BIDV تنشر ثقافة الشركات من أجل التنمية المستدامة

تساعد مسابقة السفير الثقافي لـ BIDV Tuyen Quang الضباط والموظفين على فهم واستيعاب ثقافة BIDV.

وقال مدير BIDV Tuyen Quang Nguyen Duc Hanh: في استراتيجية تطوير الأعمال حتى عام 2025، مع رؤية لعام 2030، حدد مجلس إدارة BIDV: "الموارد البشرية وثقافة الشركات" كواحدة من الركائز الثلاث الرئيسية للتنمية، وفي الوقت نفسه أكمل توحيد معايير ثقافة الشركات، وأصدر "دليل ثقافة BIDV" مع 5 قيم أساسية: الذكاء - الثقة - النزاهة - الاحتراف - الطموح، والتي تم التعبير عنها من خلال عبارة "iBIDV"، إلى جانب 5 معايير أخلاقية، و 9 مدونات سلوك و 18 ملاحظة في الاتصال وأداء المهام.

من أجل استمرار نشر ثقافة BIDV وممارستها على نطاق واسع في سلوك وأنشطة كل ضابط في جميع أنحاء النظام، نظمت BIDV مسابقة "سفير BIDV الثقافي 2024" بجولات معرفية عبر الإنترنت للنظام بأكمله، وجولة شعبية، وجولة على مستوى النظام، وجولة نهائية على مستوى النظام.

في يونيو 2024، نظمت BIDV Tuyen Quang مسابقة "السفير الثقافي 2024"، وهي جولة شعبية. تساعد المسابقة الضباط والموظفين على فهم واستيعاب ثقافة BIDV، مما يساهم في تحويل المعايير الثقافية والأخلاقيات المهنية إلى إجراءات عملية، وبالتالي تحسين جودة الخدمات المصرفية، وخلق أسلوب وعلامة فريدة لـ BIDV.

يقوم موظفو BIDV Tuyen Quang بدعم العملاء بالخدمات المصرفية.

قال السيد هوا ثانه تونج، رئيس قسم خدمة العملاء الشخصي في شركة BIDV Tuyen Quang: لقد ساعدت حركة المحاكاة لدراسة وممارسة ونشر ثقافة الشركات في ربط وتوحيد الموظفين في النظام بأكمله، مما عزز الفخر بكونهم موظفين في شركة BIDV. وفي الوقت نفسه، يساعد هذا النشاط ضباط وموظفي BIDV على تحسين معارفهم وتعزيز قدراتهم المهنية بالإضافة إلى التعامل مع المواقف مع العملاء. ويوضح هذا التزام BIDV بتحسين جودة المنتجات والخدمات، وتحقيق الرضا للعملاء.

علقت السيدة تران ثي لوين، من منطقة هونغ ثانه (مدينة توين كوانغ)، بأن إجراءات الصرف الحالية في BIDV توين كوانغ سريعة ومريحة للغاية، وأن موقف الموظفين جيد للغاية. إنها تشعر بالرضا عن المنتجات والخدمات التي تقدمها BIDV Tuyen Quang.

يبلغ إجمالي أصول BIDV Tuyen Quang حاليًا 5000 مليار دونج، ويتم ضمان جودة الائتمان دائمًا لتكون آمنة ومستدامة. وقد تم توسيع شبكة الفروع ويجري العمل على توسيعها بنظام يتكون من مكتب رئيسي واحد و 7 مكاتب معاملات إلى جانب نظام أجهزة الصراف الآلي وأجهزة نقاط البيع ... مما يساهم في خدمة وتلبية أفضل احتياجات العملاء.

الهدف العام لـ BIDV للفترة 2021-2025 هو زيادة الحجم المرتبط بالنمو المستدام؛ عمليات ذات جودة عالية وفعالية وسمعة طيبة؛ التوسع في أسواق جديدة؛ لها مساهمات مهمة في استقرار الأمن الاجتماعي في المنطقة...

المصدر: https://baotuyenquang.com.vn/bidv-lan-toa-van-hoa-doanh-nghiep-de-phat-trien-ben-vung-195827.html