أعلن ممثل الخطوط الجوية الفيتنامية أن الرحلة VN 1602 من بون ما ثوت بعد إقلاعها لمدة ساعة تقريبًا، كان الراكب TDH الجالس في المقعد 17E (الجنسية الفيتنامية) يعاني من مشاكل صحية.

على متن الطائرة، جاء طبيبان لفحصهما وخلصا إلى أن نبضهما سريع للغاية ويجب نقلهما إلى المستشفى على الفور.

أبلغ قائد الرحلة على الفور مركز عمليات الخطوط الجوية الفيتنامية وطلب الهبوط في مطار دا نانغ وفقًا لرغبة الراكب TDH لتلقي الدعم الطبي في الوقت المناسب.

انطلقت الرحلة VN 1602 على الفور لمواصلة رحلتها إلى هانوي في الساعة 12:08، أي بعد ساعتين من الموعد المخطط له.

ومن المعروف أن الخطوط الجوية الفيتنامية قامت مرارا بتأخير الرحلات الجوية أو القيام بهبوط اضطراري في الحالات التي كان الركاب يعانون من مشاكل صحية خطيرة ويحتاجون إلى المساعدة في الوقت المناسب.

وفي وقت سابق، في 27 ديسمبر/كانون الأول، اضطرت الرحلة VN307 المتجهة من طوكيو (ناريتا، اليابان) إلى مدينة هوشي منه إلى الهبوط اضطراريا في مطار تاويوان (تايوان، الصين) لإنقاذ أحد الركاب الذي كان بحاجة إلى مساعدة طبية.

على الرغم من أن قيادة رحلة إلى هبوط اضطراري يستهلك دائمًا الكثير من الموارد والتكاليف لإعادة جدولة الرحلات والتزود بالوقود والخدمات الأرضية وما إلى ذلك، فإن سلامة وصحة الركاب هي دائمًا الأولوية القصوى لشركات الطيران.