ملاحظة المحرر: إن النمو الهائل للتكنولوجيا الرقمية يقود ثورة في طريقة إنتاج المعلومات وتوزيعها واستهلاكها. في ظل الاتجاه نحو تحويل جميع الأنشطة إلى البيئة الرقمية، أصبح القراء يمنحون الأولوية بشكل متزايد للمنصات الإلكترونية وشبكات التواصل الاجتماعي وتطبيقات الهاتف المحمول، بدلاً من الصحف المطبوعة التقليدية والتلفزيون والإذاعة. وقد فرض هذا التغيير تحديًا هائلاً، مما أجبر وكالات الصحافة والإعلام على التنافس المستمر، والاستثمار في التكنولوجيا، وبناء منتجات الوسائط المتعددة، والتركيز على التفاعل مع المستخدمين. علاوة على ذلك، تتطلب إدارة الصحافة أيضًا نهجًا جديدًا تلعب فيه التكنولوجيا دورًا رئيسيًا. في عام 2024، ستعتمد الهيئات التنظيمية بشكل استباقي حلولاً تكنولوجية متقدمة للتعامل مع التحديات مثل الأخبار المزيفة، والمعلومات الخبيثة، وانفجار المنصات عبر الحدود. بمناسبة المؤتمر الصحفي الوطني لعام 2024، بدأت صحيفة فيتنام نت في نشر سلسلة من المقالات بعنوان "الصحافة تسير جنبًا إلى جنب مع التكنولوجيا".
يؤدي النمو الهائل للتكنولوجيا الرقمية إلى إحداث ثورة في طريقة إنتاج المعلومات وتوزيعها واستهلاكها. في مواجهة موجة قوية من التحول الرقمي، تواجه صناعة الصحافة والإعلام العديد من الأسئلة الكبيرة. وللحصول على الإجابة، أجرى موقع فييتنام نت مقابلة مع السيد لو دينه فوك، مدير إدارة الصحافة (وزارة الإعلام والاتصالات)؛ وقد شارك السيد فوك بالعديد من الأفكار حول الوضع الحالي والتحديات واتجاه التنمية للصحافة الفيتنامية في العصر الرقمي. سيدي، ما هي التحديات التي تواجه غرف الأخبار في فيتنام حاليًا؟ المخرج لو دينه فوك: التحول الرقمي والمنافسة مع منصات الإعلام عبر الحدود من التحديات الكبرى التي تواجه الصحافة اليوم. شهدت قراءة الصحف المطبوعة انخفاضًا حادًا، مع تحول عدد كبير من القراء إلى الأخبار الرقمية. وتشهد إيرادات الصحف التقليدية أيضاً تراجعاً، في حين تهيمن إيرادات الإعلانات الرقمية عبر الحدود. وتبلغ إيرادات صناعة الإعلام حاليًا حوالي 4 مليارات دولار أمريكي. وهذا يدل على نمو هذه الصناعة وإمكاناتها في بلدنا في خلق القيمة الاقتصادية. ومع ذلك، فإن 50% من إيرادات الإعلانات تتدفق إلى منصات عابرة للحدود. إن جمع البيانات من خلال منصات عبر الحدود من شأنه أن يؤدي إلى خسارة الصحف والمنافذ الإعلامية المحلية لجزء كبير من عائداتها الإعلانية، كما يفرض أيضا تحديات من حيث فقدان السيطرة وملكية البيانات. إن الضغط الكبير على الصحافة اليوم يتمثل في ضرورة الابتكار في محتوى وأساليب نقل المعلومات، بالإضافة إلى قضية الموارد البشرية الرقمية والتفكير في التحول الرقمي، والاستثمار في التكنولوجيا الرقمية في حين أن الموارد محدودة... لذلك لا بد من وحدة في الإدراك والرؤية الاستراتيجية لحل هذه المشكلة الصعبة.

