التحول الرقمي وتطبيق الذكاء الاصطناعي في الصحافة "يجب أن نفعل بدلاً من أن نتحدث"

[إعلان 1]

السيد لي كوك مينه: نحن أيضًا نثير ضجة حول قصة الذكاء الاصطناعي، والبعض متحمس والبعض الآخر قلق. يمكننا التأكيد على أن الذكاء الاصطناعي أصبح الآن جزءًا إلزاميًا تقريبًا من غرف الأخبار. تستخدم غرف الأخبار في فيتنام أدوات الذكاء الاصطناعي بشكل أقل، ولكن وفقًا لأحدث الإحصائيات، استخدمت 75% من غرف الأخبار في العالم أدوات الذكاء الاصطناعي بدرجة أو بأخرى.

عندما يتعلق الأمر بالذكاء الاصطناعي، يعتقد الكثير من الناس أن الآلات هي التي تكتب المقالات بدلاً من البشر. لكن الذكاء الاصطناعي له معنى أوسع بكثير.

لقد تم تطبيق الذكاء الاصطناعي بقوة في العديد من وكالات الصحافة بعدة طرق لفترة طويلة، والآن يتطور إلى مستوى أعلى. أي أنه بإمكانك كتابة مقال، أو تأليف قصيدة، أو كتابة مقال. على وجه الخصوص، يمكن للمستخدمين إعطاء الأوامر بنفس الطريقة التي يعطون بها الأوامر للأشخاص مع بعضهم البعض. هذه هي خطوات الذكاء الاصطناعي التي ستصبح أكثر شيوعًا في غرف الأخبار.

السيد لي كووك مينه: ستكون هناك آراء مفادها أنه إذا قامت الآلات بذلك، فأين هو دور البشر؟ هل سيؤدي ذلك إلى خروج الصحفيين من عملهم؟

وأود أن أؤكد أنه، على الأقل في المستقبل المنظور، لن تتوقف الآلات إلا عند مساعدة البشر في القيام بأعمال ثقيلة ودقيقة ومفصلة ومتكررة. أما بالنسبة للمحتوى الإبداعي الأصلي، فالآلات الحالية غير قادرة على القيام بذلك.

تكتب الآلات اليوم مقالات وصورًا استنادًا إلى معلومات الإدخال المتوفرة بالفعل على الإنترنت، بدلاً من إنشاء محتوى جديد تمامًا. ولذلك فإن هذا التهديد للعمل الإبداعي للصحفيين غير موجود.

أما بالنسبة للسماح للآلات بكتابة مقالاتها الخاصة، فإن أحدث الأبحاث تظهر أن هذا الاتجاه موجود، ولكن ينبغي لغرف الأخبار أن تدرسه بعناية. لأن القراء، كما يظهر الاستطلاع، سوف يطالبون بوضع علامات على المحتوى المكتوب آلياً للتمييز بين الفرق بين الصحفيين الحقيقيين. ولكن الأهم من ذلك هو أنه إذا استخدمت المؤسسات الإخبارية المزيد من المقالات المولدة آلياً، فإن ثقة المستخدمين في هذه المؤسسات الإخبارية سوف تنخفض.

السيد لي كوك مينه: لا بد من التأكيد على أن المثل القائل بأن "المحتوى هو الملك" ليس خاطئا أبدا. إذا كان المحتوى جيدًا، فسوف يقرأه المستخدمون ويشاهدونه ويستمعون إليه. هذا شيء "غير قابل للتغيير". ومع ذلك، في بيئة يوجد فيها الكثير والكثير من المعلومات، ناهيك عن المعلومات المزيفة والسامة والمضللة التي تغمر السوق كما هو الحال اليوم، يجب أن يكون المحتوى مختلفًا وأن ينشئ محتوى يجذب المزيد من المستخدمين.

ومع ذلك، في سياق وجود العديد من مصادر المعلومات، حتى المعلومات الجيدة تضطر إلى التنافس بقوة مع منصات التواصل الاجتماعي الأخرى. بدون الوسائل التكنولوجية لإيصال المحتوى الخاص بك إلى الهدف، فإن فرص قراءة المحتوى الخاص بك ضئيلة.

إذا كنت لا تعرف، ولا تفهم، ولا تجيد استخدام التكنولوجيا، فلن تتمكن من إيصال معلوماتك إلى الأشخاص الذين تريدهم. لأن الصحيفة، بفضل كثرة قراءها، ستكون معروفة لدى الجميع، ولها مكانة، وتستطيع توليد الإيرادات. ولذلك، في السياق الحالي، يعد فهم التكنولوجيا أمراً بالغ الأهمية، ولا شك أن التكنولوجيا يجب أن تكون جزءاً مهماً جداً من الصحافة.

السيد لي كوك مينه: إن الاتجاهات التكنولوجية قد تكون مؤقتة أو قد تدعم غرفة الأخبار. لذلك، يتعين على كل غرفة أخبار أن تدرس بعناية الاستثمار في التكنولوجيا بناءً على قدراتها وأهدافها ومواردها البشرية.

على الرغم من أن تطبيق التكنولوجيا أمر إلزامي، إلا أن اختيار التكنولوجيا المناسبة يعد أيضًا مسألة تستحق النظر. من المهم إعداد القوى العاملة لتكون قادرة على نشر طرق جديدة للقيام بالأشياء والتقنيات الجديدة في المستقبل.

بالإضافة إلى المهارات الأساسية، يحتاج الصحفيون اليوم أيضًا إلى أن يكونوا مزودين بمهارات جديدة. يحتاج الصحفيون الأكبر سناً والأكثر خبرة والذين لا يفهمون التكنولوجيا إلى الدعم من قبل فريق من الصحفيين الأصغر سناً أو الموظفين التقنيين.

وعلى وجه الخصوص، ستصبح المهارات التكنولوجية مهارة إلزامية تقريباً بالنسبة للصحفيين الشباب. لذلك، يجب أن يكون الصحفيون مزودين بالمهارات الناعمة التي تمكنهم من المرونة بحيث إذا حدث شيء جديد غدًا، فإنهم ما زالوا قادرين على التكيف.

السيد لي كوك مينه: إذا كان قادة أي وكالة أنباء يفهمون التكنولوجيا، فإن عملية التحول الرقمي سوف تحظى بدعم قوي والنتائج التي يتم تحقيقها يمكن أن تزيد بنسبة 30-40٪ مقارنة بوكالات الأنباء الأخرى.

لا يحتاج القادة إلى أن يكونوا خبراء في التكنولوجيا، بل يحتاجون إلى فهم أن تطبيق وتبني التكنولوجيا ضروري ويجب أن يكونوا روادًا في الترويج للتكنولوجيا.

يلعب القائد دورًا مهمًا جدًا. عندما يكون القائد عازمًا على تغيير المنظمة بأكملها في اتجاه جديد، ستكون الكفاءة أعلى. يجب أن تنتشر روح التحول الرقمي إلى جميع الإدارات والأفراد.

[إعلان 2]
مصدر