لمساعدة كبار السن على الاستفادة من الخدمات الطبية عبر الإنترنت

[إعلان 1]

إس جي بي 09/12/2023 08:35

أظهر استطلاع جديد نشرته منظمة الصحة العالمية أن دول الاتحاد الأوروبي تعمل على تكثيف نشر الخدمات الطبية والفحوصات والعلاجات الطبية عبر الإنترنت ومساعدة المرضى على معرفة المزيد حول الوصول إلى المعلومات الطبية وفهمها رقميًا.

طبيب يفحص ويعالج المرضى عبر الإنترنت

وفي ليدز بإنجلترا، توفر المكتبات العامة إمكانية الوصول الرقمي المجاني وتساعد الأفراد على تعلم كيفية استخدام تطبيق الخدمة الصحية الوطنية (NHS) لتحسين معرفة المعلومات الصحية، وفقًا لتقرير المسح.

مع الطفرة الحالية في خدمات الرعاية الصحية عبر الإنترنت، أصبح لدى ما يقرب من 90% من البلدان سجلات صحية إلكترونية. تمتلك أكثر من ثلثي بلدان المنطقة، بما في ذلك العديد من بلدان آسيا الوسطى، بوابات رقمية وطنية للمرضى. على سبيل المثال، يستطيع المرضى وأطباء الأسرة في الدنمارك الوصول إلى البوابة الصحية الوطنية في المستشفيات العامة.

كما تقدم أكثر من 80% من بلدان المنطقة وصفات طبية عبر الإنترنت للصيدليات. على سبيل المثال، أطلقت بولندا منصة للوصفات الطبية الإلكترونية في أوائل عام 2020، والتي أصدرت منذ ذلك الحين أكثر من مليار وصفة طبية عبر الإنترنت للمرضى.

لقد أدى جائحة كوفيد-19 إلى تسريع التحرك نحو إنشاء تطبيقات الصحة المحمولة، حيث يقوم أكثر من 90% من بلدان المنطقة بنشر هذه التطبيقات. معظم هذه التطبيقات مخصصة للمرضى للوصول إلى البيانات الصحية أو لتنظيم المواعيد. يستخدم أكثر من ثلثي دول الاتحاد الأوروبي الرعاية الصحية عن بعد أو مراقبة المرضى عن بعد، كما أدخل أكثر من نصفها قوانين أو سياسات جديدة لدعم الرعاية الصحية عن بعد أثناء الوباء.

ويعد هذا أحد الحلول الفعالة لمعالجة النقص في الأطباء في أوروبا من خلال فتح إمكانية طلب المشورة الطبية عن بعد. كما أصبحت تطبيقات التطعيم الرقمية وتطبيقات تتبع المخالطين شائعة على نطاق واسع أثناء الوباء، لكن العديد من البلدان لا تزال تفتقر إلى الكيانات المسؤولة عن الإشراف على هذه التطبيقات المحمولة.

وبحسب دراسة أجرتها منظمة الصحة العالمية، فإن أكثر من 80% من دول الاتحاد الأوروبي تستخدم التمويل الخاص المخصص لها خلال جائحة كوفيد-19 لمشاركة البيانات الطبية والصحية عن بعد. ومع ذلك، فإن الواقع هو أن أقل من نصف بلدان الاتحاد الأوروبي لديها خطط للتعليم الرقمي والإدماج لمساعدة الناس على فهم المعلومات الصحية المعقدة عبر الإنترنت. تدعو منظمة الصحة العالمية الدول الأوروبية إلى مساعدة كبار السن والأشخاص المعرضين للخطر في الوصول إلى المعلومات الصحية حتى لا يتخلفوا عن الركب مع انتقال المعلومات الصحية بشكل متزايد إلى الإنترنت.

وقال الدكتور هانز كلوج، المدير الإقليمي لمنظمة الصحة العالمية في أوروبا: "من المثير للسخرية أن الأشخاص ذوي المهارات الرقمية المحدودة هم في كثير من الأحيان الأكثر استفادة من أدوات وتدخلات الصحة الرقمية - مثل كبار السن أو المجتمعات الريفية". ويقول السيد كلوج إن الوصول إلى أدوات الصحة الرقمية لا يكون مفيدًا إلا بقدر معرفة كيفية استخدامها. وتوصي منظمة الصحة العالمية أيضًا بعدد من التدابير لتحسين الشمول الرقمي بما في ذلك التدريب والوصول إلى النطاق العريض ومساعدة كبار السن.

[إعلان 2]
مصدر