مدير إدارة الصحافة - لو دينه فوك. الصورة: NVCC

ما هي اتجاهات التكنولوجيا التي تغير طريقة إنتاج وتوزيع المحتوى الإخباري؟ الذكاء الاصطناعي، والبيانات الضخمة، والبلوك تشين، وإنترنت الأشياء، والحوسبة السحابية، وإنتاج المحتوى المرئي والوسائط المتعددة، والتكامل عبر المنصات، والواقع الافتراضي... كل هذا يغير الطريقة التي تعمل بها الصحف التقليدية، وتنتج وتوزع المحتوى ونموذج الأعمال. وفي هذا السياق، لا يوجد أمام غرف الأخبار خيار سوى التحول الرقمي والتحديث المستمر واختبار التقنيات الجديدة لتجنب التخلف عن الركب. هناك وجهة نظر مفادها أن المؤسسات الإخبارية بحاجة إلى أن تصبح شركات تكنولوجية. ما هو رأيك في هذه القضية؟ يجب على الصحافة أن تحتضن التكنولوجيا الرقمية حتى تتمكن من البقاء والازدهار. في عملية التحول الرقمي، يجب أن ترتبط الصحافة بالتكنولوجيا، وتطوير منصات متعددة وخدمات متعددة، مثل شركة التكنولوجيا. لكن برأيي، إنها عملية التحول الرقمي، وليست طبيعة الصحافة كما هي. غالبًا ما تؤكد الشركات على تحسين الأرباح، في حين تتمثل مهمة الصحافة في تقديم معلومات دقيقة وموضوعية وشفافة، وتلبية احتياجات الناس من المعلومات، وخلق إجماع اجتماعي، وبناء الثقة الاجتماعية، والتعامل مع القضايا الأخلاقية، وحماية مصالح المجتمع. ولكي تتمكن الصحافة من أداء هذه المهمة على أكمل وجه، يتعين عليها أن تحافظ على جماهيرها. إن مجرد تقديم محتوى جيد ليس كافيًا. الصحافة في عصر الذكاء الاصطناعي هي مزيج من المحتوى والتكنولوجيا. في الواقع، تعتمد العديد من غرف الأخبار على التكنولوجيا الرقمية للبقاء والازدهار. يجب أن تعتمد المنتجات الصحفية على التكنولوجيا لتوفير أفضل تجربة وتخصيص المحتوى والوصول إلى جمهور واسع. عندما يتم الحفاظ على الجمهور فقط، يمكن للصحافة أن تلعب دوراً في الحفاظ على وتيرة التوجه الإعلامي والحفاظ على ساحة المعركة الإعلامية.

كشك لبيع الصحف في أحد شوارع هانوي. الصورة: هوانغ ها

مع تزايد شعبية الفضاء الإلكتروني، كيف تقيمون دور التكنولوجيا الرقمية في إدارة الصحافة؟ كما ذكرنا سابقًا، أصبحت الصحافة الآن صحافة رقمية . المستفيدون من المعلومات في البيئة الرقمية. الدعاية أيضًا على البيئة الرقمية. ولذلك، ينبغي للإدارة أن تكون رقمية أيضًا. يجب أن ترتبط سياسات إدارة المحتوى المبني بالتكنولوجيا، واستخدام التكنولوجيا لحل مشاكل إدارة المحتوى. إن المهمة الثقيلة التي تواجه الصحافة اليوم هي الاحتفاظ بالقراء، والابتكار، والدخول إلى التكنولوجيا الرقمية. إن إدارة قطاع الصحافة لا تتطلب وعيا سياسيا قويا فحسب، بل تتطلب أيضا تفكيرا تكنولوجيًا ومبتكرًا لتعزيز ودعم تطوير الصحافة الحديثة. أكدت قرارات المؤتمر الثالث عشر للحزب على "تطوير الصحافة الحديثة والإنسانية والمهنية". في الفترة الحالية، المهمة المهمة هي بناء وكالة صحفية قوية للسيطرة على الجبهة الإعلامية في الفضاء الإلكتروني. لذلك، يجب على الصحافة أن ترتبط بالتكنولوجيا الرقمية، وأن يكون لديها "سياسة رقمية" و"إدارة رقمية". كيف ينبغي لوكالات الأنباء أن تطبق التكنولوجيا الرقمية حتى يكون المحتوى فعالا في الدعاية السياسية وجذابا للمشاهدين؟ تحتاج وكالات الصحافة إلى الاعتماد على التوجه التنموي للحصول على مستويات مناسبة من الاستثمار في التكنولوجيا الرقمية. تعمل تقنية الذكاء الاصطناعي على تغيير أساليب الصحافة التقليدية، مثل كتابة المقالات الإخبارية بشكل تلقائي، وتحليل سلوك القارئ لتوصية المحتوى، وزيادة تفاعل القارئ، واكتشاف مصادر الأخبار الأصلية. أو تساعد تقنية تحليل البيانات الضخمة على فهم عادات المستخدم، وتحسين الإعلانات، واكتشاف الموضوعات الساخنة عبر الإنترنت... وتحتاج وكالات الصحافة إلى تطبيق هذه التقنيات لتحسين تجربة القارئ. حيث يوجد الناس، يجب أن تكون الصحافة هناك. يتعين على الصحافة إنتاج محتوى متعدد الوسائط مع تفاعل سريع ومباشر على منصات التواصل الاجتماعي، وتطوير أنواع جديدة من المنتجات مثل البث الصوتي أو العروض الرسومية، ورواية القصص من خلال الصور ثلاثية الأبعاد، والمحاكاة باستخدام الواقع الافتراضي، والروبوتات الدردشة والتفاعلات التلقائية... ستساعد التقنيات الجديدة وكالات الصحافة على الحفاظ على الاتصالات وتطوير القراء، وبالتالي أداء مهامها الدعائية بشكل أفضل.

