في السنوات الأخيرة، أثر الذكاء الاصطناعي على العديد من الصناعات وأحدث تغييرًا فيها، بما في ذلك صناعة الإعلام والصحافة. إن الظهور والتطور السريع للذكاء الاصطناعي لا يغير طريقة إنشاء المعلومات وتوزيعها فحسب، بل يعيد تشكيل النظام البيئي الإعلامي بأكمله.

في ندوة حول تطبيقات الذكاء الاصطناعي في وسائل الإعلام التي نظمتها البعثة الدبلوماسية الأمريكية في فيتنام، قال السيد ريشاد باتيل، المؤسس المشارك لشركة Splice Media، إن مستقبل الصحافة ليس الذكاء الاصطناعي ولا المحتوى، بل القراء أنفسهم.

يجب على مكاتب التحرير والصحفيين معرفة الاحتياجات الحقيقية للمستخدمين من أجل التوصل إلى منتجات مناسبة. وسيعمل الذكاء الاصطناعي كأداة دعم للصحفيين ومكاتب التحرير.

سوف يعمل الذكاء الاصطناعي على تقليل عبء العمل ويساعد الصحفيين في أداء عملهم

في الواقع، في فيتنام، يستخدم العديد من الصحفيين والمراسلين أدوات الذكاء الاصطناعي بشكل نشط في عملهم اليومي، مثل استخدام ChatGPT، وبرامج إزالة الشريط، ومساعدي التوضيح والعديد من التطبيقات الأخرى. ومع ذلك، لا يعرف الجميع كيفية ومتى يتم تطبيق الذكاء الاصطناعي.

في المؤتمر الصحفي الربيعي الذي عقد في مارس 2024، أعلنت جمعية الصحفيين الفيتناميين عن إجراء استطلاع رأي حول تطبيق المبادئ الأخلاقية للذكاء الاصطناعي من قبل غرف الأخبار. وأظهرت النتائج أن 20 من قادة وكالات الأنباء في فيتنام قالوا إن وحداتهم لم تطبق بعد مبادئ أخلاقيات الذكاء الاصطناعي، وأن 5 غرف أخبار لا تعرف أي مدونة سلوك، وأن 5 وكالات أنباء فقط تقوم ببناء وتطبيق مدونة سلوك خاصة بها بشأن الذكاء الاصطناعي.

وتشير بعض الدراسات الاستقصائية الأخرى إلى أن الصعوبة في تنفيذ الذكاء الاصطناعي في وكالات الأنباء تكمن في نقص الموظفين المتمرسين في مجال التكنولوجيا، ونقص تكاليف التنفيذ، ونقص الاستثمار في شراء المعدات.

الذكاء الاصطناعي W-AI 1.jpg
خبراء يشاركون في ندوة حول تطبيقات الذكاء الاصطناعي في الاتصالات. الصورة: ترونغ دات

وبحسب السيد نجوين هوانج نهات، نائب رئيس تحرير صحيفة فيتنام بلس، فإن تطبيق الذكاء الاصطناعي في غرف الأخبار لا يزال عفويًا إلى حد كبير، ولا يوجد إطار قانوني لتنظيمه.

ندرك أهمية تطبيق الذكاء الاصطناعي في عملياتنا لتقليل الموارد البشرية وتحسين كفاءة المعلومات. يساعدنا الذكاء الاصطناعي على توفير العمالة في بعض المراحل، مما يُتيح لنا التركيز على أعمال أخرى ذات جودة أعلى، كما قال نائب رئيس تحرير صحيفة فيتنام بلس.

وقال السيد نهات إن هناك العديد من أدوات الذكاء الاصطناعي الجديدة التي يتم إنشاؤها كل يوم، ولكن سيكون من الصعب على أي أداة ذكاء اصطناعي أن تغير الصحافة بشكل كامل. ومع ذلك، فإن ظهور الذكاء الاصطناعي يساعد غرف الأخبار ومحطات التلفزيون على فهم من هم قرائهم، وتقييم احتياجاتهم بدقة، وبالتالي إنتاج محتوى أكثر عملية وإنسانية.

