Zalo เป็น “สะพานดิจิทัล” ระหว่างรัฐบาล บริษัทต่างๆ และผู้ใช้ ในปี 2012 VNG ได้เปิดตัวแอปพลิเคชันการส่งข้อความ Zalo โดยมีเป้าหมายที่จะเป็นแพลตฟอร์มการเชื่อมต่อฟรีสำหรับชาวเวียดนาม หลังจากผ่านไป 12 ปี ณ สิ้นเดือนมิถุนายน 2024 Zalo มีผู้ใช้งานรายเดือน 77 ล้านคน และส่งข้อความ 1.9 พันล้านข้อความต่อวัน กลายเป็นแพลตฟอร์มการส่งข้อความที่ได้รับความนิยมมากที่สุดในเวียดนาม โดยเฉพาะอย่างยิ่งบัญชี Zalo Official Account (Zalo OA) ได้กลายเป็นช่องทางเชื่อมต่อที่มีประสิทธิภาพระหว่างผู้ใช้และธุรกิจ เนื่องจากจำนวนธุรกิจที่จ่ายค่าธรรมเนียมการใช้งานรายเดือนเพิ่มขึ้น 25% เมื่อเทียบกับปี 2023 ในบริบทที่ธุรกิจต่างๆ เผชิญกับความยากลำบากมากมายในการดำเนินธุรกิจเนื่องจากเศรษฐกิจโลกที่ไม่เอื้ออำนวย โซลูชันที่ช่วยประหยัดต้นทุนและเพิ่มประสิทธิภาพการเข้าถึงของผู้ใช้ เช่น Zalo OA จึงกลายเป็นตัวเลือกแรกของหลายๆ หน่วยงาน
นอกจากนี้ ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา ผู้คนสามารถเชื่อมต่อกับหน่วยงานของรัฐ (CQNN) และภาคสาธารณูปโภคได้อย่างมีประสิทธิภาพ รวดเร็ว และฟรี รวมถึงทุกด้าน เช่น การบริหารสาธารณะ ความปลอดภัย และบริการสาธารณูปโภค เช่น การศึกษา และสาธารณสุข โดยผ่านทาง Zalo OA ณ ไตรมาสที่ 3 ของปี 2024 Zalo ได้บันทึกบัญชี Zalo Official Account ของหน่วยงานของรัฐและสาธารณูปโภคที่ใช้งานอยู่มากกว่า 16,000 บัญชี ในด้านการศึกษา กรมศึกษาธิการและการฝึกอบรมบางแห่งในจังหวัด/เมืองอนุญาตให้ผู้สมัครค้นหาผลการสอบจบการศึกษาระดับมัธยมศึกษาตอนปลายประจำปี 2567 ได้ผ่านทางแอป Zalo Mini หรือเพจบัญชีอย่างเป็นทางการ (OA) ของจังหวัด ซึ่งให้ความแม่นยำและความสะดวกสบายเป็นอย่างมาก เฉพาะในช่วงพายุ Yagi เท่านั้น Zalo ได้สนับสนุนให้กรมจัดการคันกั้นน้ำและการป้องกันและควบคุมภัยธรรมชาติส่งข้อความมากกว่า 143 ล้านข้อความเพื่ออัปเดตข้อมูลและคำแนะนำเกี่ยวกับการป้องกันพายุและน้ำท่วมผ่านทาง Zalo OA "คณะกรรมการกำกับดูแลแห่งชาติเพื่อการป้องกันและควบคุมภัยธรรมชาติ" นอกจากนี้ Zalo ยังเปิดใช้งานฟีเจอร์ Zalo SOS อย่างรวดเร็วเพื่อช่วยให้ผู้คนในจังหวัดที่ได้รับผลกระทบจากพายุอัปเดตสถานะส่วนตัวของพวกเขา ในเวลาเพียง 10 วัน Zalo SOS ได้บันทึกผู้คนราว 1 ล้านคนที่อัปเดตสถานะความปลอดภัย 151,000 คนที่เชื่อมต่อเพื่อรับการสนับสนุน และ 87,000 คนที่ติดต่อฉุกเฉิน ในปี 2023 Zalo ได้รับรางวัลจากตำรวจนครโฮจิมินห์สำหรับความสำเร็จที่โดดเด่นในการรณรงค์ให้ประชาชนมีส่วนร่วมในการปกป้องความมั่นคงของชาติ โดยมีส่วนร่วมอย่างแข็งขันในการทำงานด้านการรักษาความปลอดภัยและความสงบเรียบร้อย การป้องกันอาชญากรรม และการปฏิรูปการบริหาร Zalopay กับเป้าหมายในการสร้างสังคมไร้เงินสด
