กรณีแพทย์หญิงถูกเศษแก้วฟาดที่กรุงฮานอยบรรลุข้อตกลงเรื่องระดับการช่วยเหลือแล้ว

ภาพแก้วหล่นใส่คนในร้านกาแฟ - ภาพ: DA

ตัวแทนของเครือร้านกาแฟ The Coffee House แจ้งกับทาง Tuoi Tre Online เมื่อช่วงบ่ายของวันที่ 20 พ.ค. ว่า ทางแบรนด์ได้ตกลงกันเรื่องการแก้ปัญหากับครอบครัวของแพทย์หญิง HML (อายุ 29 ปี จากจังหวัดเหงะอาน) ในเหตุการณ์ที่แผ่นกระจกหล่นใส่เธอ

ครอบครัวหมอสาวถูกกระจกหล่นใส่ขอความช่วยเหลือจากจิตอาสา

เครือร้านกาแฟดังกล่าวระบุว่าได้ทำงานร่วมกับครอบครัวดังกล่าวเพื่อหาทางแก้ไขปัญหา "ตั้งแต่เกิดเหตุการณ์" แต่ในขณะนั้น ทั้งสองฝ่ายยังไม่ได้ข้อสรุปที่ชัดเจน

“เราได้หารือกับครอบครัวโดยเจตนารมณ์ว่านางสาว HML เป็นลูกค้าที่ประสบเหตุที่ร้าน ดังนั้นเราจึงไม่หลีกเลี่ยงความรับผิดชอบและพยายามหาทางแก้ไขให้น่าพอใจ ครอบครัวของนางสาว HML ยังได้แสดงความเสียใจและแสดงความเต็มใจที่จะหาทางแก้ไข”

จนถึงขณะนี้ ทั้งสองฝ่ายได้หารือกันเสร็จสิ้นแล้ว ตกลงหาทางออกกันได้และต่างฝ่ายต่างต้องการปิดเรื่องนี้ที่นี่" The Coffee House แจ้ง

ผู้สื่อข่าว ได้สอบถามเพิ่มเติมเกี่ยวกับแนวทางแก้ปัญหาที่เฉพาะเจาะจงระหว่างทั้งสองฝ่าย อย่างไรก็ตาม ตัวแทนของแบรนด์ปฏิเสธที่จะให้เนื่องด้วยข้อตกลงการรักษาความลับก่อนหน้านี้

เสริมความแข็งแกร่งให้กับแผงกระจกอื่น ๆ ทั้งหมด

ส่วนแผนการเพื่อความปลอดภัยของลูกค้าภายหลังเกิดเหตุนั้น เดอะ คอฟฟี่ เฮาส์ กล่าวว่า ได้ร้องขอให้ทางอาคารเวียดทาวเวอร์ (เลขที่ 1 ไทฮา) บำรุงรักษาและเสริมกำแพงกระจกรอบบริเวณดังกล่าวให้แข็งแกร่งยิ่งขึ้น

พร้อมกันนี้ให้เสริมสร้างมาตรฐานและความถี่ในการตรวจสอบและบำรุงรักษาโครงสร้างพื้นฐานในร้านค้าที่เหลืออยู่ในระบบ

ขณะเดียวกันร้านกาแฟแห่งนี้ยังได้ออกมาขอโทษลูกค้าหลังจากเกิดเหตุการณ์นี้ด้วย

บ่ายวันเดียวกันนั้น ขณะพูดคุยกับ Tuoi Tre Online ครอบครัวของนาง HML ยืนยันว่าพวกเขาตกลงกันในการแก้ปัญหาเหตุการณ์ดังกล่าวกับ The Coffee House แล้ว

“ทั้งสองฝ่ายรู้สึกพึงพอใจดังนั้นจึงมีข้อตกลงที่ชัดเจนและยินยอมร่วมกัน” ครอบครัวของนางแอลกล่าว

ส่วนรายละเอียดแผนการไกล่เกลี่ยนั้น ครอบครัวของดร.ล.ยังกล่าวอีกว่า เนื้อหาดังกล่าวตกลงกันว่าจะเก็บเป็นความลับและไม่เปิดเผย

ก่อนหน้านี้ เมื่อเย็นวันที่ 20 เมษายน นางสาว HML (อายุ 29 ปี) นั่งดื่มกาแฟกับเพื่อนๆ ที่ร้านกาแฟแห่งหนึ่งบนถนน Thai Ha แขวง Trung Liet เขต Dong Da กรุงฮานอย

เวลานี้ฝนตกหนักมากจนกระจกชั้นสองบานใหญ่ถล่มลงมา เหตุการณ์ดังกล่าวทำให้มีพนักงานได้รับบาดเจ็บ 4 รายและลูกค้า 3 ราย ในจำนวนนี้ นางสาว เอช เอ็ม แอล เป็นผู้ได้รับบาดเจ็บสาหัสที่สุด 1 วันต่อมา มีผู้ได้รับการรักษาออกจากโรงพยาบาลทั้งหมด 6 ราย มีเพียงนางสาว HML เท่านั้นที่ยังรักษาตัวต่อ

ที่มา: https://tuoitre.vn/vu-nu-bac-si-bi-tam-kinh-roi-vao-nguoi-o-ha-noi-da-thoa-thuan-xong-muc-ho-tro-20240520144128671.htm