، فسوف يقوم النظام بالخصم تلقائيًا في الساعة 6:00 مساءً في 2 يناير 2024.

وستظل الفترات اللاحقة تتبع الجدول الزمني المحدد مسبقًا.

وهذه أيضًا هي طريقة حساب الفائدة المطبقة عادةً في معظم البنوك.

وأشار البنك أيضاً إلى أنه بالنسبة للقروض المضمونة بدفاتر التوفير التي يصادف تاريخ استحقاقها تاريخ استحقاق وديعة التوفير وتاريخ التسوية النهائية 31 ديسمبر 2023 - 1 يناير 2024، فسيتم إعادة جدولة القرض إلى 2 يناير 2024؛ سيتم تجديد دفتر التوفير تلقائيًا للفترة التالية من 31 ديسمبر 2023 إلى 1 يناير 2024.