หลังจากพัฒนามานานกว่า 6 ปี ปัจจุบัน Zalopay ให้บริการผู้ใช้มากกว่า 14 ล้านคน พร้อมด้วยกลุ่มผลิตภัณฑ์ที่มีบริการสะดวกสบายมากกว่า 100 รายการ และเป็นแพลตฟอร์มการเงินดิจิทัลที่มีอัตราการเข้าถึงสูงสุด 2 อันดับแรก ในตลาดเวียดนาม หนึ่งในโซลูชั่นที่โดดเด่นซึ่งทำให้ Zalopay ได้รับรางวัลมากมายในปีนี้คือรหัสชำระเงิน Zalopay QR ที่มีฟังก์ชันหลากหลาย ในเดือนกรกฎาคม พ.ศ. 2566 Zalopay ได้กลายเป็นหนึ่งในผู้บุกเบิกที่ร่วมมือกับ Napas เพื่อเปิดตัวโซลูชั่นการชำระเงินที่ก้าวล้ำนี้ ซึ่งยอมรับการชำระเงินจากแอปพลิเคชันธนาคารและกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์ทั้งหมด ปัจจุบัน Zalopay Multi-Function QR ได้กลายเป็นวิธีการชำระเงินชั้นนำในร้านค้าและเครือข่ายบริการมากกว่า 12,000 แห่งทั่วประเทศ โซลูชันนี้ไม่เพียงแต่มอบประสบการณ์ที่ราบรื่นและไร้รอยต่อให้กับลูกค้าเท่านั้น แต่ยังช่วยลดข้อผิดพลาดและลดเวลาในการทำธุรกรรมอีกด้วย แต่ยังช่วยให้คู่ค้าทางธุรกิจเพิ่มประสิทธิภาพความพยายามในการบริหารจัดการและต้นทุนได้อีกด้วย เมื่อพวกเขาไม่ต้องดำเนินการระบบการจัดการที่แยกจากกันจำนวนมากที่สอดคล้องกับรหัส QR ที่แตกต่างกัน นอกเหนือจากบริการค้าปลีกแล้ว Zalopay Multi-Function QR ยังกลายเป็นวิธีการชำระเงินสำหรับการสั่งซื้อ COD บนแอปพลิเคชัน Ahamove และ BEST Express อีกด้วย ด้วยเหตุนี้ผู้ขับขี่และลูกค้าจึงไม่จำเป็นต้องเตรียมเงินสดเมื่อรับสินค้า ธุรกิจจัดส่งสินค้าแก้ไขปัญหามากมายในการตรวจสอบ ติดตาม และอัปเดตข้อมูล ในปี 2024 โซลูชัน Zalopay QR Multi-Function ได้รับรางวัลอันทรงเกียรติอย่างต่อเนื่อง เช่น "ผลิตภัณฑ์แห่งปี - ผลิตภัณฑ์และบริการนวัตกรรม 100 อันดับแรก" (POY), "ผลิตภัณฑ์เวียดนามที่ดี 10 อันดับแรก เพื่อสิทธิของผู้บริโภค" (ผลิตภัณฑ์เวียดนามที่ดี - บริการที่สมบูรณ์แบบ) และล่าสุดคือ "ผลิตภัณฑ์และโซลูชันการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลสำหรับชุมชน" (VDA) เมื่อตระหนักว่ากระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์เป็นวิธีการ ไม่ใช่จุดหมายปลายทาง Zalopay จึงได้ขยายกลุ่มผลิตภัณฑ์โดยร่วมมือกับหน่วยงานและมาตรฐานการชำระเงินต่างๆ มากมาย เช่น Napas, VietQR, Apple Pay, Visa และ MasterCard เพื่อตอบสนองความหลากหลายของพฤติกรรมผู้ใช้งาน ในเวลาเดียวกัน