ทำไม Apple ไม่ให้ iPhone บันทึกการโทร?

ผู้ใช้ iPhone บ่นกันมาหลายปีแล้วว่าไม่สามารถบันทึกการโทรบนสายสมาร์ทโฟนนี้ได้ ไม่ว่าคุณจะ "ขุด" เข้าไปในส่วนการตั้งค่ากี่ครั้งก็ตาม มันก็เป็นเพียงการเสียเวลา เพราะ Apple จงใจไม่รองรับฟีเจอร์ที่หลายคนคาดหวัง

ไม่ใช่แค่ผู้คนเท่านั้นที่ต้องโทรศัพท์หรือสัมภาษณ์เรื่องสำคัญหลายครั้ง แต่บางครั้งผู้ใช้ที่มีความต้องการปกติก็แทบไม่จำเป็นต้องใช้ฟีเจอร์บันทึกเสียงเพื่อหลีกเลี่ยงการพลาดรายละเอียดสำคัญในการสนทนา ในเวอร์ชัน iOS ล่าสุด Apple ได้เพิ่มคุณสมบัติการบันทึกหน้าจอที่สะดวกสบายมาก แต่อย่างไรก็ตาม แม้ว่าแอปอื่นๆ จะสามารถบันทึกได้ตามปกติ แต่เนื้อหาของการโทรก็มักจะอยู่นอกเหนือความกังวลของบริษัท

แม้ว่าผู้ใช้จะร้องเรียน แต่ Apple ยังคงไม่รองรับการบันทึกการโทร (ภาพ: ZDNet)

ทำไม Apple ถึงยืนกรานไม่ให้ผู้ใช้บันทึกเสียงบน iPhone?

คำตอบนั้นง่ายมาก: แตกต่างจาก Android ซึ่งเป็นโอเพ่นซอร์ส iOS นั้นอยู่ภายใต้การควบคุมและความรับผิดชอบโดยสมบูรณ์ของ Apple ดังนั้นระบบปฏิบัติการและบริษัทจึงอยู่ภายใต้ข้อจำกัดด้านกฎระเบียบมากมาย ในหลายรัฐของสหรัฐอเมริกาและบางส่วนของโลก การบันทึกเสียงการโทรถือเป็นสิ่งผิดกฎหมาย และจำนวนผู้ใช้ iPhone มีมากจน Apple ไม่สามารถควบคุมคุณสมบัติดังกล่าวได้

เพื่อลด "ความยุ่งยาก" Apple จึงเลือกดำเนินการที่ง่ายกว่าด้วยการไม่รองรับฟีเจอร์นี้ตั้งแต่แรก “แม้ว่าการบันทึกบทสนทนาทางโทรศัพท์จะไม่ถือเป็นสิ่งผิดกฎหมายในทุกๆ รัฐ แต่ Apple ต้องการให้แน่ใจว่าผู้คนปฏิบัติตามโดยไม่เพิ่มฟีเจอร์นี้ลงในสมาร์ทโฟนของตนโดยอัตโนมัติ” เบอร์ตัน เคลโซ ผู้เชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยีจาก Integral Computer Service ซึ่งเป็นบริษัทซ่อมคอมพิวเตอร์ กล่าว นอกจากนี้ Apple ยังต้องการให้แน่ใจว่าความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้เมื่อใช้สมาร์ทโฟน

นอกจากจะไม่มีฟีเจอร์บันทึกการโทรในตัวแล้ว Apple ยังไม่อนุญาตให้แอปเข้าถึงไมโครโฟนและแอปโทรศัพท์โดยตรงอีกด้วย ดังนั้นการจะหลีกเลี่ยงข้อจำกัดดังกล่าวจึงอาจเป็นเรื่องยาก แต่ก็มีวิธีที่จะ "หลีกเลี่ยง" ได้

วิธีการบันทึกการโทรบน iPhone ง่ายๆ?

แม้ว่าแอพบางตัวจะโฆษณาว่ารองรับการบันทึกการโทรบน iPhone แต่เนื่องจาก Apple ไม่อนุญาตให้บุคคลภายนอกเข้าถึงไมโครโฟน เคล็ดลับที่แอพเหล่านี้ใช้ก็คือการใช้เซิร์ฟเวอร์เพื่อเข้าร่วมการประชุมทางโทรศัพท์และบันทึกไว้ วิธีนี้จะไม่รับประกันความปลอดภัยของคุณ และแอปทั้งหมดต้องมีการชำระเงิน ดังนั้นในความเป็นจริงแล้ว นี่ไม่ใช่ตัวเลือกที่ดี

วิธีที่ง่ายที่สุดในปัจจุบันคือการบันทึกแบบ "ดั้งเดิม" ด้วยอุปกรณ์อื่น

วิธีเดียวในปัจจุบันที่ฟรี ใช้งานง่าย และสะดวกกว่าคือการบันทึก "แบบดั้งเดิม" ด้วยอุปกรณ์ที่สอง โดยเฉพาะอย่างยิ่งคุณเพียงแค่ต้องเปิดลำโพง iPhone หาพื้นที่เงียบ โทรออก และบันทึกทุกอย่างด้วยอุปกรณ์อื่น ใน MacBook หรือ iPhone มีซอฟต์แวร์บันทึกเสียงดั้งเดิมที่เรียกว่า Voice Memos (บันทึกหากคุณสลับอุปกรณ์เป็นภาษาเวียดนาม) บน Windows คุณสามารถใช้แอปพลิเคชันบันทึกเสียงของ Windows ได้

ควอตซ์ (ที่มา: Cnet)

แหล่งที่มา