من وجهة نظر أحد المعلمين والمتخصصين في التكنولوجيا، يعتقد السيد دانج فام ثين دوي، المحاضر الأول في جامعة RMIT فيتنام، أنه لضمان الشفافية، عند استخدام الذكاء الاصطناعي في العمل، يحتاج المستخدمون إلى الاعتراف للآخرين بأن منتجاتهم مدعومة بالذكاء الاصطناعي.

في المقالات العلمية، أذكر بوضوح أدوات ونماذج الذكاء الاصطناعي التي استخدمتها. قد يكون المحتوى المُنتَج بواسطة الذكاء الاصطناعي سريعًا جدًا، ولكنه ليس بالضرورة جيدًا. الذكاء الاصطناعي مجرد أداة، وعندما يستخدمه جميع الصحفيين، فإن ما يحتاجه القراء هو ما إذا كانت المقالات شيقة أم لا ، كما قال السيد دوي.

لا ينبغي للصحفيين والعاملين في وسائل الإعلام أن يخافوا من الذكاء الاصطناعي.

في السابق، كان الكثير من الناس يشعرون بالقلق بشأن الذكاء الاصطناعي لأنه قد يرتكب أخطاء وحتى يخلق أخبارًا كاذبة. ومع ذلك، وفقا للسيد نجوين هوانج نهات، فإن كل تقنية عندما يتم تقديمها لأول مرة لها حدود وأخطاء، ولكنها سوف تصبح أكثر وأكثر كمالا. إذا تم رفض التقنيات الجديدة منذ البداية، فلن تتمكن الحضارة الإنسانية من التطور.

نشجع المراسلين والمحررين على استخدام الذكاء الاصطناعي لدعم عملهم. أنا شخصيًا أستخدم الذكاء الاصطناعي لدعم عملي اليومي. يساعدني المساعدون الافتراضيون في إنجاز أعمالي بسرعة وفعالية ، كما قال السيد نهات.

الذكاء الاصطناعي W-AI 3.jpg
نائب رئيس تحرير VietnamPlus - السيد نجوين هوانج نهات. الصورة: ترونغ دات

وقال نائب رئيس تحرير صحيفة فيتنام بلس إن الشباب لديهم إمكانية الوصول إلى التكنولوجيا بشكل أفضل بكثير من الأجيال السابقة. وإذا تمكنوا من استخدام العديد من أدوات الذكاء الاصطناعي والاستفادة منها، فسوف تتاح لهم فرص وظيفية أكثر انفتاحا في مجال الصحافة والإعلام.

في العصر الرقمي، تتغير الصحافة بسرعة، مع ظهور اتجاهات جديدة باستمرار واستبدال الاتجاهات القديمة، مثل موجة تسحق الموجة التالية.

ونقلاً عن رئيسة الجمعية العالمية للصحفيين (WAN-IFRA)، السيدة لادينا هايمغارتنر، أكد السيد نهات أن الصحافة فاتتها قطار التكنولوجيا وخسرت أمام منصات عبر الحدود مثل جوجل وفيسبوك. في سياق اليوم، لا ينبغي للصحافة أن تفوت قطار الذكاء الاصطناعي، بل يجب عليها أن تعمل بشكل استباقي على جلب الذكاء الاصطناعي إلى غرف الأخبار.

الأستاذ المشارك الدكتور بوي تشي ترونج: الاختناق الذي يعيق تطوير الصحافة والاقتصاد الإعلامي في فيتنام . ما هو المفهوم الأساسي للاقتصاد الصحفي والإعلامي؟ ما هي نطاقات ووظائف وأساليب ونماذج الإدارة الاقتصادية للصحافة؟ وهذا هو العامل الأساسي الأول الذي يحدد مسار التطور الاقتصادي للصحافة والإعلام.