แพลตฟอร์มการชำระเงินนี้ยังนำเสนอผลิตภัณฑ์ทางการเงินส่วนบุคคลที่ครอบคลุม 6 รายการ ตั้งแต่การออม การลงทุนในหุ้น จนถึงสินเชื่อเพื่อการบริโภค แม้ว่าจะเป็นจำนวนเงินเพียงเล็กน้อยก็ตาม ช่วยให้ผู้ใช้จัดการการเงินได้อย่างยืดหยุ่น มุ่งหน้าสู่เป้าหมายในการสร้างสังคมเวียดนามไร้เงินสด ธุรกิจดิจิทัล - เคียงข้างวิสาหกิจเวียดนามในการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล
โซลูชั่นและผลิตภัณฑ์ขั้นสูงและครอบคลุมของ VNG Digital Business (VNG DB) เช่น VNG Cloud, trueID, Veka, GreenNode... กำลังสนับสนุนกระบวนการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลขององค์กรต่างๆ ในเวียดนามอย่างมาก โดยเฉพาะอย่างยิ่ง VNG Cloud ได้ปรับใช้เซิร์ฟเวอร์หลายแสนเครื่องในช่วงที่ผ่านมา เพื่อให้บริการแก่ธุรกิจมากกว่า 1,000 แห่ง ช่วยให้ธุรกิจเหล่านั้นเพิ่มประสิทธิภาพโครงสร้างพื้นฐาน ประหยัดต้นทุน และปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงาน ในเดือนพฤษภาคม พ.ศ. 2567 VNG Cloud ได้นำโครงสร้างพื้นฐานการประมวลผลคลาวด์ระดับภูมิภาคตามมาตรฐานสากลชุดแรกมาใช้อย่างเป็นทางการในเวียดนาม ซึ่งเป็นไปตามข้อบังคับด้านการคุ้มครองข้อมูลภายใต้พระราชกฤษฎีกา 53/2022/ND-CP และพระราชกฤษฎีกา 13/2023/ND-CP ว่าด้วยการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล ด้วยความเร็วแบนด์วิดท์เฉพาะสูงสุดถึง 50Gbps และความซ้ำซ้อนข้ามภูมิภาค โซลูชันการจัดเก็บข้อมูลของ VNG Cloud รับประกันบริการ SLA อัพไทม์สูงถึง 99.99% ลดเวลาหยุดทำงานให้น้อยที่สุด (เวลาหยุดทำงานเป็นศูนย์) ด้วยเหตุนี้ ธุรกิจต่างๆ จึงไม่ถูกรบกวนเมื่อเข้าถึงบริการบนคลาวด์ ทำให้มั่นใจได้ถึงความต่อเนื่องในการดำเนินธุรกิจ เนื่องจากความปลอดภัยของข้อมูลและความลับในภาคการเงินเป็นเรื่องที่มีความสำคัญสูงสุด VNG DB จึงให้บริการโซลูชันการระบุตัวตนทางอิเล็กทรอนิกส์ eKYC trueID แก่สถาบันการเงินและธนาคารอีกด้วย ด้วยความแม่นยำสูงถึง 99% และความสามารถในการปรับแต่งอย่างยืดหยุ่นตามคุณลักษณะเฉพาะของแต่ละองค์กร ทำให้ TrueID ได้กลายเป็นพันธมิตรที่เชื่อถือได้ของหน่วยงานในภาคการธนาคารและการเงินกว่า 100 หน่วยงาน ช่วยให้ลดความเสี่ยง เพิ่มความปลอดภัย และทำให้กระบวนการลงทะเบียนบริการออนไลน์ง่ายขึ้น ในช่วงต้นปี 2024 โซลูชัน eKYC จาก VNG DB ได้รับใบรับรองการทดสอบระดับ 2 จากองค์กร iBeta (NIST) โดยมีอัตราการเจาะตลาดที่บันทึกไว้ที่ 0% โซลูชัน OCR ที่ใช้ AI ของ VNG DB เริ่มถูกนำไปใช้ในธนาคารใหญ่หลายแห่งในเวียดนาม โซลูชันนี้ช่วยให้ธนาคาร ประหยัดค่าใช้จ่ายด้านบุคลากรในการดำเนินงาน