Askonomy، مساعد افتراضي يجيب على المعلومات الاقتصادية من مجلة Vietnam Economic Magazine. الصورة: ترونج دات

كيف يمكن لفيتنام تطوير منظومة قوية للصحافة الرقمية؟ هل دمج الصحافة مع التكنولوجيا هو الحل؟ وفي مقالته حول التحول الرقمي، أكد الأمين العام تو لام أن التحول الرقمي يعد قوة دافعة مهمة لتطوير القوى الإنتاجية، وتحسين علاقات الإنتاج، ودخول البلاد إلى عصر جديد. وتحدث الأمين العام عن “أسلوب الإنتاج الرقمي” برؤية استراتيجية. عندما تتغير طريقة الإنتاج، يجب على القوى الإنتاجية أن تتغير لتلبية تلك المتطلبات العملية الموضوعية، وبالتالي، فإن اتجاه الصحافة المرتبط بالتكنولوجيا أمر لا مفر منه. يجب أن ترتبط الصحافة بالتكنولوجيا. وهذا اتجاه موضوعي لا مفر منه. ولتطوير منظومة الصحافة الرقمية، من الضروري تحسين الإطار القانوني، وبالتالي تعزيز إنشاء المحتوى والإدارة الجيدة للمحتوى. يتضمن المرسوم رقم 147 المتعلق بإدارة محتوى صفحات المعلومات الإلكترونية وشبكات التواصل الاجتماعي، الذي أصدرته الحكومة مؤخرًا، ضوابط صارمة بشأن إدارة المحتوى في البيئة الرقمية. كما تشرف وزارة الإعلام والاتصالات على صياغة قانون الصحافة المعدل بهدف إضفاء الطابع المؤسسي على القواعد المنظمة لجلب الصحافة إلى الفضاء الرقمي للهيمنة على الجبهة الإعلامية وإدارة الصحافة متعددة المنصات ومتعددة الخدمات. يجب تبسيط الصحافة للتركيز على الاستثمارات الرئيسية الفعالة، والاستثمارات الصغيرة لتحقيق تأثيرات كبيرة. يجب أن تكون الصحافة مرتبطة بالفضاء الإلكتروني والمنصات الرقمية. تركز إدارة شبكات التواصل الاجتماعي والمواقع الإلكترونية على إدارة الصفحات ذات الزيارات الكبيرة للحد من التأثيرات السلبية على المجتمع. يجب استخدام شبكات التواصل الاجتماعي كقنوات اتصال للدولة. إن وجهة النظر القائلة بأن التنمية تسير جنباً إلى جنب مع الإدارة الجيدة لا تزال تشكل التوجه الأساسي للإدارة، ولكن من الضروري أيضاً التأكيد على أن التنمية يجب أن تكون مركزة وأن الإدارة يجب أن تكون متناغمة. في الماضي كان التركيز على الجري بأسرع ما يمكن، أما الآن فهو على إيجاد أقرب طريق إلى الوجهة، مع التأكيد بشكل أكبر على الدور القيادي للدولة والتحول الرقمي للصحافة. الانسجام هو بسبب وجود الكثير من الأشياء الجديدة، لذلك علينا أن نجد عتبة للإدارة، بين الجديد والقديم. على سبيل المثال، الشيء الجديد هو انفجار إنشاء المحتوى الشامل، والشيء القديم هو إنشاء المحتوى من قبل وسائل الإعلام الحكومية. إذن، أيهما سيكون الاختراق؟ هل هناك عتبة اختراق؟ أيهما يجب الحفاظ عليه؟ ما هي عتبة الصيانة؟ ومن ثم تلعب قيادة أجهزة إدارة الدولة والصناعة دوراً هاماً للغاية. إن إدارة الصحافة لابد وأن تكون ضمن منظومة الإعلام الرقمي، وليس فرض سيطرة صارمة على هذا أو ذاك. والهدف هو تطوير الصحافة والإعلام لخلق الزخم من خلال الإجماع والتطلعات الوطنية، وبالتالي زيادة إنتاجية العمل. تتطور الصحافة الآن بشكل وثيق مع النظام البيئي الرقمي. ومن ثم، فإن منظور الإدارة يجب أن يكون مبتكراً، وخلاقاً، وقادرا على تعديل السياسات في الوقت المناسب، وتعبئة الموارد، والمساواة الداخلية والخارجية، وقيادة الدولة، ودعم الصالح العام. شكرًا لك!

فيتنام نت.vn

المصدر: https://vietnamnet.vn/bao-chi-phai-gan-voi-cong-nghe-so-chinh-sach-so-quan-ly-so-2349797.html