بعد أن انحنى Hang Du Muc و Quang Linh Vlogs رأسيهما للاعتذار للمستهلكين بسبب الإعلانات المضللة لحلوى Kera النباتية، قال العديد من القراء إن الاعتذار لم يكن كافياً.
KOLs Quang Linh Vlogs وممثلو مجموعة CER و Hang Du Muc (من اليمين إلى اليسار) يعتذرون عن الجدل المتعلق بحلوى الخضار Kera - الصورة: D.LIEU
في فترة ما بعد الظهر من يوم 14 مارس، في مؤتمر صحفي، انحنى هانغ دو موك، وكوانغ لينه فلوغز، والسيد لي توان لينه (ممثل شركة تشي إم روت جروب المساهمة - مجموعة CER) رؤوسهم للاعتذار عن الإعلان المضلّل لحلوى الخضار كيرا.
يوضح Quang Linh Vlog أن الإعلان على البث المباشر "حلوى واحدة تساوي طبقًا من الخضار" يستخدم مصطلحات غير صحيحة تؤثر على المستهلكين.
واعتذرت شركة هانغ دو موك أيضًا عن التسبب في ضرر للمستهلكين بسبب الإعلانات المضللة.
وفي الوقت نفسه، أكدت مجموعة CER أيضًا أنها ستقوم برد الأموال للعملاء الذين يرغبون في إرجاع البضائع، حتى بالنسبة للمنتجات المستعملة.
المستهلكون لا يزالون غير راضين عن الاعتذار
ومباشرة بعد اعتذار وانحناء أعضاء مجموعة CER، أيد بعض القراء تصرف الشركة في الاعتراف بالأخطاء وتقديم الحلول.
ومع ذلك، لا يزال المستهلكون غير راضين عن اعتذار مجموعة CER.
وفي حديثها مع موقع "توي تري أونلاين" ، قالت السيدة هوا (34 عاماً، هانوي) إنه فقط عندما يتم اكتشاف الحوادث المؤلمة يتم تقديم الاعتذار لهم.
"إن إهمال المستهلك يشكل أرضًا خصبة للعديد من المشاهير لبيع المنتجات دون التحقق والإعلان عنها بشكل كاذب.
في الوقت الحالي، يوجد على شبكات التواصل الاجتماعي العديد من KOLs وTikTokers الأقوياء. وأضافت السيدة هوا "إنهم يعتمدون على دعم العديد من الأشخاص للحصول على الفوائد دون التفكير في أولئك الذين دعموهم".
وبمشاركة نفس الرأي، قال السيد بوي فان ثانغ (هانوي) إن هذا درس كبير لأصحاب الآراء المختلفة اليوم.
بالنسبة لمدونات كوانغ لينه، أرى هذا درسًا قيّمًا جدًا له. الصورة الجميلة التي بناها حتى الآن قد دُمّرت بسبب تصريحٍ يُفسّره بأنه "مصطلح" غير صحيح.
وقال ثانج "لا ينبغي للمشاهير أن يدمروا صورتهم من أجل فوائد "مؤقتة"".
دروس للمشاهير من إعلانات الحلوى النباتية
وفي موقع Tuoi Tre Online ، ترك العديد من القراء أيضًا تعليقات حول اعتذار مجموعة CER.
وقال القارئ مينه دوك: "إن الاعتراف بأن الإعلان غير صحيح، لذلك يجب معاقبته بشدة ليكون عبرة للجميع".
وبالمثل، اقترح القارئ لي ثواي: "يجب منع هؤلاء المؤثرين الرئيسيين من البث، ومعاقبتهم بشدة، ويجب عليهم تعويض العملاء بعشرة أضعاف المبلغ الذي دفعوه".
كتب القارئ با راو: "هذا احتيال على المستهلكين. إذا استخدم المشتري المنتج دون تجربته، فمن سيعلم بذلك؟
ليس كافيا أن تقول آسف عندما تكون مخطئا. "هذا هو نوع الطعام الذي يتناوله جسم الإنسان".
وقال القارئ ROSE أيضًا: "فيما يتعلق بالإعلان "1 حلوى تساوي طبقًا من الخضار"، قال كوانج لينه إن هذا كان خطأ في المصطلحات على البث المباشر، فلماذا نلقي اللوم بهذه الطريقة؟".
أعرب السيد تران ثانه تونغ عن رأيه قائلاً: "هناك العديد من أنواع المنتجات التي تُعلن عنها بأسعار مبالغ فيها، ثم تُباع بأسعار مرتفعة. على السلطات توضيح الأمر، وفي حال وجود أي مخالفات للقانون، فسيتم معاقبتها. هناك العديد من المشاهير الذين ينشرون إعلانات كاذبة".
[إعلان 2]
المصدر: https://tuoitre.vn/chi-em-rot-cui-dau-xin-loi-ve-keo-rau-cu-viec-xin-loi-la-chua-du-20250314200204353.htm
تعليق (0)