การประมวลผลข้อมูล และเอกสารได้ 20% โซลูชันกล้อง AI ของ Veka.ai ภายใต้ VNG DB กำลังปรับใช้โครงสร้างพื้นฐานสำหรับองค์กรในประเทศมากกว่า 80 แห่ง โดยมีกล้องมากกว่า 20,000 ตัวทั่วประเทศ และระบบจัดเก็บข้อมูลบนโครงสร้างพื้นฐานคลาวด์สูงถึง 2,200TB ทำงานได้อย่างเสถียรด้วย SLA 100% นอกจากนี้ โซลูชั่นการรักษาความปลอดภัยแอปพลิเคชันของ VNG DB ยังช่วยเพิ่มความปลอดภัยให้มากขึ้น ช่วย ปกป้องสินทรัพย์และข้อมูล สำหรับอุปกรณ์พกพามากกว่า 70 ล้านเครื่องในเวียดนาม จากความเสี่ยงของการโจรกรรมข้อมูลและสินทรัพย์ ด้วยเป้าหมายในการพัฒนาเทคโนโลยีที่จะมอบคุณค่าเชิงบวกให้กับผู้ใช้ ธุรกิจ และสังคม VNG จะยังคงลงทุน ค้นคว้า และสร้างสรรค์นวัตกรรมอย่างต่อเนื่อง เพื่อให้ผลิตภัณฑ์ของตนสมบูรณ์แบบมากยิ่งขึ้น ในการประชุมสามัญผู้ถือหุ้นประจำปี 2024 บริษัท VNG ยังได้ระบุ AI ว่าเป็นคลื่นลูกต่อไปที่บริษัทตั้งเป้าไว้ โดยมุ่งเน้นการพัฒนาในทั้ง 3 ชั้น ได้แก่ โครงสร้างพื้นฐาน แพลตฟอร์ม และแอปพลิเคชัน เพื่อสร้างโซลูชัน AI ที่มีประโยชน์และมีคุณภาพระดับสากล ตอบสนองต่อกลยุทธ์ระดับชาติของรัฐบาลเกี่ยวกับการวิจัย พัฒนา และการประยุกต์ใช้ปัญญาประดิษฐ์ภายในปี 2030 ตามรายงานจากการประชุมรัฐบาลประจำในเดือนกันยายน พ.ศ. 2567 เวียดนามได้ดำเนินขั้นตอนเชิงบวกในการเดินทางแห่งการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล ดัชนีการพัฒนารัฐบาลอิเล็กทรอนิกส์เพิ่มขึ้น 15 อันดับ เป็น 71/193 ประเทศ นอกจากนี้ดัชนีนวัตกรรมโลกยังปรับตัวดีขึ้น โดยเพิ่มขึ้น 2 อันดับเมื่อเทียบกับปีที่แล้ว โดยอยู่ในอันดับที่ 44 จาก 133
ที่มา: https://www.vng.com.vn/news/enterprise/vng-tich-cuc-dong-gop-vao-tien-trinh-chuyen-doi-so-quoc-gia.html
VNG มีส่วนร่วมอย่างแข็งขันในกระบวนการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลระดับชาติ
ในฐานะองค์กรด้านเทคโนโลยีผู้บุกเบิกในเวียดนาม VNG มุ่งมั่นอย่างต่อเนื่องในการค้นคว้าและสร้างแอปพลิเคชันและโซลูชั่นดิจิทัลที่เปลี่ยนชีวิตของผู้ใช้ และสนับสนุนธุรกิจและหน่วยงานภาครัฐในการ "ดิจิทัลไลเซชั่น" อย่างมีประสิทธิผลในช่วง 20 ปีที่ผ่านมา
หัวข้อเดียวกัน
หมวดหมู่เดียวกัน
ผู้เขียนเดียวกัน
ภาพ
มรดก
รูป
ธุรกิจ
การพัฒนาการท่องเที่ยวชุมชนในห่าซาง: เมื่อวัฒนธรรมภายในทำหน้าที่เป็น “คันโยก” ทางเศรษฐกิจ
พ่อชาวฝรั่งเศสพาลูกสาวกลับเวียดนามเพื่อตามหาแม่ ผล DNA เหลือเชื่อหลังตรวจ 1 วัน
ในสายตาฉัน
คลิป 17 วินาที มังเด็น สวยจนชาวเน็ตสงสัยโดนตัดต่อ
การแสดงความคิดเห็น (0)